to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından indirimli olarak Estée Lauder Lash Multiplying Volume maskara satın aldım; ürün hediyeli göz kremi ile birlikte paket halinde verildi. Maskarayı ilk kez bugün kullandığımda gözlerimde çok ciddi bir yanma oldu ve kısa süre içinde gözlerim kıpkı...
"Teşekkürler"
Estee Lauder’in kendi internet sitesinden Revitalizing Supreme+ Night Yaşlanma Karşıtı Nemlendirici Gece Kremi (2X Konsantre) siparişi verdim. Siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen Pure Color Explicit Slick Shine Lipstick rujun kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde bariz kullanım iz...
Estée Lauder’ın yeni çıkan Advanced Night Repair göz çevresi bakım serumunu Kasım 2025 tarihinde, Sephora mağazasından kampanyasız fiyatıyla yaklaşık 4.300 TL ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Aldığım günden itibaren ürünü düzenli olarak yaklaşık 3 hafta kullandım. Ancak ürün bende hiçbir...
Estée Lauder Double Wear Stay‑in‑Place 30 ml 2’n1 Desert Beige Doğal Mat SPF 10 fondöteni, Hepsiburada üzerinden markanın orijinal hesabından satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve yine yaklaşık üç aydır yüzümde yoğun sivilcelenme sorunu yaşıyorum. Cildimde daha önce bu ...
Estée Lauder markasına ait bir makyaj temizleyici ürün satın aldım ancak ürünün performansından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Böyle köklü ve güven verdiğini düşündüğüm bir markanın bu kadar işe yaramayan bir ürünü olmasına gerçekten inanamıyorum. Ürün, en basit makyajı bile çıkarmıyor. Ne r...
Trendyol dan 5 Ocak ta Estee Lauder gece ve göz serumu aldım. Ürünü alırken görselde ruj hediyesi vardı fakat ürün geldiğinde ruju göndermediler. Sorduğumda 500 kişiyle sınırlı olduğunu söylediler. 6 Ocak'ta Instagram reklamlarında hala ruj hediyesi görünüyordu. Eğer sınırlı sayıdaysa 500 kişi olduğ...
29 Aralık tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasından Estee Lauder markalı göz çevresi kremi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ertesi gün yani 30 Aralık’ta fişimle birlikte mağazaya götürüp başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağaza görevlileri, ürünün jelatinli olmadığı gerekçesiyle değişim yapamay...
"Şikayet var yayınından 3 gün sonra puanım yüklendi. Teşekkür ederim."
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye 5 ml kremi 1 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü düzenli kullanırken 6 Aralık’ta göz altlarımda egzama benzeri kızarıklık, kuruluk, kaşıntı ve yanma şikayetleri oluştu. Bu şikayetler üzerine ürünü kullanmayı bıraktım ve egzama kremi uyguladım, sonrasın...
Hepsiburada üzerinden Estee Lauder Double Wear fondöten siparişi verdim. Sarışın biriyim ve makyaj ürünlerimde hijyene ekstra dikkat ederim. Bugün elime ulaşan kargomu açar açmaz fondötenin içinden siyah, upuzun bir saç teli çıktığını gördüm. Ayrıca fondötenin sarılı olduğu beyaz paketin üzerinde yı...
"Para iadesi yapıldı"
26 Aralık 2025 tarihinde Estee Lauder Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında 3.398 TL tutarındaki bede...
8 Aralık’ta Cevahir AVM’de yer alan Sephora mağazasından Estée Lauder’ın kutu setini satın aldım. Setin içinde rimel, Advanced Night Repair serum, Revitalizing Supreme+ Night yaşlanma karşıtı nemlendirici gece kremi ve Advanced Night Repair Eye Supercharged jel göz kremi bulunuyordu. Ürünleri aldıkt...
Yaklaşık iki haftadır Estée Lauder hesabımda ciddi bir puan sorunu yaşıyorum. Biriken puanlarıma ekleme yapılmıyor, ayrıca mevcut puanlarımın sistemde hâlâ görünüyor olmasına rağmen silindiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın silindiğini ifade ettiler; ancak ben hesabımda b...
Estée Lauder’ın resmi internet sitesinden Double Wear fondöten satın aldım. Ürünü uygulama üzerinden kör alış yaparak aldım ve elime ulaştığında, şişenin dışından renginin bana koyu geldiğini fark ettim. Kapağını hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade ettim. Ancak bugün iademin bana geri gönderildiğin...
Estee Lauder’den 9’unda verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarıldı. Sabah saat 09.00 ile akşam 20.00 arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım ve firma tarafından gönderilen canlı konum linki üzerinden kuryeyi takip etmeye başladım. Canlı konumda kurye yakla...
Estée Lauder’in resmi internet sitesinden verdiğim 6928251469 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve iadem 3 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Siparişim toplamda 9.091,41 TL tutarındaydı, yalnızca 1.709,10 TL tutarındaki fondöten hariç diğer ürünler için iade bekliyorum. Buna rağmen aradan z...
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye gel-Creme contour DES yeux ürününü bu senenin başında, yanlış hatırlamıyorsam Sephora Bursa Korupark mağazasından satın aldım. Daha önce göz altı kremi olarak Kiehl’s kullanıyordum, o bittikten sonra bu ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık ...
11 Kasım tarihinde Estee’nin kendi online sitesinden toplam 9.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel, içinde temizleyici, göz kremi, nemlendirici ve ruj bulunan 5 ürünlü bir çanta hediyesi ve ayrıca TikTok kodu ile tanımlanan ekstra bir ruj daha olması gerekiyordu. Ancak siparişim eli...
Estée Lauder’ın kendi web sitesinden bir hafta önce Futurist concealer ürünü satın aldım. Siparişimi “büyük Kasım indirimleri” sloganıyla verdim ancak paketimle birlikte tek bir Sample ya da deneme ürün dahi gönderilmedi. Diğer markalar aynı dönemde küçük de olsa deneme boy ürünler gönderirken, Esté...
25 Kasım’da Estée Lauder internet sitesinden verdiğim 6944955035 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Ürünler zaten kargoya verilmedi, ancak ödemesini kredi kartıyla yaptığım siparişin ücret iadesi için 1–7 iş günü denmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın hâlâ kartıma herhangi b...
Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi nedeniyle gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her sürdüğümde yanma ve kızarıklık tekrarlıyor. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar t...
Estee Lauder markasının daha önce Advanced Night Repair Synchronized Multi-Recovery Complex ürününü kullandım ve memnun kaldığım için kasım kampanyasında Estee Lauder'ın kendi internet sitesinden Advanced Night Repair Eye Lift+Sculpt Soin Regard Liftant Sculptant ürününü aldım. Ürünü kullandım ve sa...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20 ml boyutunda Estee Lauder Advanced Night Repair serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2-3 gecede bir düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya ve cildimde pütür pütür bir görüntü oluşmaya baş...
