to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibernet Global İletişim tarafından bizi arayarak bölgeye fiber altyapı geleceği, mevcut kullandığımız internet markasının modemin artık kullanılamayacağı, bu nedenle kendilerinden modem almamız gerektiği söylendi. Biz aslında yeni bir abonelik başlatmak istemedik, sadece bu bilgiye güvenerek modem ...
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 05.02.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,63 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana bu şartlar üzerinden bilgi verildi ve aylık taksitlerimi buna göre planladım. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek istediğimde,...
16 Ocak 2026 tarihinde EC26011400198 numaralı satış talebi ile iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım. 31.505 TL tutarındaki satış ücretinin banka hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. 2 Şubat tarihine kadar beklememe rağmen ücret hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve Ordu ili Altınordu ilçesinde yaklaşık 45 gündür çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak bugün internet tamamen kesildi, modemde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve şu anda interneti hiç kullanamıyoruz. Zaten yıl boyunca defalarca ko...
Güvence Hesabı’ndan “055zb959 plakalı aracın trafik poliçesi 21.02.2026'da sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı b002” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu plakaya ait ya da bu içerikle bağlantılı herhangi bir aracım hiç olmadı. Benimle hiç...
31.01.2026 tarihinde Lefties markasından “Tailored Fit Slim Fit Pantolon” adlı ürünü 90063493661 numaralı siparişle satın aldım. Ödemenin tamamını kredi kartıyla 1.498 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 72 iş saati içinde gönderileceği belirtilmişti, bu beyanı esas alara...
Aksa Bursa Gaz ile yaptığım doğalgaz aboneliğinde güvence bedeli için faturaya taksit seçeneği sunuldu. Bu kapsamda ilk taksiti 25.12.2025 tarihinde, kalan tüm taksitleri ise 05.02.2026 tarihinde ödememe rağmen, güvence bedelinin tamamı ödenmeden doğalgaz bağlantım açılmadı. 25.12.2025 ile 06.02.20...
Capcut uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek yaklaşık Ocak başı gibi bir haftalık deneme süresini başlatmıştım. Amacım sadece denemekti, deneme süresinden sonra abone olmak istemiyorum. Deneme süresini bitirdikte...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü gelecek ay bitiyor. Dün tarafıma SMS ile mevcut tarifeme 355 TL ile devam edebileceğim yönünde bir kampanya teklifi gönderildi. Ancak SMS'teki linke tıkladığımda aynı teklifin 440 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumun müşteriyi açıkça yanıltma olduğunu düşünüy...
Öznur Dönmez adına Trendyol üzerinden Aydınlı Grup bünyesindeki us Polo mağazasından siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde pamuklanma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Ürünüm 5 Ocak tarihinden bu yana incelemede görü...
Kusurlu ürün için tarafıma tanımlanmış olan 300 TL’lik kuponu kullanmak üzere 4 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Ebebek mağazanıza gittik. Kucağımda bebeğim varken kitapları incelerken, kasada duran B****** isimli çalışanınız, “O kitaplar o şekilde bırakılmıyor, düzeltili...
6 Şubat 2026 Cuma günü Hepsijet ile gelen kargomda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. H***** K**** T*****’ın kitaplarını kapıda nakit ödeme ile teslim alırken, kargoyu getiren Hepsijet çalışanı üzerimde bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü vermedi ve 30 lirayı cebine attı. Bir kargo çal...
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ilgili yazmış olduğum mevcut şikayet metnimde şube adı hatalı yer almıştır. Şikayetimde geçen “Van İpekyolu Şubesi” ifadesinin “Artos Şubesi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
30 Ocak 2026 tarihinde N11’den, N11’in kendi sattığı iki ürün için toplam 848 TL ödeyerek 203647215136 numaralı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketin içinden siparişimde yer alan iki üründen sadece biri çıktı, diğer ürün pakette yoktu. Paketi açma anını tamamen kayıt altına aldığı...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihinde Bursa FSM Starbucks şubesinden 420 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama öncesinde, Denizbank’ın Starbucks ile yaptığı 250 TL ve üzeri işlemlerde %20 indirim sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını tamamla...
03.02.2026 tarihinde Suud Collection üzerinden Iyzico ödeme altyapısını kullanarak “avantajlı ürünlerden yapılan alışveriş karşılığı anında hediye bakiye yüklenecektir” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında bakiyenin anında yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinde...
Bu aracın sahibi haksız davranmaktadır. Elimde net bir şekilde konuşmalar mevcut. Araç, dediği gibi çıkmazsa eksperi karşılayacağını söyledi. Araç hâlâ çıkmadı; şasi, podyeler, direkler işlemli, boyasız dediği yerler boyalı, lokal dediği yerler tam boyalı. Sonrasında eksper paramı istediğimde beni o...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı 12 taksitli olacak şekilde taksitlendirmiştim ve geçen ay tüm taksit borcumu eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın limiti hâlâ kullanıma açılmadı ve üzerindeki işlem kısıtı devam ediyor. Edirne Merkez’de kullanmakta olduğum, son...
MHRS Sağlık Bakanlığı uygulamasının yeni güncellemesinden sonra iki gündür Android telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bir süre bekletiyor ve ardından “teknik hata” uyarısı vererek beni içeri almıyor. Oturma izni olan yabancıyım ve çocuklarım ne e-Devlet’te ne de MHRS’d...
2024 yılı Aralık ayında Ankara Cepa AVM’de bulunan Bosch mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ek bir ücret karşılığında bir yıl sonra cihazın bakıma alınacağını, bu süre dolduğunda da kendilerinin benimle iletişime geçerek makineyi teslim alacak...
Koçon Güvenlik Teknoloji’den internet üzerinden satın aldığım kamera sistemini 15 Aralık’ta teslim aldıktan sonra, ürünü hiç kullanamadan aynı gün arızalı olduğunu fark edip firmaya bildirdim. Ürünü kurup çalıştırdığım akıllı prizde denememe rağmen kamera çalışmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde,...
7 iş günü içerisinde kurulum yapılacağını belirtip 21 ocaktan beri henüz kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri söylüyor. Sesli görüşme bile yapılmıyor. Onlar ararsa konuşabiliyorsunuz. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapılmıyor. Sadece ma...
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Vestel marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim (#10914548583) yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “dağıtım aracında” olarak görünüyor fakat ürün bir türlü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmiyor. 16.424 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar...
Kolay Gelsin üzerinden kargom 4 gündür “Kardelen DM İstanbul, Sultanbeyli” lokasyonunda bekliyor ve bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi en geç 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim alabileceğimi fiziksel bir şube olmaması ve alternatif üretilememesi...
Tüm Şikayetler