Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor, Diamond müşteri olarak gözüküyorum ama hiçbir konuda hizmet alamıyorum. Online siteden bir daha asla sipariş vermem, verdiğim siparişlerden kazandığım puanlarla hediye ürün almak istiyorum ama alamadığı yardımcı olmalarını rica ettim, bizim sistemimizde herha...
09.04.2023 tarihinde verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Üç defa aradığım müşteri hizmetleri temsilcileri konuyla ilgilendiklerini belirtmelerine rağmen çözüm üretmediler. Her defasında siparişin iptalini istemediğimi, ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen ürünlerin gönderimi gerçekl...
Este Lauder'ın kendi sitesinden aldığım fondöten barkodu üts de kayıtlı değil daha önce Trendyol'dan aldığım ürünler de sahte çıktı bu konuda açıklama istiyorum. Neden üts de kayıtlı değil bu ürünler dava edeceğim artık. Ürün orijinal mi gelecek diye sadece fondöten aldım iyi ki tüm makyaj malzemele...
Estee Lauder firmasına bugün 3 mesaj attım.
1) süresi dolmamasına rağmen puanlarımı sildi.
2) yaş günü ayında verilmesi gereken indirimi bugüne kadar ...
Estee Lauder CC krem alnımı pütür pütür yaptı. İnanamadım 1 hafta ara verdim. İyileşme başladı. Başka bir şey sebep olmuştur diye bir kez daha sürdüm. 1 dakika içinde o Pütürlü yapi belirginleşti. Normalde cildim bebek gibidir. Çok çok üzgünüm. Hem cildime hem parama yazık. Oysa ürünü denediğimde ış...
Estee Lauder Anneler Günü kampanyası dahilinde alışveriş yaptım. 3 gün sonra siparişimin teslim tarihini öğrenmek için hesabıma girdiğimde. Siparişimi göremedim. Siparişim depo kaydına düşmediği gibi saçma bir sebepten hem Anneler Günü indirimimi hem hem hediye kampanyasına dahil setimi kaybettim. H...
Merhabalar.
Trendyol üzerinden Estee Lauder mağazasından 2500 TL lik alışveriş yaptım. Birkaç gün önce arkadaşım da bir alışveriş yaptı ve benim kadar ürün almamıştı. Buna rağmen birkaç hediye göndermişlerdi.
Bana hiçbir şey gönderilmedi.
Bunun sebebi firmanın müşteri seçmesi mi?
Bir promosyon vars...
Estee Lauder nemlendirici set serum ve yüz temizleme jeli aldım göz altlarımda kırmızı yaralar oluştu. İlk önce anlam veremedim. Başka bir ürün kullanmadım kullanmaya devam ettikçe yüzüm çok kötü oldu. Hiç memnun kalmadım ve güvenerek aldığım bu marka yüzünden mağdur oldum
Estee Lauder'dan oluşturduğum alışveriş sepetinde 2600 TL üzeri hediye seti ekleneceği yer alıyordu. Mesajla müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ürünlerimin 2600 TL üzerinde olmasına rağmen hediye setinin eklenmediğini söyledim. Bunun üzerine başka ürün eklendiğinde indirimin olduğu söylendi, fakat be...
Trendyol Estee Lauder Orijinal Butiğinden aldığım Estee Lauder Advance Yüz Serum ve Göz Altı Jel Kremini kullanmaya başladıktan sonra göz altımda ödem, derin çizgilenme ve kuruluk oluştu. Daha önce de kullandığım bu ürünü sadece bu kez kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaştım.
Sipariş numaram 2166390291 Estee Lauder Göz Kremi gözaltlarımı mahvetti. Ürünü kullandıktan sonra göz altlarım pul pul dökülmeye başladı, yandı ve kıpkırmızı oldu. Krem nemlendirici olduğu İçin anlam veremedim ve sürmeye devam ettim. Sürdükçe daha kötü oldu. Estee Lauder'in kendi sitesinden almıştım...
Estee Lauder advanced night repair serum yüzümde akneye neden oldu. Satış danışmanı arkadaşa karma yağlıya dönük cildim olduğunu belirttim özellikle bu serumu önerdi ancak her sürdüğümde farklı bir yerden sivilce çıkıyor ne yapmam lazım o kadar para verdim. Göz serumunuzu da aldım ondan çok memnunum...
Yaklaşık bir ay önce İstinyePark AVM de Sephora mağazasından satın aldığım advanced night repair jel göz kremi gözlerimde kızarıklığa ve şişkinliğe sebep oldu.
Daha önce hayatımda böyle bir alerjik reaksiyon hiç yaşamadım, şikayetçiyim. Ürünün iadesini talep etmekteyim.
İkili seyahat boy fondöten ve serum aldım serumun içi şaka gibi boş çıktı. İçini boşaltıp kullanan kullanmışsa bilmiyorum ama bir çözüm olmazsa sosyal medyada paylaşacağıma emin oluşabilirler. Boş göndermek nedir ya? Hiç gönderme, boş gönderip burda beni zan altında bırakıyorlar.
Merhaba Trendyol Estee Lauder satıcısından aldığım göz kremi göz altımda kızarıklık yapıyor. Doktora gittim krem kullandım geçti. Ancak Estee Lauder i tekrar kullanmaya başlayınca yine kızarıklık tahriş ve hafif kabarıklık oluştu. Geceleri de kaşıntı oluyor. Ciddi anlamda. Bu ürünün orijinalliğinden...
Boyner mağazasından bana hediye alınmış olan Estee Lauder Advanced Night Repair seti yüzümde kabarmalar ve kaşıntı yaptı. Ürün 2021 yılında alınmıştı ama hiç açılmamıştı. 1 hafta önce açtım ve kullanmaya başladım. Yüzüm kabarcıklar içinde. Daha önce de bu seti kullandım hiç böyle sorunla karşılaşmad...
Estee Lauder fondötenim rengi sorunlu ve hala para iadesi alamıyorum. 29.03.2023 tarihinde kendi sitesinden her zaman aldığım renk olan 2W1 rengini al...
Estee Lauder markasının kendi sitesinden aldığım 'Advanced Night Repair Eye Supercharged Jel Göz Kremi' gözü altlarımda şişlik, kızarık, kaşıntı ve yanmaya sebep oldu. Krem kaynaklı olduğunu düşünmediğim için kullanmaya devam ettim. Daha sonra doktora gittim ve verildiği kremi ve damlayı kullandığım...