Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Almıyorum
Zigavus’un resmi internet sitesinden 17 Aralık’ta Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.200 TL olarak yaptım. Ancak ü...


Zigavus’un resmi internet sitesinden 17 Aralık’ta Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.200 TL olarak yaptım. Ancak ü...

15.12.2025 tarihinde Zigavus.com üzerinden Zigavus Extra Plus Sarımsaklı Şampuan siparişi verdim. 3828 numaralı bu siparişim İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya telefonla ulaşm...


09/10/2025 tarihinde Zigavus.com üzerinden kredi kartı ile 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (#3682). Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca hem e-posta gönderdim hem de ile...

03.10.2025 tarihinde Zirgavus'un kendi internet sitesinden 600 TL tutarında Zirgavus Sarımsaklı Şampuan 3'lü set siparişi verdim. Siparişim için banka kartı ile ödeme yaptım. Sitede 3 iş günü içinde kargo yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Sipariş sonrası sitelerind...

Zigavus’un kendi resmi internet sitesinden 2 gün önce saç dökülmesine karşı şampuan siparişi verdim (sipariş no: 3627). Siparişimin teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim anc...

Trendyol üzerinden 10481632448 numaralı siparişimle Zigavus Capixyl saç spreyi aldım. Ürünü 830 TL ödeyerek satın aldım. Normalde bu ürünü yaklaşık 2 yıldır tek kutu halinde kullanıyorum ve memnundum, fakat bu sefer üç küçük kutu halinde gönderildi. Ürünü kullanır. Kullanmaz fark ettim ki, içindeki ...
15.08.2025 tarihinde Zigavus'un resmi internet sitesi üzerinden 3562 numaralı Zigavus Black Sarımsaklı Şampuan siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

3 gün önce Zigavus’un kendi internet sitesinden Sarımsaklı şampuan siparişi verdim (#3570) ve 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerç...

08/08/2025 tarihinde Zigavus Resmi Web Sitesi üzerinden Sarımsaklı Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 3552). Ödemeyi aynı gün kredi kartımla tek çekim olarak 600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Zigavus'un resmi web sitesinden misafir girişiyle sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Siparişi yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile ve 300 TL ödeme yaparak tamamladım. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaştırılmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürecin ...
Yaklaşık 15 gün önce Zigavus şampuanı kendi sitesinden aldım. Ne ürünü gönderen var ne de firmaya ulaşabiliyorum. İade yapan ya da ürünü gönderen yok maalesef. Telefonları da kapalı. Bu nasıl bir durum, firma battı mı? Battıysa müşteriler mi zararı karşılayacak? Ne olduğunu bilemiyoruz.

Parasını verip satın aldığımız ürünü göndermiyorsunuz, ücretini iade edin diyorum, cevap yok. Zigavus benim için mağdur etmekten başka bir işe yaramadı. Lütfen ücretimi iade edin. Hem ürünü göndermiyorsunuz hem de ücretimi iade etmiyorsunuz. Enteresan bir durum. İletişim kurmak mümkün değil, cevap v...
Zigavus'un resmi sitesinden https://zigavus.com/ 24.03.2025 tarihinde yaptığım şampuan alışverişimi göndermediler. Başta hazırlanılıyor diye mail attılar sonrasında bina no için yazdılar ve sonrasında ise göndermediler. Maillerime cevap vermeyi kestiler ve sitelerindeki mevcut numarayı kapattılar. P...
14 Mart tarihinde https://zigavus.com adresinden sipariş verdim. 20 Mart tarihinde kargoyu teslim aldığımda satın aldığım ürün "Zigavus Extra Plus Sarımsaklı Şampuan 3'lü Paket" yerine "For Men-Guarana & Passiflora Şampuanı 3 Al 2 Öde Avantajlı Paket" gönderildiğini fark ettim. Ne info@ veya a****@z...

Zigavus markasının resmi web sitesinden yaptığım alışverişte siparişim eksik gönderildi. Bunu web sitelerinde bulunan telefon numarasını arayarak belirtmek istediğimde telefon hattı sürekli meşgul çalıyor bir sesli mesaj bırakılacağını ve anlık olarak o mesajın ilgili markaya ulaşacağını belirtiyor....

https://zigavus.com/ üzerinden 20/03/2025 tarihinde şampuan alımı yaptım. Ücretini kredi kartım ile kendi siteleri üzerinden ödedim. Ödemem onaylandı dekontum da mevcuttur. Siparişim direk olarak hazırlanıyor. Aşamasına geldi ancak 5 gündür farklı bir aşamaya gelmedi. İlgili web sitesi üzerinden mai...

Zigavus şampuanın kendi resmi internet sitesinden 3 lü paket 2 öde 3 al kampanyası adı altında zigavus ekstra Plus Sarımsaklı 3249 sipariş kodu ile şampuan siparişi verdim. 600₺ ödedim. Dun kargo ile gönderim sağlandı fakat gel gelelim ürünler ne kutulu ne paketli olmadığı için (direkt şampuanlar ak...

Sipariş ettiğim Zigavus Sarımsaklı şampuan hiçbir şekilde kargo yapılmadı. Bilgisi verilmedi. Parası çekildi hesaptan, iletişim sağlanmıyor. Mail attım, cevap verilmedi. Resmi satış sitesi diyor bir de, ona güvenerek sipariş verdik. Yanıltıldık mı acaba, anlamadım.
Zigavus Forte Ultra Clinical 3 Al 2 Öde Avantaj Paket - Serum Hediyeli Ürün Kodu: ZGVS1096 ile 15.02.2025 tarihinde 3187 numaralı sipariş edilmiş, 495 TL ödeme yapılmıştır. Ancak ürün teslimi için evde beklenmesine rağmen kargocu telefon ile aramadı, ev kapısı tıklanmadı. Ne oldubittiye getirilerek ...

Ürünüm 10 gündür teslim edilmedi. Maillerime cevap yok. İnternet sitesindeki telefona ulaşılamıyor. 23 Ocakta sipariş verdiğim 2 şampuan için hiçbir geri dönüş alamıyorum. Siparişiniz hazırlanıyor, 2 şampuan 10 günde mi hazırlanıyor, en azından maillere cevap verin.

Zigavus isimli bir şampuan dan kendi internet sitesinden 3 lü paket adı altında zigavus Plus Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. 600₺ ödedim. Fakat bu...

Zigavs Forte 3 al 2 öde paketinden 2 kutu sipariş verdim. Ücret bilgisi ve fatura olarak 990₺ elimde dekont var fakat bugün kargo elime ulaştı. İçerisinde 1 adet olarak geldi. Diğer paket elime ulaşmadı. 2 kat fiyat ödedim fakat 1 tanesi geldi. Ben diğer ürünün de gönderilmesini veya ücret iadesini ...