Superonline Altyapıarıza kaydı

Turkcell Superonline abonesi olarak yaklaşık bir yıldır aynı adreste, 400 bloklu bir sitede sorunsuz şekilde internet hi...zmeti alırken, 20 Ağustos civarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 25 Ağustos’ta tatile çıktım, 1 Eylül’de eve döndüğümde ise internet bağlantım tamamen kesilmişti ve o günd...

5537**78 müşteri numaralı Superonline abonesiyim. 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Şubat 2026 or...talarından bu yana, günün 24 saati boyunca internet bağlantımda neredeyse her gün yüzlerce kopma yaşıyorum ve sekiz aya yakın süredir bu sorun çözülemiyor. Her ay birkaç defa arız...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır internette donma ve anlık takılmalar yaşamaktayım. Sorunun... belirli bir düzeni yok, gün içinde ara ara tekrar ediyor ve bu sırada telefonuma modemimin IP adresi üzerinden sertifika hatası geliyor. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde ZTE-...

Adana Seyhan, İsmetpaşa Mahallesi Kıyıkent Evleri Sitesi as‑5/14 B. Kat 2, daire No 6 adresinde ikamet ediyorum. 25.08.2...026 tarihinden beri Türk Telekom fiber internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra evime gelen Türk Telekom personeli yaptığı incelemede, internet altyapı kablomun ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir/Ayrancılar Torbalı bölgesinde 21.08.2026 tarihinde saat 17:00’...den itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle kesinti yaşamaktayım. Evden çalışan biri olarak günlerdir internete erişemiyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Bu süreçte her g...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boy...unca internet tamamen kesikti. Ardından gelen ekip çalışanı, sinyal kontrolü için evimize gelip yeşil fiber kabloyu söküp cihazına takarak kontrol yaptı, sonra tekrar yerine taktı ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Cephanelik Sokak No:70 adresi...nde, 05 Ağustos 2026 sabah 07.30’dan bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İSKİ çalışması sırasında yerin altından geçen bağlantı kablosu koparıldı ve o günden beri h...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden beri tam 3 gündür internetim tamamen yok. 1000 Mb...ps hıza uygun altyapıya geçiş için ekipler evime geldi, mevcut kablonun uygun olmadığını söyleyip kablo altyapısını değiştirdiler. İşlem sırasında kendi aralarında aslında buraya g...

Turkcell Superonline fiber altyapı kablosu Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Cami Geçidi Sokak’ta araçların kopara...bileceği kadar yere sarkmış durumda. Henüz internet kesintisi yaşamadım ancak bu kablo koptuğunda aynı altyapıyı kullanan sokaktaki yüzlerce kişinin internetinin kesilme riski var ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bulunduğum sokakta yapılan altyapı çalışması sırasında evime g...elen fiber kablo zarar gördü ve sokakta adeta ortada kalmış durumda. Yaklaşık 3 gün önce bağlantının kesilmesiyle birlikte sorunu fark ettik. O günden beri Superonline müşteri hiz...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline’dan internet hizmeti almaktayım. 2026 Mayıs ayından beri, yaklaşık 3 aydır ...internet bağlantım kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sorunun Türk Telekom al...

23 Temmuz 2026 sabahı Superonline’dan arandım ve internet altyapımın bakır kablodan fiber kabloya dönüştürüleceği, bu ne...denle ekip yönlendirileceği söylendi. Randevuya onay verdim, gelen ekip eski kabloları söküp fiber kablo çekti ancak internet çalışmadı. Daha sonra tekrar kablo çekildi, modem deği...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, Perşembe gününden beri tamamen kesilmiş durumdadır. İlk i...ki müşteri hizmetleri görüşmemde internet kesintisiyle ilgili sadece “bölgesel arıza” olduğu söylenerek saatlerce bekletildim, herhangi bir somut çözüm veya net bir süre bilgisi ve...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Binam...ızda gerçekleştirilen fiber altyapı değişikliği sırasında tatilde olmam nedeniyle ev içi kurulumum tamamlanamadı. Bu süreçte bana tatil dönüşünde arayarak randevu oluşturabileceğim...

Superonline’ın Bursa Osmangazi Adnan Menderes Mahallesi Korupark Evleri Sedir 7 Blok adresindeki internet aboneliğimde 0...8.07.2026 tarihinden beri altyapı değişikliği sebebiyle 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sonrası bağlantı tamamen kesildi, bu süre boyunca evde internet...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’nde 18 Haziran’dan bu yana altyapı sorunu gerekç...esiyle 15 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Evde internet hizmeti alamadığımız bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık ...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde kullandığım Turkcell ev internet hizmetinde 24 Nisan öncesinden bu yana devam eden bir alt...yapı arızası bulunmaktadır. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanamıyor ya da sık sık kopmalar yaşanıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yap...

Superonline ev fiber internet aboneliğim, 29.06.2026 Pazartesi gününden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her kesinti günü için hattıma 5 GB mobil internet tanımlanıyor, yani sistem kesinti yaşandığını görüyor, fakat ...

Turkcell Superbox güvenli aile paketi kullanıyorum. Daha önce ev internetim Turkcell Superonline’dı ve kablolu internet ...kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Taahhüdüm bitince Superbox’a geçtim ancak bağlantıdan hiç verim alamıyorum. Elazığ merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde, şehrin adeta göbeğinde ol...

Turkcell Superonline internet hizmetini uzun süredir kullanmaktayım ve yaşadığım sorun artık kabul edilemez bir seviyeye... ulaşmıştır. Bu problem için defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiş, yaklaşık 20–25 kez arıza kaydı oluşturulmuş ve 3–4 kez teknik ekip adresime gelmiştir. Buna rağmen...

Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Haziran 2026 Pazartesi gününden bu yana evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte, internet ışığı ise kırmızı sabit yanmaktadır. Arızayı ilk olarak 25 Haziran 2026 Çarşamba günü Turk...

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Seferihisar’daki adresimde 24 H...aziran saat 08.30’dan itibaren kesik durumda. Bugün 25 Haziran saat 21.30 o...