Tüm Şikayetler

PTT kargom AP0594*****12 barkod numarasıyla Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gerekirken, 23 E...ylül 2026 günü saat 16.08’de sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Kargo, belli ki farklı bir kişiye veya adrese teslim edilmiş olmasına ...

Hepsiburada üzerinden Einhell marka elektrikli kenar kesme makinesi sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda paketi he...r zamanki gibi video kaydına alarak açtım ve paketlemenin oldukça özensiz, kutunun da ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü incelediğimde ise, ilan görsellerinde akülü gibi ...

Trendyol adı kullanılarak tarafıma Telegram üzerinden “Trendyol j” adıyla bir para kazanma sistemi tanıtıldı. Bana, bir ...bakiyem olduğu, bu bakiyeyi çekebilmem için önce ürün satın alıp daha sonra iade etmem gerektiği, bu şekilde kâr elde edeceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek Enpara hesabımda...

BİM’den yaklaşık 20 gün önce 55 inç Thomson marka bir televizyon satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum için Thomson... müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Telefon numaralarını birçok kez aradık, ancak ne telefona cevap veriliyor ne de s...

Modamugiyim internet sitesinden üç adet XXL beden etek sipariş verdim. Siparişim elime geçtiğinde eteklerin sadece bir t...anesinin gerçek anlamda XXL bedene yakın olduğunu, diğer iki eteğin ise etiketlerinde XXL yazmasına rağmen beden olarak yaklaşık 40–42 bedene denk geldiğini gördüm. Etekleri yan ya...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bershka marka bu ayakkabılarımı iade etmek için Aras Kargo’ya ait, son kullanımı bugün saat 23.00 civarı olan bir iade kodum vardı. Ancak Yurtiçi Kargo’da boşluk olduğunu g...

Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan...

27 Ağustos’ta Kübra Söylemez Butik’in web sitesi üzerinden 888HT6493R numaralı siparişimi verdim. İki hafta boyunca ürün...lerim kargoya verilmedi ve her sorduğumda bu hafta elinizde olur denilerek oyalandım. Ürünler kargolanmadığı için 16 Eylül 2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. ...

28.09.2026 tarihinde saat 13.23’te 312 524 22 69 numaralı hattan arandım. Kendilerini “bulut araştırma firması” olarak t...anıtıp Üsküdar Belediyesi adına anket yaptıklarını söylediler. Ancak konuşmanın gidişatı ve kullandıkları üslup, telefon bankacılığı üzerinden insanları kandırmaya çalışan bir dola...

Trendyol üzerinden Benim Kitabım adlı mağazadan bir kitap siparişi verdim, ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi.... Ancak kargom 5 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin teslim alındığı, 21.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’den yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 24 Eylü...

Hadi Tombank’ta bulunan hesap kartım, banka politikası gerekçe gösterilerek hiçbir somut neden açıklanmadan iptal edildi.... 1 gün önce kartımla online pos üzerinden Scooter kiralama ödemesi yaptım, ertesi gün ise kartımın kapatıldığını fark ettim. Bana SMS ile yalnızca “Bankamız politikası gereği kred...

09.02.2026 tarihinde SC Sarvin markasından bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle para iadesi tal...ep ettim ancak firma uzun süre iade yapmadı; bunun üzerine başvuruda bulunduğum Çankırı İl Tüketici Hakem Heyeti 30.07.2026 tarihli ve 038620260000724 sayılı kararıyla para iadesi ...

28.08.2026 tarihinde İstikbal Nizamlar firmasından Briella Lux koltuk aldım. Koltuk daha 15 gün geçmeden aşırı derecede ...gıcırdama sesi yapmaya başladı. Bu durum üzerine firmaya başvurdum, yetkili gelip koltuğu inceledi ve sesin normal olmadığını belirtti, sonrasında ise beni bayiye yönlendirdi. Bay...

Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır elimde bulunan faturalar silsile halinde olmadığı gerekçesiyle sistem ürün yük...lememi kabul etmiyor. Bu nedenle yeni ürün girişi yapamıyor ve satışa açmak istediğim ürünleri platforma ekleyemiyorum. Aynı faturalar başka platformlar tarafından sorunsuz kabul ...

28 Eylül Pazartesi günü Muş Murat Turizm ile Muş’tan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 11.00’da... kalkması gereken 23 aas 381 plakalı otobüs, şoförün keyfi davranışı nedeniyle yaklaşık 11.20’de perona geldi ve geç kalktı. Yolcular zamanında oradayken, aracın bu şekilde geç gel...

İtempazar sitesi üzerinden PUBG hesabımı satmak için ilan açtım. İlanını paylaştığım hesap yaklaşık 70 koleksiyon seviye...sine sahip, içinde Egemen Prizma ve Platin Ruh Hastası gibi nihai setler, Buz Druvaen, Alazanka, Anuktra, Kuzgun ve Firavun gibi X-suitler, çok sayıda mytic ve özel set, kıyafet ko...

Aras Kargo’nun Hatay Reyhanlı şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Eylül’de... sipariş verdiğim kargom, adrese hiç gelinmediği ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadığı halde “sizi bulamadık” denilerek iade sürecine alınmış. Kargonun gelmediğini gör...

PTT Kargo üzerinden Ankara Sincan bölgesine gönderilen kp06678905241 barkod numaralı kargom için teslim edildi şeklinde ...SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi, ne evime getirildi ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Dün gelen mesaj üzerine durumu kontrol ettiğimde siste...

Sürat Kargo ile gelen 22019711817214 takip numaralı kargom bugün adresime getirildiğinde, görevlisi beni aramış ancak te...lefonum sessizde olduğu için açamadım ve buna rağmen kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Zil çalınmadan ya da paketin güvenli teslimi beklenmeden kapının önüne bırakılması hem güvenlik ...

26.09.2026 tarihinde PTT Kargo Sancaktepe şubesinden dağıtıma çıkan kp06672895968 takip numaralı gönderim sistemde “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Dağıtıma çıktığı gün evde olmayacağım için paketin kapıya bırakılmasını özellikle talep etmeme rağmen ne kapıya bırakılmış ne de...

Dün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kızım için yaban Mersinli muffin siparişi verdim. Kızım özelli...kle bu ürünü sevdiği için tercih ettik ancak gelen ürün beklentimizin çok altında kaldı. Muffin hem belirgin şekilde bayattı, hem de dokusu son derece dağılgandı. Çatalla değdirdiğ...

9 Eylül’de verdiğim sipariş 14 Eylül’de Kolay Gelsin kargo ile yola çıktı. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir harek...et olmadı ve sistemde “teslim edilemedi, dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen ürün dağıtım şubesinde de değildi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara Etimesgut’...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28 Ağustos tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw 2.0 Tumbler 0.59l, 10-13425-0119 model t...ermos satın aldım. Termosu her gün düzenli olarak kullanıyoruz ve içine her su koyduğumuzda, en geç 1 saat içinde termosta yoğun bir benzin kokusu oluşuyor ve suyun tadı olumsuz yö...