Yanıltıcı Sefer Süresi Ve Şoförün Kırıcı Bağırışı

Tokat Seyahat firmasına ait 60 nu 444 plakalı otobüsten eşim ve oğlum için Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldık. 13.11.2026 tarihinde Giresun’dan saat 13:30 kalkışlı, varış noktası Diyarbakır Otogarı olan seferin süresi uygulamada 11 saat olarak görünüyordu. Ancak yolculuk başladıktan bir süre sonra seferin aslında yaklaşık 17,5 saat süreceğini eşim öğreniyor.

Eşim bu farkı sormak için şoföre neden böyle olduğunu sorduğunda, şoför kendisine saygısız bir şekilde ve yüksek sesle bağırmış. Yanında çocuğumuz varken eşime bu şekilde bağırılmasını asla kabul etmiyorum. Firma çalışanlarının müşteriye açıklama yapmak zorunda olduğuna ve bunu da saygı çerçevesinde yapmakla yükümlü olduklarına inanıyorum.

Hem sefer süresi konusunda yolcunun yanıltılması hem de şoförün kırıcı, yüksek sesli tutumu nedeniyle çok rahatsız oldum. Eşime yapılan bu davranış için tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde 6284 sayılı yasa kapsamında kadına psikolojik baskı uygulandığı gerekçesiyle yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.