Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
@asel_modabutik_ Logo

@asel_modabutik_

@asel_modabutik_ Logo
@asel_modabutik_

AiVarile Marka Karnesi

@asel_modabutik_ için son 1 yıl içinde kaydedilen 29 şikayetin ağırlık merkezini ürün kalitesizliği ve uyuşmazlıkları oluşturuyor; kalın polar yerine ince penye kumaş gönderildiği ve ürünlerin görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%86,2) mesajlara dönüş yapılmadığı ve satıcıya ulaşılamadığı yönündeki bildirimlerdir. Şikayetçilerin %31'i ise iade taleplerinin cevapsız kaldığını ve bedel iadesi alamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Görsel Uyuşmazlıkları

  • Düşük ürün kalitesi: 25 şikayette ürünlerin 'paçavra kalitesinde' olduğu, dikiş hataları bulunduğu ve kumaşların vadedilenden farklı olduğu belirtiliyor.
  • Hatalı ürün gönderimi: 17 şikayette sipariş edilen renkler yerine siyah ürünler gönderildiği, ferace yerine eşofman geldiği bildiriliyor.
  • Beden ve ölçü uyumsuzluğu: 6 şikayette alt ve üst parçaların birbirinden farklı bedenlerde geldiği veya bedenlerin büyük olduğu ifade ediliyor.

Müşteri İletişim Kanallarındaki Erişilemezlik

  • Yanıtsız kalan mesajlar: 25 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajlara dönüş yapılmadığı, kullanıcıların engellendiği belirtiliyor.
  • Genel ulaşım sorunları: 6 şikayette telefon numarasının kullanımda olmadığı ve hiçbir kanaldan muhatap bulunamadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen bedel iadeleri: 9 şikayette ayıplı ürünler için başlatılan iade taleplerinin cevapsız kaldığı ve ücret iadesi yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hasarlı Paket, Yanlış Ürün Ve Fatura Kesilmemesi, Satıcıya Ulaşılamıyor

272

Instagram üzerinden Aselmodabutik adlı satıcıdan S**** A**** adına, 36288 numaralı sipariş ile 2 Şubat tarihinde 3 adet ...

@asel_modabutik_ Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Kesilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi!

213

Instagram üzerinden Aselmodabutik adlı satıcıdan 3 adet ferace satın aldım. Ürünler 3 tanesi 1499 TL olacak şekilde kapı...

Ferace Paketi Görsellerle Uyuşmuyor, Firma Cevapsız

200

Aysel Moda Butik’ten 3’lü ferace paketi satın aldım. Ancak gönderilen ürünler sitedeki görsellerle uyuşmuyor, hem kumaş ...

Kapıda Ödemeyle Aldığım Tesettür Takımının Kalitesiz Ve Yanıltıcı Olması İade Talebi

604

Instagram üzerinden Asel Moda Butik isimli sayfadan ikili altüst tesettür takım siparişi verdim. Ürün görsellerde oldukç...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kapıda Nakit Ödeme Sorunu İletişimsiz

255

26.01.2026 tarihinde Asel Moda Butik’in web sitesi üzerinden 3 adet ferace sipariş ettim. Ürünler hem görsellerdeki kuma...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kapıda Nakit Ödeme Sorunu İletişimsiz

Asel Moda Butik'te Feraceler Görselle Uyuşmuyor, İade İstiyorum

576

Asel Moda Butik’ten Instagram üzerinden 3 adet ferace sipariş verdim. İlanda 3 adet feracenin 1499 TL olduğu yazıyordu. ...

Asel Moda Butik'te Feraceler Görselle Uyuşmuyor, İade İstiyorum
Asel Moda Butik'te Feraceler Görselle Uyuşmuyor, İade İstiyorum

Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Feraceler Ve Şal Eksikliği

291

23.01.2026 tarihinde Asel Butik’in internet sitesi üzerinden 3 adet ferace siparişi verdim. Siparişim İstanbul Zeytinbur...

Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Feraceler Ve Şal Eksikliği
Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Feraceler Ve Şal Eksikliği
Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Feraceler Ve Şal Eksikliği
Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Feraceler Ve Şal Eksikliği
+1

Yanlış Ve Kalitesiz Eşofman Takımları İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

262

25.01.2026 tarihinde Asel Moda adlı firmadan WhatsApp hattı üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim...

@asel_modabutik_ Farklı Geldi Renkleri Resimdeki İle Alakası Yok

215

Bedeni büyük geldi ve resimde görüldüğü gibi değil ve farklı geldi renkleri resimdeki ile alakası yok. Bununla alakalı a...

@asel_modabutik_ Farklı Geldi Renkleri Resimdeki İle Alakası Yok

Yanlış Renk Ve Bedenlerdeki Kalitesiz Eşofmanlar İçin Ücret İadesi Talebi

258

Aselmodabutik’ten Instagram üzerinden görüp WhatsApp hattından 35673 numaralı siparişimle iki adet eşofman takımı aldım....

Yanlış Renk Ve Bedenlerdeki Kalitesiz Eşofmanlar İçin Ücret İadesi Talebi
Yanlış Renk Ve Bedenlerdeki Kalitesiz Eşofmanlar İçin Ücret İadesi Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

282

21.01.2026 tarihinde Asel Moda Butik’ten internet üzerinden 2 adet ferace siparişi verdim. Ancak 23.01.2026 tarihinde ka...

@asel_modabutik_ İade İstiyorum

426

Instagram üzerinden Asel Modabutik adlı satıcıdan ferace siparişi verdim. Siparişimi 19 Ocak Pazartesi günü oluşturdum, ...

@asel_modabutik_ Ürünler Beklentimi Karşılamadı, İade Süreciyle İlgili Hiçbir Dönüş Yapılmamış!

275

Asel Moda’dan Facebook reklamı üzerinden WhatsApp ile kapıda ödeme siparişi verdim. 3 ürün için kapıda 1.499 TL ödedim. ...

@asel_modabutik_ Siparişimdeki Renkler Yanlış Gönderildi

316

Asel Moda Butik’in web sitesi üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Siyah ve bordo renk olmak üzere iki takım iste...

Kalitesiz Eşofman Ve Acil İade Talebi

470

Aselmoda Butik’ten 2 adet altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünler kargo ile hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak gele...

Yanlış Kumaş Ve Renk Gönderimi, Satıcıdan Cevap Yok; İade Talebi

420

Asel Moda Butik’in Google üzerinden açtığı kendi sayfasından 12 Ocak’ta iki adet altüst takım siparişi verdim, ürünler 1...

Yanlış Renk Ve Bedenli Eşofmanlar İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

749

Aselmoda Butik internet sitesinden sipariş numarası 34010 olan, toplam 985 TL ödeyerek iki adet eşofman takımı satın ald...

@asel_modabutik_ Instagram Siparişimde Görselden Farklı Kalitesiz Ürün Ve İade Cevapsızlığı

1.419

28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Asel Moda Butik hesabından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim, ürünler 30.12...

Asel Butik'ten Kalitesiz Ve Yanlış Renkli Feraceler, Cevapsız İade Talebi

831

Asel Butik’ten bugün internet üzerinden birkaç adet ferace siparişi verdim. Ürünler aynı gün saat 12.00 civarında elime ...

Yanıltıcı Kumaş Açıklaması Ve Cevapsız İade Talebi

31 Aralık 2025 15:41903

Instagram üzerinden “asel_modabutik_” sayfasından 3 gün önce 4 adet ferace siparişi verdim. Ürünleri almadan önce özelli...

Yanlış Renk Ve Defolu Feraceler İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 18:181.056

Asel_modabutik_ üzerinden yaklaşık bir hafta önce üç adet ferace siparişi verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ürünleri...

İletişim