İyzico Fazla Çekim Ve Sipariş Görünmeme Sorunu

TikTok’ta gördüğüm bir reklam üzerinden 599 TL’ye Bosch şarjlı matkap satın almak için yönlendirildiğim sitede sipariş formunu doldurup onayladım. Ancak ödeme aşamasında iyzico aracılığıyla Amazon üzerinden kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildi ve bu işlemden kısa bir süre sonra fark ettim.

Yaşadığım bu olaydan sonra ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım, siparişimi iptal edemiyorum ve sistemde siparişim görünmüyor. Hem fazla çekim yapılması hem de sipariş kaydına ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımdan çekilen 5.999 TL tutarın tamamının iadesini ve bu hatalı/sahte işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.