Tommy Baby Oto Koltuğu Göksu Şubesinde Bekletildiği İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Tommy Baby marka oto koltuğu siparişim Sürat Kargo Göksu şubesine 10.11.2026 tarihinde ulaştığı halde, 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde gönderinin teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağı yazmasına rağmen, herhangi bir dağıtıma çıkarma veya teslimat girişimi yapılmadı.

Göksu şubesiyle telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak çağrılarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, bilgi alamadım. Teslimat yapılmadığı ve iletişim kurulamadığı için ürünümü artık teslim almak istemiyorum, sipariş tutarı olan 5.736,60 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.