to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık Pazar günü Mat Home internet sitesi üzerinden satın aldığım sandalye siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikmeli teslim edildi, üstelik gelen ürün hem pis hem de yırtık durumdaydı ve ayrıca tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrası firm...
Ankara Siteler’deki Mat Home mağazasından 29.000 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldık. Teslimat için 8 Aralık tarihi verildi ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra teslimat günü bizi arayıp perşembe günü getirebileceklerini söylediler. Perşembe günü tekrar aradığımızda ise saat 19.30–20....
28.05.2025 tarihinde Mat Home Design’dan WhatsApp üzerinden 12.900 TL ödeyerek balkon takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bayram sonrası teslim edileceği söylendi ancak süreç boyunca sürekli oyalandım, mesajlarıma ve telefonlarıma cevap verilmedi, ilgisiz davranıldı. 18.07.2025 tarihi...
Instagram'da Mat Home Design olarak geçen mağazadan mermer masa takımı sipariş etmiştik. Önce siparişi 10 gün geciktirdiler, sonrasında ise görselini ekleyeceğim; renk olarak alakası olmayan bir masa gönderdiler ve sandalye bacakları da yanlıştı. İade etmek istediğimi söylediğimde sıkıntı çıkardılar...
4 adet Bar tipi sandalye sipariş ettik. Sipariş ettiğimiz sandalyelerin yerine başka 3 adet sandalye geldi. Karışıklığın kargodan dolayı olduğunu söylediler. İletişim kurmaya çalıştığımızda da yarın öğleden sonra hallediyoruz diyerek baştan savma cevaplarla bizi geçiştiriyorlar.
Trendyol üzerinden mat Home Design firmasından 14 Şubat tarihinde aldığım 2 sandalye yanlış gönderildi. Firma ile iletişime geçip ürünün doğrusunu gönderileceği bilgisini aldım. Ama üzerinde geçen zaman içerisinde ne koltuklar elime ulaştı ne de iletişim numaraları üzerinden ben onlara ulaşabildim. ...
Instagram platformunda yer alan bu firmadan sandalye sipariş ettim. 3 hafta teslimat süresi verildi ve paranın %50 si peşin istendi. Paramızı geri vermiyorlar.