Superbox Abonelik Başvurusu İçin Geri Dönüş Yok

Turkcell Superonline Superbox aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim, ancak buna rağmen başvurumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve bilgilendirme yapılmadı.

İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve evden Home office çalışıyorum. İnternet olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca talebimi iletmeme rağmen bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum.

Superbox abonelik başvurum için acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve başvurumun öncelikli olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.