to read complaints and reviews, or file yours.@asel_modabutik_ Siparişimdeki Renkler Yanlış Gönderildi
Kübra
@asel_modabutik_20 Ocak 14:12315
Asel Moda Butik’in web sitesi üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Siyah ve bordo renk olmak üzere iki takım istemiştim ancak tarafıma siyah ve lacivert renk ürünler gönderildi. Yani siparişimdeki renkler yanlış gönderildi.
Siparişim bugün elime ulaştı ve sorunu da bugün fark ettim. Normalde mesajlara anında dönüş yapan firma, yaşadığım bu problem sonrası yazdığım mesajlara artık cevap vermemeye ve görmezden gelmeye başladı. İletişime geçemiyorum, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #cmkgr8ego005’tir.
Yanlış gönderilen ürünlerin yerine tarafıma sipariş ettiğim doğru renklerdeki takımların gönderilmesini veya ürünlerin iadesinin alınıp ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
