Superonline Yönlendirme Sorunu: EA Sports FC 26 Oyun Ping'inde Sürekli Yüksek Gecikme

Turkcell Superonline aboneliğim ile PlayStation 5 üzerinden kablolu bağlantı ile EA Sports FC 26 (FIFA Ultimate Team) oynarken Türkiye sunucularında sürekli 40–50 ms ping alıyorum. Aynı oyunda, aynı Türkiye sunucularında diğer internet servis sağlayıcılarıyla (Türk Telekom, Vodafone, TurkNet vb.) 2–10 ms aralığına kadar düşen ping değerleri görülebilirken, Superonline’da bu gecikme kalıcı ve değişmeyen şekilde yüksek kalmaktadır.

EA Sports FC 26’nın Türkiye sunucularına geçişi geçen hafta yapıldıktan sonra bu durum net biçimde ortaya çıktı ve günün her saatinde, yoğunluk fark etmeksizin aynı yüksek ping değerlerini almaya devam ediyorum. Evimde farklı bir ISS ile test etme imkanım da oldu ve bu yüksek gecikme sadece Superonline bağlantısında yaşanıyor; bu da sorunun doğrudan Superonline kaynaklı olduğunu gösteriyor.

Yapılan teknik kontrollerde ve ping/traceroute testlerinde sorun kopma veya paket kaybı değil, Superonline’ın ilgili oyun sunucularına olan yönlendirme kalitesinden (routing/peering) kaynaklanan gereksiz gecikme şeklinde görülmektedir. Farklı şehirlerden birçok Superonline abonesi de aynı problemi yaşadığını paylaşıyor, dolayısıyla durum bireysel değil, sistematik bir altyapı sorunu görünümündedir. 35–40 ms’lik ekstra gecikme, rekabetçi çevrim içi oyunlarda tepki süresini doğrudan etkileyerek oyun deneyimini ciddi şekilde bozuyor.

Superonline’ın EA Sports FC 26 Türkiye sunucularına giden trafiğinin güzergahını inceleyerek diğer ISS’lerle rekabetçi seviyeye çekecek şekilde düzenlemesini, bu tür çevrim içi hizmetlerde ISS’ler arası makul olmayan performans farkı yaratan altyapısal darboğazların incelenmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun bir hafta içinde giderilmediği takdirde, çevrim içi oyun performansı için daha uygun ping değerleri sunan başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.