İade ve Değişim Süreçlerinde Engellemeler
- İade taleplerinin reddi: 50 şikayette görselden farklı veya defolu ürünlerin iadesi 'etiket yokluğu' gibi gerekçelerle reddediliyor.
- Değişim zorunluluğu: 8 şikayette iade talepleri reddedilerek sadece değişim yapıldığı veya kargo ücreti şartı koşulduğu belirtiliyor.
































