Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Hızlı Teslimat İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
10 Ocak 13:26
553

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Ocak’ta satın aldığım ürün için, 8 Ocak’ta teslim edilmesi adına özellikle ücret ödedim. Buna rağmen kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Kargom henüz elime ulaşmadan, gönderi durumu kendi kendine “iade kargo” olarak güncellenmiş. Ne teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa olarak kayıtlıdır ve sipariş numaram 5454*****16’dır.

Bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ayrıca durumu mail ile de iletmeme karşın şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de taahhüt edilen teslimat tarihine özel ekstra ücret ödememe rağmen mağdur oldum.

Ürünümün iade sürecine alınmadan, acil olarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

profile
09 Ocak 16:14
800
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Adrese Getirilmedi Ve Açıklamasız İade Talebi

profile
05 Ocak 18:22
305

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Aralık 2025 14:45
789
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
09 Ocak 14:44
517

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Aralık 2025 14:02
688

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz