sipariş sorunu

Trendyol üzerinden satış yapan Yakamoz Petshop isimli satıcıdan sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü uygun fiyata satışa koyuyorlar, ben de ödemesini yaparak siparişi oluşturuyorum, ancak sonrasında hiçbir şekilde bana danışılmadan “tedarik edilemiyor” denilerek sipariş iptal ediliyor. Son olarak 0...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akbank’tan aldığım 150 TL’lik kupon kodu ile bugün saat 20:32 civarında üç arkadaş birlikte yemek siparişi vermeye çalıştık. Uygulamada banka bilgilerimi eksiksiz girdim, telefona gelen onay kodunu da defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Telefon numar...

10 Ocak 2026 günü Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesinden bir adet XL pizza ve 2 adet acı sos siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 490 TL olarak yaptım. Siparişim elime ulaştığında acı sosların hiçbiri gönderilmemişti. Ayrıca pizza kutunun içinde kartonu p...

Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 75–80 gün kadar kullandım. Daha iki aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, faka...

+2

Entella Store markasından Trendyol üzerinden 22 Aralık Pazartesi günü aldığım botu henüz sadece 2 kez giymeme rağmen, ön kısmındaki dikiş yerlerinden sökülme ve yırtılma başladı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş...

10.01.2026 tarihinde saat 19.05’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan Cajun Mix Menü siparişi verdim. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum ve ortalama teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen aradan 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ka...

Sarnıç Döner’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veren ve çevreme de sıkça öven bir müşteriyim. Ancak telefonla verdiğim siparişlerimde üçüncü kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık bu durumu paylaşma gereği duydum. En son 10.12.2026 tarihinde saat 18:40’ta telefonla sipariş verdim. Siparişimi...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Burger King Dutluk şubesinden verdiğim cu1z-qc2m numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen uzun süre gelmedi. Ürünlerim 1 saati geçtiği halde hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak Yeme...

Capcut uygulamasında yaşadığım Premium üyelik sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden capcut Pro yıllık aboneliği satın aldım. Faturada 7 Ocak 2026 tarihli, sıra numarası 2-8314966699, sipariş numarası MLV455FY2X, belge numarası 790073818652 ...

Uzun zamandır diyette olan bir aile olarak canımız pizza çekti ve dün akşam tercihimi Domino’s’tan yana kullandım. Keşke sokak arasındaki isimsiz bir dükkandan sipariş verseymişim de Domino’s’tan vermeseymişim. Domino’s o kadar kalitesini ve iletişimini bozmuş ki. Yaklaşık 2,5 km mesafedeki adrese ...

SC Sarvin markasından 10 adet ürün içeren kampanyadan 2 koli, yani 2 ayrı sipariş verdim. Her koli için 1.539,10 TL olmak üzere toplamda 3.078,20 TL ödeme yaptım. 02.01.2026 tarihinde oluşturduğum siparişlerden ilki birkaç gün sonra kargoya verildi, ikinci siparişim olan 582VU3726O numaralı siparişi...

10.01.2026 tarihinde saat 19.07 civarında İstanbul Ataşehir’de, Migros Hemen web sitesi üzerinden bilgisayarımın tarayıcısından waffle siparişi vermek istedim. Ürünleri sepetime ekledim, adres ve diğer bilgileri tamamladıktan sonra ödeme adımına geldim. Bu aşamada yemek kartları bölümünden Pluxee (S...

10.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Küçükköy şubesinden verdiğim siparişte, hem ürünlerle hem de çalışan tavrıyla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişte pizza yanlış gönderildi, içecek hiç gelmedi ve yan ürün olarak sipariş verdiğim patatesler de eksikti. Yaklaşık 400 TL’lik ödemeyi ...

İtopya’nın kampanyasından 18.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.033 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bilgisayarı kurup bağladığımda, ekran kartında arıza olduğunu, ekranda çizgiler çıktığını gördüm. Yoğun uğraşlarım sonucunda firmaya ulaşabildim...

29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına...

Pazarama hesabıma farklı ve tanımadığım bir telefon numarası ekli ve müşteri hizmetleri bu sorunu çözemiyor. Bu telefon numarasına büyük ihtimal sipariş bilgilerim gidiyor ve ya Pazarama hesabıma kayıtlı kredi kartlarım mevcut. Bir sorun yaşamam sonucunda bundan Pazarama sorumludur. Ayrıca bu telefo...

Hepsijet’e satıcı olarak 31 Aralık tarihinde bitkisel gıda ürünü teslim ettim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen paketim kayboldu ve sistemde sipariş “tekrar gönderilecek” ve “gecikmede” görünüyor. Ben ürünü çoktan teslim etmiş olmama rağmen sanki hiç teslim edilmemiş gibi işle...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank hesabımdan Shopier üzerinden alışveriş yapmak isterken 2 adet Beşiktaş 100. Yıl forması için 653 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında hesabımdan para çekilmesine rağmen Shopier tarafında herhangi bir sipariş oluşmadı ve işlemimde sorun y...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağazayız ve uzun süredir Eskişehir Odunpazarı bölgesinde Trendyol Express kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Trendyol Express kargo ekibi kargolarımızı düzenli olarak almaya gelmiyor; bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil, sürekli tekrar eden bir problem...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helmod mağazasından altı kişilik masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün ücretini ödememe rağmen siparişim yaklaşık 40 gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma gönderim yapılmadı. Sürecin sonunda da siparişim firma tarafından tek taraflı ola...

Antalya depoo Big Chefs'te şubesine bugün saat 15:32 civarında gittim. Hem uygulama hem de sipariş ettiğim yemekle ilgili aynı anda iki sorun yaşadım. Öncelikle, kasada hesabı öderken uygulamadaki QR kodu açılmadı ve hesabı uygulamaya yükleyemedim. Görevliye durumu söylediğimde, “bilemiyorum” diyere...