Superonline Fiber Hizmeti Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

Lale · 2026-08-24T11:45:42+03:00

Geçtiğimiz ay 5 gün bu ay da 2 günden beri sitemizde Superonline fiber hizmeti alamıyoruz. Abonelik iptalinde ise hizmet alamadığımız halde cayma bedeli alınıyor. İşimi yapamıyorum. Bu açıdan da kaybım büyük. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İlginize

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Lale

Superonline

24 Ağustos 11:4545

Superonline

24 Ağustos 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

27 Ağustos 15:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Lale

29 Ağustos 15:35

Teşekkür edecek bir şey yapılmadı

Benzer Şikayetler

4 Gündür İnternet Yok: Superonline Cayma Bedeli Sorunu

Taner

Superonline

21 Nisan 2025 14:31379

18 Nisan 2025 Tarihinden beri, bulunduğumuz bölgede, Superonline fiber ev internetimiz teknik bir arıza sebebiyle kesik ...ve hizmet almıyoruz. Müşteri temsilcimiz sürekli arızanın devam ettiğini söyleyerek oyalıyorlar. Tam 4 gün oldu. Aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizde 5500Tl cayma bedeli yans...

1 Destek

Superonline Fiber İnternet Sürekli Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Metehan

Superonline

1 Eylül 2025 10:42446

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık beş gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve son iki gündür is...e tamamen internetsiz kaldım. Sorun Ankara Eryaman bölgesindeki adresimde devam ediyor. Bir haftadır bu problem sürekli tekrarlıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sü...

Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Hız Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Ve Taahhütsüz İptal Talebi

Ufuk

Superonline

5 Temmuz 15:3836

Aylar önce evime Superonline fiber internet bağlatmama rağmen yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnterne...t bağlantım çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde ise ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler eve gelip ba...

Superonline İnternet Servis Sağlayıcısından Kaynaklanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Bilge

Superonline

4 Ocak 2024 15:49269

Yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyoruz. Superonline bizi çok mağdur etti. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sorun S...uperonline kaynaklı olduğu için cayma bedeli ödemeden aboneliğin iptalini istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapacağım. Böyle olmamalı Superonline

Superonline Ve İnternetsiz Yeni Abonelik

İbrahim

Superonline

17 Mayıs 2024 21:03819

14 Mayıs Salı günü Superonline fiber internet bağlantım gerçekleştirildi. Bağlantıdan birkaç saat sonra internet erişimi...m kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen sorunum hala devam ediyor ve dört gündür internet erişimim yok. Aboneliğimi hiç kullanmadığım için iptal...