to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Adresimde İnternet Bağlantısının 8 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık
09.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet hattım için taşınma talebi oluşturdum. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri yeni adresimde altyapı kurulumunu gerçekleştirdi. Turkcell tarafı ise 2-4 gün içerisinde gelip interneti bağlayacaklarını söylemesine rağmen bugün 8. Gün olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı ve internetim yeni adresime taşınmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini, kaydın oluşturulduğunu söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hiçbir dönüş alamadım. Edirne Merkez’deki yeni adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım, hizmet alamıyorum.
2087953663 numaralı hizmetim için taşınma talebimin acilen işleme alınmasını ve yeni adresimde internetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala dönüş yapılmadı 8 gündür bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 27.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
