to read complaints and reviews, or file yours.
Estee Lauder müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık cilt reaksiyonları öne çıkıyor; ürün kullanımı sonrası yüz ve göz çevresinde yanma, kızarıklık ve şişlik yaşandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ünde ürünlerin performans kaybı yaşadığı veya kusurlu olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
Estee Lauder Night Repair serumunu 20 Eylül tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü iki gün ara i...le yalnızca iki kez kullandım ancak özellikle çene altıma kadar olan bölgede belirgin sivilcelenme ve kızarıklık oluştu. Normalde hassas cilt sorunum yokken bu üründen sonra cildim
Estée Lauder Online Siparişim "Teknik Hata" Bahanesiyle İptal Edilmek İsteniyor! 22.10.2026 tarihinde Estée Lauder int...ernet sitesi üzerinden 7166019303 numaralı siparişimi oluşturdum. Sepetimde Double Wear Stay-in-Place Fondöten ve Double Wear Fondöten Pompası ürünleri bulunmaktaydı. Ödemem kredi
25 Mart’ta Sephora’dan satın aldığım Estee Lauder göz kalemini daha ilk açma denememde sürekli kırılma sorunu yaşadım. Ü...rünü çok sınırlı kullandım, neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen kalemi açmaya çalıştıkça ucu kırıldığı için üründen hiçbir verim alamadım ve ürünün önemli bir kısmı kullanılma
Yaklaşık 22 yıldır Estée Lauder Double Wear fondöteninizi hiç marka değiştirmeden severek kullanıyordum. Her zaman yedek...li alır, çevremde tanıdığım herkese tavsiye eder, pek çok kişiyi de bu fondöteni alması içi teşvik ederdim. Sosyal medyada yeni formülasyonla ilgili olumsuz yorumlar okumama rağme
Boyner Hilltown AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3.800 TL ödeyerek Estee Lauder Advanced Night Repair Eye Superc...harged jel göz kremini satın aldım. Göz altlarım kuru olduğu için mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önermiş, kendisinin de kullandığını ve çok memnun olduğunu söyleyere
Samsun’daki Gül Deko mağazasından set olarak satın aldığım Estee Lauder Advanced Night Repair serum ve Night Power kremi... yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ürünleri kullanmaya başlamamın ikinci gününde yüzümde belirgin bir kızarıklık ve tahriş oluştu ve bu durum gün geçtikçe daha da arttı.
Estee Lauder Double Wear fondötenin eski versiyonundan memnun olduğum için İstanbul Beymen online üzerinden bu üründen i...ki adet satın aldım. Ancak yeni gelen ürünlerin formülü öncekiyle aynı değil ve anlatıldığı gibi performans göstermiyor. Ürünü nemlendirilmiş cildime uygulamama rağmen fondöten ci
Estee Lauder The Sculpting Blush Peach renk allığı İstanbul Havalimanı’ndan satın aldım. Ürün toz allık formunda olması ...gerekirken olağan dışı derecede sert ve adeta taşlaşmış durumda. Bu nedenle fırçaya yeterli miktarda ürün gelmiyor ve allık kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor. İlk başta sor
Estee Lauder’ın internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde iki adet krem satın aldım. Bu alışverişe bağlı 7083428642 numar...alı siparişimde kampanya kapsamında hediye olarak bir makyaj çantası ve içinden çıkan ürünler bulunuyordu. Çantanın içinden çıkan Double Wear maskarayı denediğimde kirpik diplerimd
Estee Lauder’dan 19 Eylül’de Night gece serumu ve göz kremi satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, bankamın... işlem detayında 19 Eylül 2026 tarihinde iyzico/ELCA Kozmetik üzerinden 11.517 TL tutarında çekim görünüyor. Buna rağmen sistemde sipariş oluşmadığı, kayıt olmadığı söyleniyor. Si
Estee Lauder’in kendi internet sitesinden 18.09.2026 ve 19.09.2026 tarihlerinde, her biri 6.471,00 TL tutarında iki kez ...alışveriş yapmayı denedim. Her iki denemede de bankamdan elca Kozmetik adına ödeme çekilmesine rağmen sitede hiçbir şekilde sipariş numarası oluşmadı ve hesabımda ne başarılı ne de
15 Eylül 2026 tarihinde saat 17:20’de Estee Lauder internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini iyzico aracı...lığıyla 10.381 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında iyzico sisteminde işlem başarılı olarak görünmekte, tarafıma “Ödemen Başarıyla Alındı” başlıklı e-posta ulaşmış ve 420314
Bugün saat 07.41’de m.esteelauder.com.tr adresindeki Estee Lauder sitesinden alışveriş yaptım. İki adet fondöten ve bir ...adet gece serumu satın aldım, yanında da ücretsiz hediyeler vardı. Ödemeyi yaptığımda kartımdan 6.993 TL çekildi ve iyzico tarafından elca Kozmetik Limited Şirketi adına ödemenin a
Estee Lauder markasına ait Perfectly Clean yüz temizleme köpüğünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandı...ktan hemen sonra dudak çevremde yoğun şekilde pullanma, yanma ve tahriş oluştu. Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım ve cildimde bu tarz bir problem yokken, ilk kullanımdan sonra
15 Eylül 2026 tarihinde saat 17:20’de Estee Lauder internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini iyzico aracı...lığıyla 10.381 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında iyzico sisteminde işlem başarılı olarak görünmekte, tarafıma “Ödemen Başarıyla Alındı” başlıklı e-posta ulaşmış ve 420314
Estee Lauder – Ödemesi Alınan Siparişimin Akıbeti hakkında Estee Lauder üzerinden alışveriş gerçekleştirdim ve ödemeyi ...iyzico aracılığıyla tamamladım. Ancak ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası, sipariş onay e-postası veya sipariş bilgilerimi içeren bir bildirim gönd
Estee Lauder’ın kendi internet sitesi üzerinden 18.08.2026 tarihinde 3.340 TL ödeyerek Estee Lauder Advanced Night Repai...r Eye Supercharged Gel Creme adlı göz altı kremini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra göz altlarımda belirgin şişlik ve tahriş oluştu. Bu şikayetin
Estee Lauder’ın yeni çıkan parfümünü resmi internet sitesinden satın aldım. Ürüne ciddi bir ücret ödemiş olmama rağmen, ...siparişim bugün son derece basit ve özensiz bir kutu ile elime ulaştı. Buna karşılık, influencer’Lara aynı ürünün çok daha özenli, gösterişli ve özel tasarımlı kutularla gönderildi
Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair onarıcı gece serumu 15 ml ürünü, kullandığım ilk 4 g...ecenin sonunda yanaklarımda küçük küçük sivilcelenmeler yapmaya başladı. Normalde yanak bölgemde hiç sivilce çıkmazken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu sorunla karşılaştım
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Yıllardır vazgeçilmezim olan ve güvenle kullandığım Estée Lauder Double Wea...r Stay‑in‑Place fondöteni, markanın kendi resmi internet sitesinden (Sipari
Trendyol üzerinden Estee Lauder’ın kendi mağazasından Estee Lauder Double Wear fondöten sipariş ettim. Siparişim 9 Temmu...z tarihinde teslim edildi. Ürünü profesyonel bir ürün olduğu düşüncesiyle tercih ettim ancak tek kullanımda cildimde komedon yaparak ciddi bir sorun yarattı ve günlük kullanımımı o
Estée Lauder online mağazasından daha önce defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Ancak 25.07.2026 tarihinde verdi...ğim son siparişim, adresin hatalı olduğu gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Durumu müşteri hizmetleri temsilcinizle görüştüğümde, ürünün
Perşembe günü Estee Lauder’in internet sitesinden 6.382 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan Iyzico aracılığıyla Yap...ı Kredi üzerinden 6.382 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin sistemlerinde görü
Beymen üzerinden satın aldığım Estée Lauder fondötenin kapatıcılığının çok yüksek olduğu yönündeki yorumlara güvenerek ü...rünü tercih ettim. Ancak 24 Temmuz’da ürünü ilk kez kullandığımda cildimde hiç beklediğim etkiyi vermedi. Leke kapatmadığı gibi, yüzümde pul pul, beyaz beyaz duran bir görüntü oluş
