Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Üzerinden EA Sports Türkiye Sunucularına Yanlış Yönlendirme Ve Statik IP Sorunu

420

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim ve bilgisayar üzerinden ea Sports fc 26 oynamaktayım. Oyuna resmi Türkiye (İstanbul) sunucuları gelmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yurt dışı (Frankfurt) üzerinden yönlendiriliyor ve bu nedenle oyunda 60–61 MS civarında ping değerleri görüyorum. Asıl sorunum ping değerinin 60 MS olması değil, İstanbul sunucusuna bağlanamamamdır. TurkNet veya Türk Telekom kullanan arkadaşlarım, aynı oyunda İstanbul sunucusuna bağlanarak 2–20 MS aralığında değerler alabiliyorken, ben Superonline fiber altyapınız üzerinden Frankfurt yönlendirmesiyle oynamak zorunda kalıyorum.

Bu kronik routing sorununu ve cgn havuzundaki hatalı eşleşmeleri aşabilmek amacıyla, ayrıca ücret ödeyerek Statik IP hizmeti satın aldım ve hattıma tanımlattım. Ancak tarafıma atanan Statik IP bloğunda da aynı yönlendirme problemi birebir devam etmektedir. İnternet trafiğim, Türkiye’deki ea Sports fc 26 sunucularına doğrudan yurt içinden gitmek yerine hâlâ anlamsız biçimde yurt dışı çıkışları üzerinden dolaştırılmaktadır. Aynı hat üzerinden İstanbul’daki League of Legends sunucularına yaklaşık 25 MS ile bağlanabilirken ea sunucularında 60 MS almam, sorunun tamamen operatör içi yönlendirme ve peering politikanızdan kaynaklandığını açıkça göstermektedir.

Bu durum nedeniyle hem fiber internet hem de ek olarak satın aldığım Statik IP hizmetinden beklediğim performansı alamamaktayım. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde yaşadığım bu problemle ilgili olarak, hattıma atanan Statik IP bloğunun ve bu IP’ye uygulanan yönlendirme (routing) ayarlarının Network / Şebeke biriminiz tarafından teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ea Türkiye oyun sunucularına (aws İstanbul Local Zone) olan peering ve yönlendirme protokollerimin güncellenerek, trafiğimin yurt içi sunucuya en kısa ve en optimize yoldan ulaştırılmasını istiyorum.

Klasik modem kapat-aç yönlendirmeleri veya genel geçer hazır müşteri hizmetleri cevapları yerine, konunun doğrudan Network / Altyapı uzman ekibinize aktarılmasını ve tarafıma teknik içerikli, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

19 Temmuz 02:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Temmuz 16:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.07.2026 - 16.30'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Temmuz 10:39

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Muhammed
Benzer Şikayeti Var

Şikayetiniz halloluncaya kadar kaydı kapatmayın, gerekirse değiştirin servisi bekletiyorlar sadece

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Apartmanın İçine Yapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Apartmanın İçineYapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Profil fotoğrafı
Figen
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri