sipariş sorunu

5 Ocak’ta Decathlon uygulaması üzerinden Wedze yetişkin kayak çorabı (Merinos yün, siyah/bordo, 500 – ürün kodu 8871929) siparişi verdim ve ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı. 9 Ocak’ta çorabı sadece birkaç saat giymemize rağmen alt kısmında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda ...

TikTok’ta gördüğüm bir reklam üzerinden 599 TL’ye Bosch şarjlı matkap satın almak için yönlendirildiğim sitede sipariş formunu doldurup onayladım. Ancak ödeme aşamasında iyzico aracılığıyla Amazon üzerinden kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildi ve bu işlemden kısa bir süre sonra fark ettim. Yaşa...

Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Paycell sanal kartımla ödeme adımında sürekli olarak “ödeme işlenemiyor” uyarısı alıyorum. Kartımda hem yeterli bakiye hem de yeterli limit bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sipariş veremiyorum. Almak istediğim ürünün tutarı...

Benim şikayetim Peugeot firmasına değil Çiçek Sepeti ve zet otomotiv'den şikayetçiyim 07.01.2026 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden Zed Otomotiv isimli satıcıdan Peugeot Partner Tepee için sağ sürgü kapı orta sürgü mekanizması satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilanla hiçbir şekilde uyuşm...

9 Ocak günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler’deki Baydöner şubesinden sipariş verdim. Bu siparişle ilgili iade süreci başlatıldı ve 464 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak sistemde 90 TL gibi farklı bir tutar işlem görünüyor ve iadenin Yem...

PTT aracılığıyla İndeks Kitabevi’nden gelen kargomla ilgili ciddi bir takip sorunu yaşıyorum. 31 Aralık günü sipariş verdim ve 3 Ocak’ta İndeks Kitabevi tarafından kargomun PTT’ye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bana 27532***92438 numaralı takip kodu verildi ancak bu barkod numarasıyla PTT siste...

Zara’nın web sitesinden yaklaşık 2 ay önce kız çocuk pijama takımı ve hırka satın aldım. Ürünler sadece 1,5 ay kadar kullanıldıktan sonra ciddi şekilde esneme yaptı ve ayrıca kumaşlarında boya verme sorunu yaşadık. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem sağl...

29.12.2025 tarihinde Teknodrone.com üzerinden 1 adet Teknodrone p60 akıllı drone satın aldım ve kötü hava koşulları nedeniyle ürün 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde drone’un sol ön kolunun, kasadaki defodan dolayı yaklaşık yarım santim yukarı monte edildiğini gördüm. Bu üre...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yaklaşık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647...

3 Ocak’ta Amazon üzerinden Kitapaloku satıcısından M***** T****’e ait “Azıcık Aklım Karıştı” kitap setini sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta Şişli ’de tarafıma teslim edildi. Setin kartondan olan dış çanta/kılıfı yırtık şekilde elime ulaştı ve ürün bu haliyle kesinlikle hediye edilebilecek durumda değild...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Ocak’ta satın aldığım ürün için, 8 Ocak’ta teslim edilmesi adına özellikle ücret ödedim. Buna rağmen kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom henüz elim...

Çalışan bir kadın olarak her saat evde bulunamadığım için Mango’nun mağazaya teslim seçeneğini özellikle tercih ediyorum. Ancak Zorlu AVM Mango mağazasında yaşadığım tekrar eden teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mango mobil uygulaması üzerinden 123456 numaralı siparişimi ...

www.mediamarkt.com.tr dan online olarak 01.01.2026 tarihinde satın aldığım televizyon üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim olmadı. Ürünü siteden sipariş verirken 3 gün sonrasına teslimat gösteriyorken aldıktan sonra birden bire son teslimat tarihi 09.01.2026 olarak gözükmeye başladı. 294735...

Volta merkez bayiden, firmanın internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde Volta V1-G3 model aracı 500.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 0000105601’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında özellikle telefonla arayıp en geç 31 Aralık’tan önce İstanbul’daki adresime teslim e...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30–13:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Bornova Galata Rezidans Popeyes şubesinden bir menü ve yanında ekstra coleslaw sipariş verdim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, toplam 449 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde coleslaw tarafıma...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus 512 GB micro SD kart, sadece 4 aylık kullanımın ardından “kart hatası” uyarısı vermeye başladı ve kart üzerindeki verilere erişim sorunu yaşamaya başladım. Kısacası ürün bu kadar kısa sürede arıza yaparak hem mağduriyetime hem...

Pınar bayi bünyesinde, Yaşar Birleşik Pazarlama adına bölgemize gelen satış lideriyle yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Fatih Mahallesi 257. Sokak Esenler / İstanbul’da bulunan Solmaz Gıda Pazarı olarak uzun süredir düzenli çalışıyoruz ancak aralık ayından bu yana, ocak ayında da devam eden ci...

Altus al 617 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin elektrikli turbo fırça kısmı yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde oynar başlığın içinden geçen kablonun koptuğunu gördüm; bu nedenle ışığı yanmıyor, ucundaki motor çalışmıyor ve fırça dönmediği için süpürge tüyleri toplayamıyor...

Sevcanpet.com ve aynı kişiye ait olan Yuvakonsept.com üzerinden 05.01.2026 tarihinde mutfak masası takımı satın aldım ve 7.000 TL ödedim. Ödemeyi İ***B*** adına paylaşılan IBAN’a havale/EFT ile yaptım, dekontum mevcut. Ödeme sonrası tarafıma gerçek bir fatura ya da geçerli bir sipariş belgesi gönder...