to read complaints and reviews, or file yours.Philips Cyclone 12 Süpürge Çekim Gücü Yok, Filtre Uyarısı Sürekli: İade Ve Değişim Talebi
Mart 2027 tarihinde kız kardeşim aracılığıyla Adana Real’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 8000 serisi Poşet Cyclone 12 süpürge satın aldık. Ürün çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde çekim gücü yok ve yerden toz, kir toplamıyor. Cihaz sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor, filtreyi defalarca temizlememize rağmen bu uyarı gitmiyor ve ayrıca ışığı da yanmıyor.
Hem kullanımı neredeyse imkansız hale gelen bu ürünün arızasının incelenmesini hem de gerekli görülürse ürünün iadesinin alınmasını veya yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Zühal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
