Sevcanpet.com Mutfak Masası Takımı Gönderilmedi, Sahte Kargo Ve Kaba Telefon Görüşmesi

Sevcanpet.com ve aynı kişiye ait olan Yuvakonsept.com üzerinden 05.01.2026 tarihinde mutfak masası takımı satın aldım ve 7.000 TL ödedim. Ödemeyi İ***B*** adına paylaşılan IBAN’a havale/EFT ile yaptım, dekontum mevcut. Ödeme sonrası tarafıma gerçek bir fatura ya da geçerli bir sipariş belgesi gönderilmedi.

Daha sonra bana sözde bir kargo/sipariş numarası iletildi ancak bu numaranın hiçbir kargo şirketinde karşılığı çıkmadı ve tamamen uydurma olduğu ortaya çıktı. Ürünüm ne kargolandı ne de elime ulaştı, ayrıca herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Durumu defalarca telefonla arayarak çözmeye çalıştım. Israrla aramalarımın ardından telefona çıkan kişi, sorunu anlatmama rağmen bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı ve galiz küfürler ederek telefonu yüzüme kapattı. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de bu şekilde kaba ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştım.

Ödemesini yaptığım mutfak masası takımının derhal gönderilmesini veya 7.000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini, ayrıca bu iki sitenin aynı kişi tarafından bu şekilde kullanılmasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Konunun bilişim savcılığına bildirilmesini de insani bir görev olarak görüyorum.