Superonline Altyapı altyapı çalışması

Adana Çukurova Yurt Mahallesi 71399 Sokak Zeytinpark Sitesi a Blok’ta, Haziran 2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın bina içi pano montajı çalışması sırasında binanın elektrik panosu hasar görmüş ve bunun sonucunda binanın toprak hattına elektrik kaçağı oluşmuştur. Bu kaçak nedeniyle özellikle 3 nu...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık üç yıldır ikamet ediyorum ve bu süredir bölgemizde hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Sadece ben değil, sitemizde yaşayan yüzlerce kişi ve çevredeki binlerce vatandaş olarak her yıl düzenli şekilde, yılda ortalama üç kez, T...

Merhaba Superonline internet hizmeti alıyorum ancak 5 gündür altyapı çalışması var denilip sürekli şu saatte gelecek denilerek bizi oyalamasıyla geçti internet kullanmamamızın üstünden. Hala internetimiz gelmedi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir sonuç alamadım muhatap da bulamıyorum....

Uzun süredir Superonline üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama ve başvuru bırakmama rağmen adresime fiber altyapı getirilmesi için hiçbir çalışma yapılmadı. Özellikle belirtmek isterim ki, sadece bir alt sokakta fiber altyapı mevcutken benim adresimde hiçbir çalı...

27.05.2026 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Uygar Sokak’ta Turkcell Superonline’ın yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yol üzerinde bırakılan derin çukurların üzerinden aracımla geçmek zorunda kaldım. Çalışma alanı uyarı levhaları ve güvenlik önlemleri açısından yete...

Turkcell Superonline’ın veya taşeron ekiplerinin binamızın önünde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle hem ciddi bir elektrik güvenliği riski yaşadık hem de maddi zarara uğradık. İstanbul Esenyurt, Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi 1501. Sokak No: 29 adresindeki binamızın hemen önünde son günlerde ...

Turkcell Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında Rasimpaşa Mahallesi, Kadıköy / İstanbul bölgesinde yaklaşık son bir aydır devam eden çevre ve görüntü kirliliğiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bina içi ve dış cephesine gelişi güzel şekilde kablo döşenmiş durumda ve döşenen kablo...

Superonline ev interneti abonesiyim 15.05.2026 Tarihinden itibaren bu firmadan aboneliğim devam etmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sorun bildiriliyor ama çözüm alınamıyor altyapı deniyor elektrik gelmiyor deniyor ve hala sorun çözülmedi. Evde ders çalışması gereken çocuğum var işlerle ilgi...

Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında neredeyse tüm mahallemizde kurulum yapılmasına rağmen, Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’ndeki apartmanımıza henüz fiber altyapı getirilmedi. Aynı cadde ve çevredeki binalarda altyapı bulunurken bizim binamızın kapsam dışında kalm...

Turkcell Superonline altyapı çalışması sebebiyle 20 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her aradığımızda ertesi gün saba...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni Mahallesi’nde Turkcell Superonline altyapı çalışmaları başladı ve kısa süre önce tamamlandı. Çalışmalar sırasında sokakların pek çok noktasına kutular ve kablolar son derece özensiz, dağınık ve estetikten uzak bir şekilde monte edildi. Mahallenin b...

Superonline’ın 1000 Mbps internet kampanyası yaklaşık 750 TL olarak sunulurken, kendi adresim için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca 500 Mbps paketleri görebiliyorum. Üstelik bu daha düşük hızlı paketler için 900 TL gibi daha yüksek fiyatlar te...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Türkmen Sokak No:41 adresindeki binamızda Superonline tarafından 1000 Mbps internet altyapısı kurulacağı söylenerek mevcut internetimiz 07.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kesildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayız ve bu durum günl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 08.05.2026 tarihinde saat 00.30’dan itibaren bölgemde altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım kesildi ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Bu süre zarfında dijital yatırım hesabıma erişemediğim için anlık işlem yapmam gerektiği halde s...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 01.05.2026 tarihinden beri bağlantım hiç gelmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’n...

İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Aynı sokakta sağımda, solumda ve tam karşımdaki evlerde Superonline fiber altyapı aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, 1,5 senedir benim adresime altyapı getirilmiyor. Aynı bölgedeki adreslere hizmet verilirken benim evimin bu şekilde dışarıda bırakılması kabu...

Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde oturuyorum. Superonline kısa süre önce sokağımızda altyapı çalışması yaptı ve hattı bina önüne kadar getirdi. Ben de 28 Nisan tarihinde arayarak internet abonesi olmak istedim; ancak sistemde adresimiz üst sokakta göründüğü için bizim sokakta hat yokmuş gibi görünüy...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yılbaşından beri her ay düzenli olarak 2-3 gün altyapı çalışması bahanesiyle internetim kesiliyor. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de önceden haber veriliyor, bir anda internet tamamen gidiyor ve saatlerce, hatta bazen tüm gün boyunca hizmet al...

Manisa Soma İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’nde bulunan adresimde Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, caddedeki kazı çalışmaları nedeniyle sürekli kesintiye uğruyor. Üç gün önce yapılan kazı sırasında Superonline altyapı kablosu koparıldı ve internetim tam üç gün boyun...

Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi 2023 Sokak’ta Nisan ayında Turkcell Superonline tarafından altyapı ve kablo hattı döşeme çalışması yapıldı. Bu çalışma sonrasında yapılan asfalt yamaları son derece özensiz bırakıldı, sokak adeta dökülür durumda ve görüntü olarak da rahatsız edici hâle geld...

Turkcell Superonline 5747**42 abone numaralı ev interneti hizmetimde aylardır düzenli olarak altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Özellikle hafta sonları olmak üzere ayda ortalama 2–3 kez internet bağlantım kesiliyor ve “altyapı çalışması” denilerek sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzm...

12627410 abone numarasıyla Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 8 ay önce ev interneti hizmeti almaya başladım. Kurulum sırasında modem Turkcell ekipleri tarafından sıfır olarak getirilip evime kuruldu. 26.04.2026 tarihinde, ev internetimin yaklaşık 24 saattir çalışmaması üzerine saat 10:36’da 08...