Toplam çözüm sayısı
..

Hot Döner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 559

Hot Döner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hot Döner Paket Servis Ücreti

Paket servis sipariş verdim Ümraniye Sütçü İmam caddesindeki şubesinden siparişim 45 dakika içinde geldi üstüne yetmiyor gibi paket servis ücreti istediler. Paket servis ücret farkı olduğunu söylemeden yani nereden baksan tutarsızlık. Paket servis ücreti ödüyorsam neden 45 dakika içinde geliyor sipa...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 165görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hot Döner Kalitesiz Döner Ürünler

Ne tad var ne tuz. Paran yoksa aç kaldı mı yenir. Yoksa uzak dur saçma bir yer. Özellikle Kayseri köşk mahallesindeki. Hepsi salata dolduruyor. Ekmek salata için para ödüyorsun. Adamlar işlerinden bıkmış. Kaç kere sipariş verdim. Sürekli geç geliyorlar. Gerçekten sadece paran yoksa alınır. Başka yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hot Dönerden Aldığımız Döner Zehirledi

Dört yaşındaki yeğenim Başakşehir Hot Döner bayisinden aldığımız döner yüzünden hastanelik olduk zehirlenme oldu ve sadece bizim değil aynı gece kaç tane hasta geldi zehirlenme vakasıyla gerekli yerlere şikayetlerimizi bildireceğiz umarım cezalarını çekerler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hot Döner'den  Siparişim Eksik Geldi

Maxi tavuk döner menü sipariş ettim. 26.45 TL olandan menünün içerisinde kola ve patates kızartması olması gerekirken çıkmadı benden 26.45 TL alırken biz bir şey demiyoruz ama siparişin Yozgat gibi 1 yerde 2 saat sonra gelmesine ne demeli olan parama oldu.

profile
  • 472görüntüleme
  • 09 Mayıs 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Çorlu Şubesi Bir Türlü Doğru Sipariş Gönderemiyor!

Bugün öğleden sonra getir üzerinden, 1 adet normal boy 120 gr. Tavuk dürüm ve 1 adet 45cm. 120 gr. Et dürüm siparişi verdik. Ve daha önce başka restor...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 22:02

“Nazik ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Arayan hanımefendi gerçekten sorun çözme odaklı ve empati kurarak yaklaşıyor. Teşekkürler.”

profile
  • 363görüntüleme
  • 29 Nisan 20:39

Hot Döner Yıldız Şubesinden Şikayetçiyim

Kurumumuzdaki öğrenciler için bir iki güne bir Çankaya yıldız Hot Döner'den Hatay usulü tavuk döner siparişi veriyoruz. Bugün verdiğimiz siparişin birinde tavuk tüyü (kemiğiyle birlikte) çıktı. Şu dönemde temizliğe daha da dikkat etmek gerekirken böyle bir şey affedilemez.

Hot Döner Yıldız Şubesinden Şikayetçiyim
Hot Döner Yıldız Şubesinden Şikayetçiyim
Hot Döner Yıldız Şubesinden Şikayetçiyim
+1
profile
  • 380görüntüleme
  • 24 Nisan 16:45

Hot Döner Dürüm İçinden Çıkan Kemik Parçası

Tuzla Aydıntepe mahallesindeki şubenizden 45 'lik durum söyledim. İçinden 7-8cm büyüklüğünde sivri bir kemik parçası çıktı bu boğazda kalsa çok tehlikeli sonuçlar doğurabilirdi ya da bir çocuk yese fark etmese boğazına saplansa çok dikkat edilmesi gereken bir durum. 

Hot Döner Dürüm İçinden Çıkan Kemik Parçası
profile
  • 460görüntüleme
  • 18 Nisan 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Malzemeden Kısılmasın Lütfen

Bugün saat 12:30 civarlarında Kayseri'de ki Talas 5 Temmuz yerleşkesinde ki şubenize gittim. Bir tane Tavuk Döneri istedim. Poşetin içinden ekmeği çık...

Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 13:13

“Teşekkürler ederim”

profile
  • 476görüntüleme
  • 17 Nisan 20:52

Hot Döner Siparişin Saatler Sonra Gelmesi.

Hot Döner İnönü şubesine 19:05'te sipariş verdik, oruçtuk yani başımız beynimiz döndü zamanında gelmedi orucumuzu tam 20:35'te açabildik. Yazıklar olsun yani yanımdaki adam bayılacaktı az kalsın şu mübarek gün sağlıkçıyız bir de işimiz gücümüz var. Kesinlikle sipariş verilememesi gerekiyor yazık gün...

profile
  • 502görüntüleme
  • 11 Nisan 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner'in Kendini Bozması

Ben her zaman Getir üzerinden Hot dönerden sipariş veririm 50 yıl hot dönerden. Daha önceleri böyle bir problem yoktu ama son zamanlarda artık malzeme...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 16:28

“Hanımefendi'nin nazikliği kibarlığı ve ilgi alakası olsun çok teşekkür ediyorum. Hot Döner gibi bir markaya bu kalite, yakışır :) Umarım tekrar mağduriyete ugratilmam. Tekrar benimle iletişime geçen hanımefendi'ye teşekkür ediyorum.”

profile
  • 644görüntüleme
  • 30 Mart 23:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hot Döner Kimyasal Madde Çıkması

Osmaniye merkez şubenizden verdiğim 8 adet zurna durumun içinden kesilmiş eldiven parçası çıktı ve durumu ilk yediğimde boğazımda kaldı neredeyse az k...

Hot Döner Kimyasal Madde Çıkması
Dogan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 23:08

“Yapılan geri dönüş için ve gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim.”

profile
  • 800görüntüleme
  • 27 Mart 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Hizmet Eksikliği Ve Kötü dürüm!

27.03.2021 saat 14.00 Hot Döner Üsküdar şubesinden 3 adet maxi tavuk dürüm sipariş verdik, gelen dürüm patates ile doldurulmuş ve çok az tavuk parçala...

Turan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 15:07

“Hot Döner Merkez Yönetimi Şikayet oluşturduktan sonra hemen müdahale ettiler teşekkürler Bayilik sistem olduğu için Markanın Sahibini ve Bayileri ayrı tutmak gerekir Bayinin yaptığı hata Markaya büyük zarar verir ama bunun müdahalesi Markaya aittir sonuç olarak Marka sorumludur, Markanın çözüm araması ve Hizmet anlayışı Bayiden Kat Kat Üstündür tabii ki Marka Bayilerine bu Hizmet anlayışını eğiterek öğretmesi lazım. Saygılarımla Turan”

profile
  • 692görüntüleme
  • 23 Mart 14:24

Hot Döner 'den Hiç Memnun Kalmadım

Küçükbakkalköy şubesinden söylediğim 1.30 saatte teslim edilen siparişim buz gibi geldi. Arıyorum yolda diyorlar kamyonla gelseler 10 dakikaya gelecekleri yolu 1.30 saatte geldiler ürünler buz gibi geldi. Katmer taş gibi lezzet desen 0 lavaşı ekşi sosu bayat tam bir rezalet ötesi.

profile
  • 646görüntüleme
  • 18 Mart 20:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner İlgi Alaka Sıfır

Hot Döner İnönü Mahallesi İstanbul için yazıyorum bu şikayeti. Siparişimiz eksik geldi ama maalesef ne bir özür telefonu ya da eksik olan malzemeyi g...

Hot Döner İlgi Alaka Sıfır
Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 20:01

“İlgi ve alakanız için teşekkürler”

profile
  • 774görüntüleme
  • 10 Mart 00:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Ücret Fazlalığı Ve Yanlış Ürün

Hot Döner Küçükyalı İstanbul şubesinden 5 adet Jumbo boy dürüm söyledik. Jumbo boy gelmedi ürün ve 114 TL para alması gerekirken,144 yani 30 TL fazla ...

Hot Döner Ücret Fazlalığı Ve Yanlış Ürün
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 00:34

“Berdel hanıma ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 845görüntüleme
  • 05 Mart 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beylikdüzü Hot Döner Çalışanların İlgisizliği

5 Mart 2021 tarihinde Beylikdüzü Makyol Yaşam'daki Hot Döner şubesine sipariş için girdim. İçeride çalışan tam 5 kişinin bir tanesi bile yüzüme bakmad...

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 19:27

“Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum”

profile
  • 826görüntüleme
  • 02 Mart 13:45

Hot Döner Ne Olduğu Belli Olmayan Et Döner

Ankara Bahçelievler Hot Döner şubesinden öğlen yemeği için almış olduğumuz et dönerinden zehirlendik. Mide ağrısından kıvrana kıvrana acile zor yetiştik. Bu et döner değil etler kayış gibi çiğnenmiyor ne Eti olduğu belli değil. gerekli her yere şikayetlerimi yapıp hakkımı arayacağımdan emin olabilir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1016görüntüleme
  • 27 Ocak 17:33

Geç Sipariş Hat Döner

1.30 saattir bekliyorum. Halen daha sipariş gelmedi Artvin merkez getirecekleri yer 10 km bir daha hat döner den sipariş vermeyi düşünmüyorum. Arıyorum 1.30 saattir yolda yolda diyorlar oyalıyorlar 2 kere sipariş verdim 2 sinde de aynısını yaptılar ilgilenirseniz sevinirim

profile
  • 1335görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Gıda Zehirlenmesi Sorunsalı

Akşam 3 adet tavuk servis aldım. Afiyetle yedik yarım saat sonra vücudumda üşüme titreme geldi. İstiğfar ettim acile kaldırıldım gıda zehirlenmesi old...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 15:17

“İlgi alakanız için teşekkür ederim malum pandemi günlerde saglik acısından çok hassaslaştık arayan güzel dileklerinde bulunan bayan arkadasada ayrı teşekkür ederim”

profile
  • 1626görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hot Döner Hijyen Ve İlgi Sorunu!

23.12.2020 Saat 17:30 civarında Kurtköy/Pendik şubenizi gel al vesilesiyle ziyaret ettim, girişte ustanız güzel bir şekilde karşıladı menümüze bakmak ...

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 21:47

“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1362görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hot Döner Hem Vaktimi Aldı Hem de Ürünler Kötü

Restorandan gelen sipariş için fotoğraf ekliyorum. Döneri döktük zaten şu an sadece künefe var açtım yanık komple ve kokuyor, kötü yapılmış. Böyle şey...

Hot Döner Hem Vaktimi Aldı Hem de Ürünler Kötü
Hot Döner Hem Vaktimi Aldı Hem de Ürünler Kötü
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 11:19

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1419görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hot Döner Nasıl Gönül Almaksa?

Ben daha önceden şikayet yazdım siz benim şikayetine mail attınız. Dediniz ki gönlünüzü alacağız sizi sipariş vermek için aradığımda ücretsiz göndereceğinizi düşünmüştüm. Ücretsiz gönderemeyeceğinizi söylediniz. Ücretli istedim. Sipariş almadığınız söylediniz. Çok merak ediyorum gönlümü nasıl almayı...

profile
  • 1724görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 00:28

Hot Döner Dönerden Kemik Çıktı

04/11/2020'de akşam saat 23.25 'te siparişim geldi, fakat içinden kemik çıktı mahvetti dişimi. Fotoğrafları falan var. Yer Çankırı merkez. Lütfen dikkatli olunursa sevinirim. Gerçekten su an dışımın ağrısına uyumaya çalışıyorum.

Hot Döner Dönerden Kemik Çıktı
Hot Döner Dönerden Kemik Çıktı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hot Döner, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90