full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %66

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %38

    Çözülen Şikayet Oranı

2 Haziran'da bir sipariş verdim. Sayfada kargo yoğunluğu nedeniyle ürünlerin 3-7 gün arasında yazıyordu. İstanbul'da olduğum için 7 günü de bulmaz diye düşündüm. Artvin'in bir ilçesi ile İstanbul aynı ulaşım şartlarına sahip değil. Kaldı ki ürün evime 15 km uzaklıktan kargoya verildi. Fıkra cinsinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Allday internet sitesinden b6ac25 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Sokağa çıkma kısıtlaması nedeniyle 3 ay zaten hiç dışarıya çıkmadığım için giyme fırsatım olmadı. İlk kez giydikten sonra elde yıkama programında yıkadım ve sonuç hüsran. Kısaldı ve küçüldü. Kısacası tunik giyilemeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allday den aldığım ürün 10 gün oldu hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazdığımda bana tatmin edici bir cevap yazılmadı. Kargo yoğunluğundan dolayı (Yurtiçi) ve pandemi yi bahane ettiler. İyi de diğer siteler aynı kargo şirketiyle en fazla 3 gün sonra elime ulaştırırken bunların böyle bir şeyi bahane...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin Allday'dan aldığı giyim ürünlerinde beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünlerin bazılarını iade ettik. Para iadesi talebinde bulunduk. Fakat Allday firması para çeki teklif etti. Biz bunu kabul etmedik. Firma parayı ancak 60 TL kesinti yaparak iade edeceğini söyledi. Biz paranın hepsini talep ettik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartıyla ödeme yaptığım siparişi 20 gündür bekliyorum gelmedi. Yurtiçi Kargo paketi eve getirmedi şubeye geldiğine dair bilgilendirme mesajı atmadı kargoyu geri göndermişler. Şimdi ürünleri tekrar yollayacaklarını tarafıma kargo takip numarası ileteceklerini söylediler ama ortada yine bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allday'den tam 10 gün önce aldığım ürün sitede kargoya verildi olarak görünüyor ama kargo kayıtı yok diyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo şirketiyle alakalı bir problem diyor. Bu yeterli bir cevap mı? Kargo problemini şirket olarak halletmeniz gerekmez mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

On bir gün önce ürün sipariş ettim ve By Express Kargo ile anlaşmadı var ürünü üç gün sonra kargoya verdiler ve sekiz gündür ürün yolda gözüküyor. Arıyorum ilgilenmiyorlar bugün gelecek diye diye günlerdir oyalıyorlar. Kötü bir kargo şirketi ile anlaşmanız var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 gün önce kredi kartı ile ödemesini de yaptığım siparişim hakkında ne Allday den ne de By Expres kargo dan hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Allday siparişiniz kargoya verilmiş diyor By Expres kargo elimizde böyle bir kargo görünmüyor diyor. Aynı anda sipariş verdiğim arkadaşımın ürünü geldi fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Allday den alışveriş yaptım kredi kartıyla ödedim günler geçmesine rağmen hala kargo sipariş takip kodu oluşturulmadığını söylüyor. Eğer kargoya verildiyse bu neden oluşturulamıyor onu anlamadım karşıda sorabileceğiniz biri de yok sanki site kargoda sıkıntı var bizlik bir şey yok modunda bir daha al...Devamını oku

Allday'den alışveriş yaptım. İade ürünler gönderdim. Bir adet bluz da defolu geldi. Yakasından göğsün altından geçmesi gereken çizgi göğsün ortasından geçiyor. Allday bu ürünün iadesini yapmadı. Bir ay dan fazla zaman oldu onları aramıştım tamam yanlışlık oldu dediler. İade edildi diye mesaj gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Allday'den aldığım ürünleri firma kargoya verdiğini söylüyor ama kargo şirketinde bekliyor gözüküyor. 31.05.2020 tarihinde sipariş verdim 1 hafta oldu hala ürünün nerede olduğu belli değil. Firma kargoya verdik diyor ama kargo takip no... Yok, sadece sitede kargo firması tarafından takip numarası ol...Devamını oku

8 gün önce sipariş verdim. İlk günden itibaren siparişin onaylandığı ve Yurtiçi Kargo'ya verildiği yazıyor. Ama süreç orada tıkandı. İlerisi yok. Sorun hangi firmadan kaynaklanıyor bilmiyorum. Çok da fark etmiyor zaten. Her gün mesaj atıp indirimleri haber vermeyi biliyorsunuz. Eğer altından kalkama...Devamını oku