to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim şikayetim Peugeot firmasına değil Çiçek Sepeti ve zet otomotiv'den şikayetçiyim 07.01.2026 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden Zed Otomotiv isimli satıcıdan Peugeot Partner Tepee için sağ sürgü kapı orta sürgü mekanizması satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, Renault amblemli farklı bir parça oldu.
Aynı gün içerisinde Çiçeksepeti.com üzerinden başka bir satıcıdan aldığım ürün doğru ve sorunsuz gelirken, Zed Otomotiv’den gelen bu siparişte yanlış ürün gönderilmesi ve ilandaki hatalı bilgi nedeniyle mağdur oldum. Ürün doğru değilse neden internet sitesinde bu şekilde yanıltıcı bilgi paylaşıldığını da anlamış değilim.
Yanlış ürün teslim edildiği için satıcıya defalarca yazmama rağmen dünden beri hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, bu nedenle sorunu kimseye doğrudan iletemedim. Sipariş numaram 439710881, teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dür.
Ben ücret iadesi değil, ilan edilen ürüne uygun olarak Peugeot Partner Tepee sağ sürgü kapı orta sürgü mekanizmasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürünün geri alınması ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini, ayrıca ilandaki bilgilerin de düzeltilmesini rica ediyorum.
Peugeot marka aracıma parça siparişi verdim. 21 gün boyunca parça gelmedi, WhatsApp mesajlarına dönüş yapılmadı. Telefonları açmadılar. En sonunda dönüş yapıldı. Parça elimizde yok, iade yapalım denildi, kabul ettim. Yarım saat sonra tekrar aradılar, istediğiniz parça elimizde mevcut, alacaksanız si...
Peugeot 508 model aracım için yaklaşık 5 aydır külbütör üst kapağı parçası temin edilemiyor. 20 Temmuz 2025 tarihinde bu parçanın siparişi verildi; ancak bugün hâlâ parça gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde net bir tarih iletilmedi. Araştırdığım ve gördüğüm kadarıyla bu sorun, 1.6 PureTech motorlarda...
26.09.2025 tarihinde www.madeniyagfiltre.com.tr üzerinden Peugeot 508 aracım için 514637 numaralı siparişle filtre seti satın aldım. 1710 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fi...
06.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Sanal Parçacı isimli internet sitesinden 2001 model Peugeot 106 aracım için ön amortisör siparişi verdim. Ödeme kart bilgilerimle hesabımdan 2.713 TL olarak çekildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgi...
2020 model, 2021 trafiğe çıkışlı ve garantisi devam eden Peugeot 3008 aracımda motor arıza ışığı yandığı için 28.10.2025 tarihinde İzmir Arkas Peugeot servisine başvurdum. Servis, bir hafta sonra motor kontrol beyninin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini bildirdi. Parça değişimi için garanti b...
Yorumlar