to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve DHL Yanıltıcı Teslim Bildirimi: Ürünüm Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden D’VERS marka bir çanta sipariş ettim. Siparişi 06.11.2026 tarihinde verdim, sistemde kargomun DHL ile gönderildiği ve 7 Kasım Cumartesi günü teslim edildiği yazıyor ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı.
Ne Trendyol’dan ne de DHL’den herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen olmadı, komşuma ya da apartman görevlisine bırakılmadı. Buna rağmen sipariş detaylarında teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.
Trendyol ve DHL’den, kargomun gerçekten kime, nereye ve hangi imza ile teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı teslim bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
DHL gönderi numaram: 11032327720.
Sayın Bedirhan S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Ve DHL Yanıltıcı Teslim Bildirimi: Ürünüm Elime Ulaşmadı konulu ve 37505709 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
