Tüm Şikayetler

27.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Üretgen Group’un 0850 309 89 52 numaralı Servis Merkezi hattını İstanbul Ümran...iye’den aradım. Daha önce oluşturduğum servis kaydını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında görevli kişi, “Sizi arayanlara istemiyoruz dersiniz” şeklinde konuşara...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c...

SuperStep internet mağazacılığından 26.04.2025 tarihinde 42 numara The North Face Offtrail Goretex bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde burun kısmında açılma ve su alma problemi yaşamaya başladım. Su geçirmez özellikte olması gereken bir ayakkabının bu kadar kısa...

26.09.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1443069360 numaralı siparişimde yaşadı...ğım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Migros artık neredeyse geleneksel hale gelen bir şekilde, sipariş verirken stokta var görünen ürünleri daha sonra “stokta yok” diyerek iptal edi...

24 Haziran’da Zara Online üzerinden verdiğim 5474*****52 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna r...ağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ve sipariş süreciyle ilgili defalarca kontrol etmeme rağmen ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilg...

Eylül ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde hattım yaklaşık 3 gün Vodafone tarafında açık göründüğü için, ...herhangi bir kullanım yapmadığım ve hiçbir taahhüdüm olmadığı halde tarafıma 101,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sad...

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Oğuz Sokak No: 40 önünde cumartesi sabahından beri yolda temiz su kaçağı bulun...maktadır. Sokakta günlerdir su akıyor ve ciddi bir su israfı yaşanıyor. Durumu fark ettiğimizden beri İSKİ’yi arayıp defalarca bildirmemize rağmen sadece “gelecekler” deniliyor, a...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Ev internetimi bağ...latalı daha üç dört ay olmasına rağmen bu kesinti sorununu ikinci kez yaşıyorum. Dün geceden beri internetim tamamen yok ve bu durum bugün de devam ediyor. Geçtiğimiz ay da aynı so...

Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir...

Temmuz 2026’da Digiturk’ten yıllık 7.125 TL karşılığında taraftar paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit... şeklinde gerçekleştirdim. 2 Ağustos 2026 tarihinde yeniden Digiturk ile görüşüp eski sözleşmemizi sonlandırarak yıllık toplam 5.988 TL karşılığında yeni bir pakete geçtik. Online ...

Uzun süredir alışveriş için gittiğim Batı Ataşehir Bulvar 216’daki Boldy Market şubesinde kasada görevli iki çalışanın t...avır ve konuşma üsluplarından son derece rahatsızım. Müşteriyle konuşma şekilleri ve beden dilleri sanki oraya borçluymuşum gibi, sert ve saygısız bir hava taşıyor. Bu durum 2 ayd...

Yaklaşık on yıl önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırdım. İnternet bankacılığı, kredi kartları ve h...esaplarımın tamamını kapatarak bankadan ayrıldım. O tarihten bu yana Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım veya bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık üç dört gün önce 0505**...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım,... kartlarımı da fiziksel olarak kırıp attım. Aynı zamanda hesabımın da kapandığını düşünüyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra, son yaklaşık 20 gündür tarafıma borç mes...

Yaklaşık 1,5 yıldır Beko 11 kg 1400 devir cm11141 çamaşır makinesi ve 9 kg kmx90 kurutma makinesini kullanıyorum. Çamaşı...r makinemde program süresi sürekli uzuyor, ekranda 5 dakika kaldı gösterirken makine çoğu zaman yarım saat sonra bitiriyor. Buna ek olarak bazı yıkamalarda çamaşırlar programa rağm...

23 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden A101’den Torku marka ışıl işlem görmüş sucuk satın aldım.... Ürünü 26 Eylül’de ailecek tükettik ve yaklaşık 3 saat sonra ben rahatsızlanarak bulantı ve ishal şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Aynı ürünü annem ve babam da tüket...

26.09.2026 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden 1002 kmx 10 kg Kurutma Makinesi ve 283655 eb AI Fit XXL Yapay... Zeka Teknolojili No Frost Buzdolabı siparişi verdim. Toplamda 97.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Aynı ürünleri Elazığ’daki Arçelik yetkili bayisinden 94....

18.02.2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Ataköy Marinada gerçekleşmesi planlanan Anyma etkinliği için toplam 4.689,...50 TL tutarında iki adet General Admission (ga) dijital bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma i*******@passo.com.tr adresinden gelen e-posta ile etkinliğin valilik kararıyla iptal...

27.09.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten vermiş olduğum market siparişimde sorun yaşadım. Sip...arişimde 3 adet Lezita Çıtır Kova yer almasına rağmen, teslimatta sadece 1 adet gönderildi, 2 adet ürünüm eksik bırakıldı. Buna rağmen sipariş ödemem tam olarak alınmış durumda. S...

3 Eylül 2026 tarihinde VFS Global üzerinden Polonya’ya eğitim amacıyla ulusal vize başvurusunda bulundum. Başvuru sırası...nda 29 Eylül’de uçuşum olduğunu belirttim ve okulumun 5 Ekim’de açılacağını da ilettim. Buna rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve takip ekranında dosyamın hâlâ Ankara’daki Polonya ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve ...çoğu zaman internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. Film izlerken, çalışırken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı bir anda gidiyor ve tekrar gelmesi uzun sürebiliyor. Bu...

Türk Telekom hattım için Kıbrıs seyahatim sırasında “Konforlu Yurt Dışı 3 GB” ek paketini kullandım. Türkiye’ye döndükte...n ve paketin süresi bittikten sonra tekrar yurt dışına çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye’de kullandığım halde bu ek paket tarafıma otomatik olarak yenilenmiş. Eylül ayına ait f...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine 1...3 gün kala, yaklaşık 2 gün önce bu durumu öğrendim. Bu süreçte tarafıma taahhüdümün sonuna yaklaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve uyarı mesajı da alma...

Uzun süredir Tabii kullanıcısıyım ve bugün sabah saatlerinden beri iPhone 1...4 Pro Max cihazımdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün boyunca defalarca de...