Havale ve IBAN Ödemeleri Sonrası İletişim Kayıpları
- IBAN sonrası erişim kaybı: 54 şikayette ödeme sonrası telefonların kapatıldığı ve satıcının 'ortadan kaybolduğu' belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sevcanpet.com
Sevcanpet.com
Sevcanpet.com Şikayet Analizi
Sevcanpet.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen 101 şikayette en çok IBAN üzerinden yapılan ödemeler sonrası iletişimin kesilmesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme sonrası satıcının telefonlara cevap vermediğini ve ürünlerin gönderilmediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, ödemesi yapılmış siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki raporlar (%38,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar, telefon ve WhatsApp kanallarının kapalı olduğu, 'fatura gelecek' denilerek bekletildikleri ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Ödemesi Alınan Siparişlerin Gönderilmemesi
- Kargolama sürecindeki aksaklıklar: 39 şikayette ödemesi peşin yapılan ürünlerin kargoya verilmediği ve WhatsApp başvurularının yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler
- Telefon ve mesaj erişimsizliği: 26 şikayette iletişim numaralarının sürekli kapalı olduğu ve 'ulaşılamıyor' uyarısı alındığı aktarılıyor.
- Destek kanallarının işlevsizliği: 19 şikayette e-posta ve Instagram gibi kanallardan yanıt alınamadığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Ödeme Sonrası Kayıt ve Geri Dönüş Sorunları
- Şikayet ve taleplerin yanıtsızlığı: 9 şikayette iade ve kargo taleplerinin WhatsApp üzerinden yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
- Sipariş onay ve kayıt eksikliği: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen sistemde sipariş oluşmadığı ve onay maili gelmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
101 şikayet
Sevcanpet.com EFT İle Ödenen 1.238 TL Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
30 Ocak 15:31456
Sevcanpet.com üzerinden 04.01.2026 tarihinde “Enjoy Tavuklu Yetişkin Kedi Maması – 15 kg, 3 al 2 öde” kampanyasından 1.2...38 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. Bu siteden sonra ay
1
Gönderilmemiş Sipariş Ve 4000 TL İade Talebi
24 Ocak 21:33260
5 Ocak 2026 tarihinde Sevcanpet adlı siteden Pro Plan mama, 3 adet 20 kiloluk kedi kumu, kedi paspası ve markasını hatır...layamadığım 3 adet kedi maması için toplamda 4.000 TL tutarında sipariş verdim ve Yapı Kredi üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş kodu oluşturuldu ve dekont tarafıma iletildi
Ödeme Yapılan Sahte Site Ve Kayıp Kedi Maması İçin Geri Ödeme Talebi
22 Ocak 20:00539
Ocak ayının ilk haftasında Sevcan Pet isimli siteden Enjoy marka 15 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Sipariş sonr...ası site beni bir IBAN numarasına yönlendirdi ve yaklaşık 800 TL ödemeyi EFT ile, site adına değil, bir şahsın adına kayıtlı olan bu IBAN’a gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonr
Ödemesini Yaptığım Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
21 Ocak 06:35242
Sevcan Pet isimli Instagram sayfasından kedi maması için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık 15 gü...n önce 1.238 TL ödeme yaptım, ödemeye dair dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürünler teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defalarca yazm
Sevcanpet.com EFT Ödemesi Sonrası İade Ve İletişim Sorunu
20 Ocak 14:00243
7 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan kampanya reklamına güvenerek Sevcanpet adlı siteden 3 adet 10’ar kilolu...k kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.238 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Sistem kartla ödemeyi kabul etmediği için, sitede belirtilen IBAN’a EFT ile ödeme yapmam istendi,
1
Sevcanpet.com’dan Alınan Kedi Maması Teslim Edilmedi Ve İade İsteniyor
15 Ocak 18:54362
05.01.2025 tarihinde Sevcanpet.com sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 1.238 TL tutarında kedi maması sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 175599 olup teslimat adresim Antalya Kepez olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilme
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor
15 Ocak 18:43447
07.01.2026 tarihinde Sevcanpet.com internet sitesinden akıllı kedi tuvaleti siparişi verdim ve 7.499 TL ödemeyi havale y...oluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 177156’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi firma ile hiçbir şekilde iletişim ku
Sevcanpet.com Site Kapatıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum!
15 Ocak 17:52627
Sevcanpet.com isimli siteden, Instagram reklamı üzerinden 3 adet kedi evi ve 3 adet Enjoy kedi maması sipariş verdim. 3 ...al 2 öde kampanyasından yararlanarak 4 Ocak tarihinde EFT ile 2.973 TL ödeme yaptım. Ödemenin karşılığında tarafıma 175175 numaralı sipariş verildi ve dekont ile sipariş bilgilerin
Sevcanpet.com Havale İadesi Yapmıyor Ve İletişim Kesildi
15 Ocak 15:59601
6 Ocak tarihinde Sevcanpet isimli sayfadan “3 al 2 öde” kampanyası ile toplam 1.238 TL tutarında 3 adet kedi/köpek mamas...ı siparişi verdim. Ödemeyi, kampanyanın sadece havale ile geçerli olduğu belirtilmesi üzerine havale yoluyla yaptım ve sitede yer alan alana dekontumu da ayrıca yükledim. 11 Ocak’
Sevcanpet.com Gönderilmeyen Sipariş Ve 1.188 Tl’lik Ödeme İçin İade Talebi
15 Ocak 14:131.659
Sevcan petshop ortaklı kollektif şirketi’ne ait sevcanpet.com internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde, i**b*** adına 6 ...adet viyo reinforces Naturel defences tüm yaş köpek gıda takviyesi (7X30 ml) ürünü, 3 al 2 öde kampanyası kapsamında toplam 1.188 TL havale ödemesi yaparak sipariş verdim (sipariş
Ödenen 896 TL’lik Kedi Maması Siparişi 11 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Firma İletişimsiz
15 Ocak 12:11346
4 Ocak’ta Sevcan Pet isimli internet sitesinden kedi maması siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 896 TL’yi bana verilen... IBAN’a havale yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin gecikmesi üzerine interne
1
Sevcanpet.com Ödenen 2.259 TL’ye Karşı Pet Mamalarının Gönderilmemesi Ve Satıcının Takip Edilmemesi
15 Ocak 12:11462
04.01.2026 tarihinde Sevcanpet isimli satıcıdan köpek maması ve kedi maması siparişi verdim ve IBAN yoluyla 2.259 TL öde...dim. Sipariş numaram 174704 olmasına, ödemeyi yapmama ve elimde dekont bulunmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi. WhatsApp üzerinden satıcıyla yaptığım tüm yazışmalar, ödeme dekon
Sevcanpet.com 8.573 TL Ödemesi Sonrası Ürün Gelmemesi Ve Şirketin İletişimsizliği
14 Ocak 19:00592
4’ünde Sevcan Pet isimli internet sitesinden otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim ve EFT ile 8.573 TL ödeme yaptım. Öd...eme dekontu ve işlemi kanıtlayacak bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen o günden bugüne firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu an internet sitelerine girilmiyor, telefonları ka
Sevcanpet.com Teslim Edilmeyen Kedi Mamaları Ve Kumu İçin 2.423 TL İade Talebi
14 Ocak 17:13365
4 Ocak tarihinde Sevcanpet.com üzerinden toplam 2.423 TL tutarında kedi maması ve kedi kumu satın aldım, ödemeyi siteye ...ait IBAN hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siteye ulaşmak için telefonla defalarca ara
1
Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Kurulamaması
14 Ocak 16:14461
7 Ocak tarihinde Sevcan Petshop’un internet sitesi olan www.sevcanpet.com üzerinden toplam 698 TL tutarında mama sipariş...i verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram ve banka dekontum elimde mevcut. Sipariş onay ekranında, ödemenin kontrol edilmesinin ardından ürünün 9 Ocak tarih
1
448 TL Ödenen Petshop Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Alınamıyor
13 Ocak 23:591.548
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Sevcan Petshop reklamı ile mama siparişi verdim. Toplam 448 TL öd...emeyi Enpara üzerinden EFT ile İ****** B****** adına gönderdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş so
Sevcanpet.com Yanılttı
13 Ocak 14:39607
Instagram’da Sevcan Pet adlı firmanın reklamını görerek Sevcanpet.com.tr adresindeki site üzerinden köpeğim için 3 al 2 ...öde kampanyalı 3 paket Enjoy marka 15’er kg köpek maması siparişi verdim. Ödemeyi 3 paket için toplam 738 TL olarak Fast yöntemi ile Denizbank üzerinden, alıcı adı s** o*** olan he
1
EFT İle Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
13 Ocak 11:44426
05.01.2026 tarihinde sevcanpet.com internet sitesinden 1 çeşit kuru kedi maması ve 4 adet 10 kg kedi kumu siparişi verdi...m. Toplam 1.370,00 TL ödemeyi, sitede verilen hesap numarasına EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasında sevcanpet.com bilgileri yer alıyordu ve para, TR33 **** **** **** **** 9
Sevcanpet.com EFT İadesi Ve Mama Teslimatı Sorunu
13 Ocak 10:16494
Sevcanpet isimli yerden Facebook üzerinden 6 paket mama siparişi verdim. Ödemeyi Efe isimli kişiye EFT ile yaptım, yüzde... 2 indirim de uyguladılar. 174748 numaralı sipariş için parayı göndermeme rağmen ne mama gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Teslimatın 06.01.2026 tarihinde yapılması gerekiyord
Ödenen 2.384 TL’lik Kedi Maması Siparişi Hiç Gelmedi, İade Talebim Var
13 Ocak 01:001.495
06.01.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Sevcan Petshop reklamı sonrasında, sayfalarında yer alan www.sevcanpet.c...om sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından kedi maması siparişi verdim. 176590 numaralı siparişim için havale yöntemiyle 2.384 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen günler
Ödenen 15 Kg Kedi Maması Gönderilmedi, İade Talebi
12 Ocak 15:35532
07.01.2026 tarihinde Sevcanpet’in internet sitesi olan sevcanpet.com üzerinden yapılan 3 al 2 öde kampanyasından faydala...narak Enjoy tavuklu 15 kg kedi mamasının ödemesini Garanti Bankası üzerinden EFT ile İ****** D**** adına, saat 14:33’te 1.238 TL olarak gerçekleştirdim ve banka dekontunu da site a
Instagram’daki Sevcan Petshop’tan Ödeme Yaptım, Ürün Ve İade Yok
12 Ocak 14:46802
Instagram’da “sevcanpetcom” isimli Sevcan Petshop sayfasından yetişkin köpek maması için 3 al 2 öde kampanyasından yarar...lanarak toplam 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 15 gün önce havale/EFT ile, sayfanın kendi yönlendirmeleri üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işleminden sonra ne ürünlerim gönderildi ne
Sipariş Onayı Gelmedi, Kargo Bilgisi Yok Ve 1.238 TL İade Talebi
12 Ocak 14:071.617
Sev Can Petshop Ortaklı Kollektif Şirket’e (Sevcanpet.com) 05.01.2026 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında Enjoy... marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.238 TL tutarındaki ödemeyi, sitelerinde paylaşılan IBAN numarasına İ****** B***. adına havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme s
Sevcanpet.com'dan Verilen 2500 TL'lik Mama Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talebi
12 Ocak 11:28470
5 Ocak 2026 tarihinde Sevcanpet.com adlı siteden “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak sokak hayvanları için toplam 2....500 TL tutarında mama siparişi verdim. Ödeme, kampanyadan yararlanabilmem için özellikle havale ile istenildiği için havale yoluyla yapıldı ve sipariş numaram 176148 olarak verild