Estee Lauder

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.634

Estee Lauder
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 86
Çözüm Sayısı 8
profile-icon
profile-icon

Estee Lauder 271 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.142görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Estee Lauder Night Adventure Serum Leke Oluşumunu Tetikliyor

Estee Lauder'dan night repair serum aldım. Hem sabah hem akşam kullanabileceğimiz yazıyor. Normalde çilli bir insanım kışın tamamen kayboluyor yazın çoğalıyor. Ama bu serumu kullanmaya başladıktan sonra bu mevsimde yaz da değil kısa süreli gün ışığına maruz kalmama rağmen göz kenarlarımda cilde deği...

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 hafta önce

Estee Lauder Kampanya Var Diyor Ama Kampanya Yok!

 Blockbuster 2020 + Modern  Muse  EDP 100ML ürün alıp sepete ekledim 375 TL üzeri alışverişlerde cilt bakım seti ya da makyaj seti hediye ekle diye buton çıktı ekledim. Kredi kartım yanımda olmadığı için beklettim ve ertesi günü almak için tekrar girdiğimde kampanya sepetimden çıkmıştı ve anasayfa d...

profile
  • 406görüntüleme
  • 4 hafta önce

Estee Lauder Double Wear Fondöten Yapısı Bozuldu

Trendyol'dan Estee Lauder gönderili double wear fondöten satın aldım. Ürünü Trendyol'dan alırken özellikle Estee Lauder in kendi gönderisi olduğuna dikkat ederek satın aldım. Ve bana Estee Lauder tarafından gönderildi. Açıldıktan sonra kullanımı 2 yıl olan fondöten 10. Ayda yapısı bozulmaya başladı....

profile
  • 1.333görüntüleme
  • 1 ay önce

Estee Lauder Hediye Sözünü Yerine Getirmiyor!

Estee Lauder göz çevresi bakım kremini aldım ürünün yanında hediye olarak Estee Lauder serum vereceklerini belirtmişlerdi bende kampanyadan yararlanmak istedim ürünü sipariş ettim. Lakin ürün hediyesi olarak gönderecekleri serum yerine tek kullanımlık ürün gönderdiler. Oysa ben o iki ürünü başka sit...

profile
  • 1.063görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 22:22

Estee Lauder Advanced Night Repair Serum Sivilce Sorunu!

Trendyol'dan indirimli olarak almış olduğum çok övülen Estee Lauder advanced night repair serum daha ilk kullanımda kocaman ağrılı ve iltihaplı sivilceler yaptı yüzümde.  Ürün çok övülüyor fiyatı da piyasadaki bir çok üründen yüksek ama daha uygun fiyatlı çok daha güzel ürünler var. Artık şunu anla...

profile
  • 439görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 17:25

Estee Lauder Ürünü Başkası Teslim Almış!

12.12.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 17'sinde teslim edilmiş gözüküyor fakat ürün ortada yok. Ya kargo şirketlerini değiştirsinler ya da daha ilgili davransınlar. 3-5 TL'lik ürün almıyoruz market siparişim bile daha güvenli. Sabahtan beri parasını vermiş olduğum ürünümün kimin tarafından tesl...

profile
  • 508görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 18:09

Estee Lauder Ücret İadesi Hala Gerçekleşmedi

23 Kasım tarihinde Estee Lauder sitesinden alışveriş yaptım. Bir gün sonra aradılar sipariş ile ödenen tutar uymadığı için siparişi iptal etmemiz gerekiyor, ücret iadesi kartınıza yapılacak dediler. Ben de kabul ettim,2 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ücret iadesi gerçekleşti bankanızla...

profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Ürünün ücret iadesi yapıldı Teşekkürler.”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 642görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 22:21

Estee Lauder Parfüm Kalıcılığı 1 Saat Bile Değil

Esteelauder.com'dan sipariş verdiğim modern muse tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı parfümün elime geçmeden önce orijinalliği ile hiç şüphem yoktu çünkü bizzat kendi sitelerinden aldığım için. Fakat ürün tam bir hayal kırıklığı parfüm de ne yayılma var ne de kokunun kalıcılığı. Koku bir saat ol...

profile
  • 658görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 20:37

Estee Lauder Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

11 Aralık günü verdiğim siparişte, fatura adresim doğru olmasına rağmen, teslimat adresinin sokak bilgisinde bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak sokak bilgisinin düzeltilmesini rica ettim. 15 dakika önce verilen bir siparişe her nasılsa müdahale edemediklerini, gün içind...

profile
  • 1.731görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:19

Estee Lauder Ve Gece Serumu!

Este lauder gece serumu advanced night repair reklamlara ve kalitesine aldanarak aldım kesinlikle cildime büyük zarar verdi kocaman sivilceler çıktı ve iz bıraktı sivilceler yüzümde ayrıca göz çevremde hiç olmayan bir morluk yaptı büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma hızlı bir şekilde ulaştı, problem çözüldü. Teşekkürler”

Pinar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.254görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Estee Lauder Eksik Ürünler Gönderilmiyor.

Trendyol'dan Estee Lauder marka 3'lü Cilt Bakım ve Makyaj Seti almıştım. Alışveriş yaptığım hafta yalnızca seyahat boyu yüz kremi gönderildi. Devamının ayrı bir pakette geleceğini varsayarak kremi kullanmaya başladım. Kalan 2 ürün gelmeyince Trendyol ile bağlantı kurdum. Bana ürünü açılmamış halde i...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Estee Laudermarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11