Superonline Altyapıtürk telekom

Turkcell güvencesi ile Superonline üzerinden evime 100 Mbps sınırsız internet ve TV+ paketi için başvuru yaptım. Başvuru... ekranında yeni evimin altyapısı uygun göründüğü için kurulum yapıldı. Ancak evime gelen ekip, bulunduğum bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığını, altyapının Türk Telekom...

Superonline ev interneti aboneliğim için 18 Eylül saat 16.00’dan beri yaklaşık yirmi dört saattir kesinti yaşıyorum. Her... aradığımda yalnızca “altyapı çalışması var” cevabını alıyorum, net bir süre paylaşılmıyor ve hizmet hâlâ yok. Ödemelerimi düzenli olarak ve zamanında yapmama rağmen bu kadar uzun ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır Malatya Yeşilyurt’taki adresimde internetim tama...men kesik durumda. Kesinti geçen hafta pazartesi ya da salı günü başladı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı, ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline...

9 gün önce ev taşıma (nakil) işlemi yaptırdım. Superonline altyapı sorunu olduğunu iddia ederek hizmeti başlatmadı. Tur...kcell müşteri hizmetleri topu Türk Telekom'a atıyor, Türk Telekom ise kendi sorumluluğu olmadığını söylüyor. Yaklaşık 10 gündür internetsiz ve mağdurum. Sorunun iki kurum arasında ...

Superonline internet aboneliğim için yaklaşık iki yıl önce bina içi kablo çekimi yapıldı. Bu işlem sırasında Superonline... ekibi kendi altyapı kablosunu çekerken Türk Telekom’a ait mevcut internet kablolarını yerinden sökmüş. O dönem bunun farkına varmadım, ancak bugün Türk Telekom internet kurulumu i...

Mayıs 2026’da evimi başka bir adrese taşıdım. Eski adresimde Superonline fiber aboneliğim vardı. Yeni adresimde fiber al...tyapı olmadığı için aboneliğimi taşınma ve altyapı yetersizliği sebebiyle iptal ettirmek üzere başvuru yaptım. İptal sürecinde ilgili birim beni arayarak altyapı gelene kadar Super...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz adres değişikliği nedeniyle ...taşındığımız bölgede altyapı olmadığı için bir süre Türk Telekom altyapısın...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce yeni bağlattım. Bir aylığına köye gideceğim için hattımı dondu...rma işlemi yaptırdım. Dondurma süresinin 25.08.2026 tarihinde biteceği ve 24 saat içinde internetimin açılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihten sonra, 05.09.2026 tarihine ka...

Turkcell Superonline ev interneti için Nisan 2025’te başvuru yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen binamıza hâlâ alty...apı çekilmedi. Aynı mahallede ve çevremdeki binalarda Turkcell Superonline altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda altyapı olmaması sebebiyle hizmet alamıyorum. Bu süreçte t...

Adana Seyhan, İsmetpaşa Mahallesi Kıyıkent Evleri Sitesi as‑5/14 B. Kat 2, daire No 6 adresinde ikamet ediyorum. 25.08.2...026 tarihinden beri Türk Telekom fiber internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra evime gelen Türk Telekom personeli yaptığı incelemede, internet altyapı kablomun ...

Aydın ili Efeler ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni taşınacağım binada Turkcell Superonline’ın kendi fiber altyapısı b...ulunmuyor. Ancak mahallenin neredeyse her yerinde Superonline’ın fiber altyapısı varken, benim taşınacağım binada olmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Türk Telekom’un fiber ...

24.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Alipaşa Mahallesi İller Bankası Sokak şehrin merkezindeki mahallemizde Turkce...ll Superonline adına yapılan altyapı/kazı çalışması sırasında, mahallede birden fazla binaya hizmet veren Türk Telekom ana internet hattı ve elektrik ana şebeke hattı koparıldı. En...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps Yalın ADSL ve TV Plus hizmeti alıyorum. 07.08.2026 ile 10.08.2026 tarihleri arası...nda, özellikle hafta sonlarında altyapı arızası sebebiyle evimde internet hizmeti alamadım. İnternet olmadığı için hem TV Plus hizmetini hem de internet bağlantısını kullanamadım, ...

Superbox aboneliğim varken bulunduğum adreste fiber altyapıdan yararlanmak için Superonline’a geçiş yaptım. Fiber altyap...ının ise Türk Telekom üzerinden sağlandığı belirtildi. Bu geçiş sonrasında tarafıma, bölgemde altyapı çalışması yapılacağı, bu nedenle 4 gün boyunca internetsiz kalacağım ve bu sür...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 50 Mbps limitsiz yalın internet kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana int...ernetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır bu sorun kalıcı olarak çözülemediği için internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Haziran ayında ilk arıza kaydını açtı...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline’dan internet hizmeti almaktayım. 2026 Mayıs ayından beri, yaklaşık 3 aydır ...internet bağlantım kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sorunun Türk Telekom al...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 07.12.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “Arkada...

İzmir Bornova’daki yeni adresime internet taşınma sürecimde Türk Telekom tarafında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Superonline’daki 1000 Mbps internet hattımı yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom olduğu için, Superonline müşteri hizmetleri 17 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 100 M...

21.07.2026 tarihinde Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru ...yaptığım adreste Superonline altyapısının aktif olarak kullanıldığını, bina...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1.000 Mbps sabit internet aboneliğimle PlayStation Türkiye’de kablolu bağlant...ı ile EA Sports FC 26 (FIFA Ultimate Team) oynarken Türkiye sunucularında sürekli 40–50 ms ping alıyorum. Aynı oyun ve aynı Türkiye sunucularında diğer internet servis sağlayıcılar...

Turkcell Superonline aboneliğim ile PlayStation 5 üzerinden kablolu bağlantı ile EA Sports FC 26 (FIFA Ultimate Team) oy...narken Türkiye sunucularında sürekli 40–50 ms ping alıyorum. Aynı oyunda, aynı Türkiye sunucularında diğer internet servis sağlayıcılarıyla (Türk Telekom, Vodafone, TurkNet vb.) 2–...