Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moondesir Logo

Moondesir

Moondesir Logo
Moondesir

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Beyza
Beyza
12 Mayıs 09:17162

"Arzu Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunu ivedilikle çözerek mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Geç Teslimat Ve İade Talebine Cevap Yokluğu

Aylin
Aylin
17 Şubat 19:052.696

Moondesir.co internet sitesinden iki parça ürün satın aldım. Ürünler elime beklediğim süreden daha geç ulaştı. 16.02.202...

1

Beden Hatası Nedeniyle Üst İç Giyim Değişimi Red Edildi

Gizem
Gizem
13 Ocak 11:173.633

Moondesir adlı iç giyim markasından, sitelerindeki beden seçme ölçülerine göre aldığım ürün küçük gelince değişim talebi...

5
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Açık Hijyen Poşeti Nedeniyle Değişim Talebi

Mehmet
Mehmet
10 Ocak 16:103.604

"Paketi açtığım için hijyen kuralları bozulduğundan iade-değişim alamadıklarını söylediler ama mağdur olmamam için kız arkadaşımın bedeninde hediye ürün göndereceklerini söylediler. Davranışlarından dolayı teşekkürler bir daha sipariş veririm."

4 Ocak tarihinde Moondesir markasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek sevgilime...

1

Moondesir Amelie Premium Babydoll Ürünlerinde İade Reddi Ve Cevapsız İletişim

Kübra
Kübra
30 Aralık 2025 12:154.148

Moondesir markasından “Amelie Premium Babydoll” isimli ürünün üç farklı rengini, aynı beden olacak şekilde satın aldım. ...

1

MOONDESİR'de Eksik Ve Dar Ürün İçin Ücret İadesi Reddedildi

Elif
Elif
29 Aralık 2025 14:544.179

MOONDESİR’den 19 Aralık tarihinde toplam 3.198 TL tutarında, havale yöntemiyle iç giyim ürünü siparişi verdim. Gelen pak...

1

Beş Ay Bekletilen Ürün Gönderilmedi Ve İade Sorunu Çözülmedi

Hatice
Hatice
27 Aralık 2025 12:323.987

Moondesir sitesinden 7 Ağustos 2025 tarihinde Diana Cherry Premium jartiyer ürünü için ön sipariş verdim. Siparişten son...

1

Moondesir İade Sorunu

Onurcan
Onurcan
26 Aralık 2025 11:134.276

Moondesir adlı firmadan 21.12.2025 tarihinde Jezabel Premium Bodysuit adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 24.12.2024 tarihi...

3

Sipariş Oluşmadan Karttan Tahsilat Ve İade Sorunu: Moondesir.co'da Mağduriyet

Büşra
Büşra
9 Aralık 2025 15:135.328

04.12.2025 tarihinde moondesir.co adlı siteden, sepetimde birden fazla ürün olacak şekilde alışveriş yapmak istedim. Öde...

5
Çözüldü
Semanur
Semanur
2 Aralık 2025 14:2831

"Arzu Hanım benimle iletişime geçti firma sahibi o kadar tatlı biriki tüm mağduriyetimi giderdi ❤️"

Semanur şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Adrese Gönderim Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti

Atıl
Atıl
26 Kasım 2025 11:556.134

Moondesir internet sitesinden temmuz ya da ağustos ayında iki parçadan oluşan bir iç giyim siparişi verdim. Ürünlerden b...

Saygısız Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Berna
Berna
22 Kasım 2025 22:205.666

Moondesir.co üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir gecelik satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş hatası olduğunu far...

1

İade Sürecinde Gecikme Ve Kaba İletişimden Şikayetçiyim

Dilek
Dilek
21 Ekim 2025 10:466.651

"En sonunda iadem yapıldı. Şikayet var ekibine teşekkür ederi"

20 Ağustos 2025 tarihinde moondesir.co sitesinden 1 vücut çorabı ve 1 elbise siparişi verdim (Sipariş No: md49864). Ürün...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hijyen Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Ozge
Ozge
11 Ekim 2025 14:275.518

"Sorun marka tarafından çözülmüştür."

MoonDesir’den iç giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: md465404. İstanbul/Başakşehir adresine gönderilen sipariş...

5
Çözüldü

Dar Kalıp Ve Kalitesiz İç Çamaşırı İçin İade Sorunu

Banu
Banu
5 Ekim 2025 15:244.991

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Siparişimde Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yasemin
Yasemin
30 Eylül 2025 10:475.308

"Hemen dönüş yapıldı ve iademi yaptılar, teşekkür ediyorum"

Siparişimde Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

Suzan
Suzan
3 Eylül 2025 12:055.958

28.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Moondesir markasından jartiyer takımı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ta...

Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Duygu
Duygu
28 Ağustos 2025 00:056.423

Moondesir.co’dan dün sipariş verdiğim jartiyer takım bugün elime ulaştı. Siparişimde l beden seçmeme rağmen takımın parç...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Olumsuz İletişim Deneyimi

Gökçe
Gökçe
15 Ağustos 2025 13:485.477

Moondiser'dan alışverişimde bir ürün eksik gönderildi. Diğer ürün ise yırtık olarak teslim edildi ve para iadesi yapılma...

Satıcıdan Sipariş Sonrası İletişimde Kaba Ve İlgisiz Tavır

Meltem
Meltem
15 Ağustos 2025 11:475.410

14 Haziran’da Instagram üzerinden Moondesir.co’dan Hailey Vücut Çorabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 834,98 TL ödem...

5
Çözüldü
Ayşenur
Ayşenur
13 Ağustos 2025 16:4834

"Teşekkürler"

Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı

Moondesir Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Ve Satıcı Desteği Yok

Dilan
Dilan
23 Temmuz 2025 12:003.381

Moondesir isimli butikten sipariş verdim ancak 4 gün oldu, ne kargoya verildi ne bana takip numarası iletildi ne de satı...