sipariş sorunu

7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 407-8651253-3201110 sipariş numarasıyla Adidas Galaxy 7 w kadın yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık iki aylık kullanım sonunda tabanları birleşim yerlerinden çatladı. Henüz altı ay bile dolmadan böyle bir sor...

22 Aralık Pazar günü Mat Home internet sitesi üzerinden satın aldığım sandalye siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikmeli teslim edildi, üstelik gelen ürün hem pis hem de yırtık durumdaydı ve ayrıca tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrası firm...

D&R online üzerinden 30.12.2025 tarihinde sipariş numarası w137718492 ile Logitech g29 direksiyon seti satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde pedalların aşırı sert olduğunu fark ettik ve oğlum bu nedenle ürünü kullanmak istemedi. Aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü ...

12.01.2026 tarihinde Shopier platformu üzerinden Almir_store adlı satıcıdan, Shopier sipariş numarası 807296843 olan, kişiye özel isimli iki adet çelik bileklik siparişi verdik. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ürünün ilandaki görselle birebir aynı olması gerektiğini, yazı fontu ve yazı renginin...

Instagram’daki @clsema adlı cls Stil hesabından 2 adet takım satın aldım. İkisini de aynı bedende söylememe rağmen takımlardan biri diğerine göre belirgin şekilde daha büyük ve geniş geldi. Üründe üretim hatası olduğunu düşünerek satıcıya durumu ilettim ve değişim talep ettim. Ürünleri 19 Aralık’ta ...

24 Aralık’ta Instagram üzerinden bgsportive isimli sayfadan bege1 adlı firmadan Skechers Dlites f16 model bir ayakkabı siparişi verdim. 100877701 numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.274,84 TL ödeme yaptım. Bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir s...

Organic Scarfs firmasından 2026 yılı Ocak ayı başında siyah taşlı takım siparişi verdim. Sipariş numaram 486405068. Siparişim sistemde 5 Ocak’ta kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmam...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonumu satın alırken, ekran koruyucunun kırıldıkça ücretsiz değişeceği şeklinde bir hizmet sunuldu ve bu doğrultuda bu hizmeti satın aldım. O günden bu yana bu hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Mağazaya her gidişimde...

30.11.2025 tarihinde Touch. EU internet sitesinden Massimo garnili takım ve ipek şal satın aldım. Toplam 1.567,84 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 1,5 ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Sipariş ekranında sepet tutarında görünen ipek şal da vardı, ayrıca gecikmeden dolayı bir şal ve indirim kuponu ...

Trendyol üzerinden Köyceğiz Balı satıcısından çiftli karadut özü ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çiftinin fiyatı 620 TL idi. Ertesi gün aynı ürünün fiyatı 510 TL olarak göründü. Bu fiyatla sipariş vermek istediğimde ise sistem siparişi otomatik olarak iptal etti ve “limit aşımı” uyarısı aldım...

Zara’dan 12 Ocak tarihinde online olarak indirimden toplam 14 adet ürün satın aldım ve siparişim iki kutu halinde kargolanacaktı. Birinci kutu elime ulaştı ve içinde 10 ürün eksiksiz şekilde vardı. Ancak ikinci kutuda gelmesi gereken 2 adet sweatshirt, 1 adet fermuarlı ceket ve 1 adet t-shirt tarafı...

Deposite AVM'deki Köfteci Yusuf'a sürekli gitmekteyim. 20.01.2026 tarihinde ve ara ara karşılaştığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 porsiyon döner sipariş verdim, döner olmasına rağmen döner yok dediler. Girişte görmüştüm, pişmiş dönerde vardı. Hadi pişmiş yok diyelim, şöyle diyebilirler: "5 dakika s...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 marka telefonu sipariş ettim. Siparişi verdikten aynı gün içinde ürünün fiyatı düştü. Bunun üzerine ürünü iptal etmek istedim ancak sistemde ürün kargoda göründüğü için müşteri hizmetleri kargoyu teslim aldıktan sonra iade edebileceğimi söyledi. Daha sonra u...

08.01.2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edilmek üzere market siparişi verdim. 202629 numaralı bu sipariş için toplam 698 TL ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla yaptım. Ancak ürünler hiç teslim edilmedi. İlk başta kendilerine ulaştığımda siparişimin hazırlanmakta...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telefon numaramı uygulama üzerinden onaylayamıyorum. Numaram değişmedi, sadece cihazımı yeniledim, ancak uygulamada numara onay ekranında “kaydet” tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor v...

01.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40261566353 numaralı siparişimle, toplam 2.390 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 14.01 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca durumu sorduğumda kampa...

28.12.2026 tarihinde Shopier üzerinden bg1 Sportive isimli satıcıdan 3 çift ayakkabı siparişi verdim ve 6.250 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak elime sadece 1 çift ayakkabı ulaştı, diğer 2 çift hiç kargoya verilmemiş olmasına rağmen sanki gönderilmiş gibi bilgi verildi. Satıcıyla görüştü...

Vivense üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir TV ünitesi ve puf siparişi verdim. Siparişim 11 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Dün tesadüfen sipariş takibini kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ...

Asel Moda Butik’in web sitesi üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Siyah ve bordo renk olmak üzere iki takım istemiştim ancak tarafıma siyah ve lacivert renk ürünler gönderildi. Yani siparişimdeki renkler yanlış gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve sorunu da bugün fark ettim. Normalde...

Ultra Natura (Formlife) firmasından 09.01.2026 tarihinde 6 kalem için ürün için toplam 1.676,00 TL. Lik ürün sipariş verdim. Sipariş numarası 175421 dir. 13 ocağa kadar siparişim kargoya verilmeyince e-mail ile bilgi istedim. 'bir üründe üretim sıkıntısı olduğu için gecikme olduğu ve o gün kargolana...

Türkpetshop üzerinden 19.01.2026 tarihinde kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. Sitede “1 günde kapınızda” ifadesi yer aldığı için hızlı bir teslimat beklerken, ödeme yaptıktan sonra herhangi bir sipariş numarası verilmedi, SMS ya da e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Toplam 2.66...

26.12.2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 909 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim önce onaylandı, ardından “kart bilgileri alınırken sorun oluştu” hatasıyla iptal edildi. Aynı kartımı aktif olarak başka platformlarda sorunsuz kullandığım halde birkaç kez yeniden denedim; her...