Tüm Şikayetler

Benim Gratis’ten indirimle satın aldığım ve tamamen bana ait olan ürünlerim, Trendyol Express kuryesinin ve satıcının ha...tası nedeniyle yaklaşık bir aydır depoda rehin tutulmaktadır. Ürünleri ben daha teslim almadan Trendyol Express kuryesi marketten benim paketimi yanlışlıkla alıp Z***** isimli müşt...

Ugreen Türkiye’den verdiğim 181CV5466N numaralı siparişim bugün ev adresime teslim edildi ancak içeriğinde eksik ürünler... vardı. Siparişimde yer alan ugreen USB-C 100w 5a qc pd örgülü hızlı şarj kablosu 1 metre siyah (70427) ve ugreen USB-C to USB-a 3a qc örgülü hızlı şarj kablosu 1 metre siyah (6012...

Özkaynak maden suyunu BİM marketten aldığım çoklu paketten çıkarırken şişelerden birinin boynunun kırık olduğunu ve şişe...nin tamamen boş olduğunu fark ettim. Cam parçaları paketin içindeydi, şişe belli ki daha önce kırılmış ve bu şekilde satılmış. Neyse ki şişeyi dikkatli tuttuğum için elimde herhan...

Skechers marka su geçirmez özellikli spor ayakkabımı Mart 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te bulunan Sarıyıldız Spor mağazas...ından satın aldım. Ayakkabıyı özellikle yağışlı havalarda, en fazla iki günde bir olacak şekilde kullanmama rağmen, sağ ayakkabının ön tabanında yaklaşık 15 gündür devam eden bir d...

11.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ...M004228786058-Jake mossy shaded lux Black 34,30 kodlu ürünü 2.200 TL ödeyer...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı düzenli harcama yapan, hatta son 1 yıl boyunca neredeyse tüm limitim ...olan 109.500 TL'nin tamamını kullanan bir müşteri olarak aktif şekilde kullanıyorum. Aylık 55.000 TL’yi geçtiğim birçok ay oldu. 10 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.075 TL tutar...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel ktf 365 model vantilatör satın aldım. Ürünü yalnızca iki haft...adır kullanmama rağmen bugün aniden durdu ve çalışmaz hale geldi. Açma-kapama düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Ürünün faturası yanlış kesildiği için faturama ulaşamıyor...

Ürünü 2-3 kez kullanıp kutusuna kaldırmıştım, bugün tekrar çıkardığımda çalışmadı. Açma kapama tuşuna basınca yeşil ışık... yanıyor, motordan cılız bir ses geliyor fakat çalışmıyor. Su püskürtmesi normal ama vakum hiç yapmıyor. Ürünün iadesi, ücretsiz tamiri ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyo...

10.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak bugün 10.08.2026 olmasın...a rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramak zor...

Tatilbudur üzerinden Dream World Aqua oteline 08.08.2026–13.08.2026 tarihleri için 5259***23 numaralı rezervasyonla kona...klama yaptık. Ancak otele girişimizden itibaren hem otel koşulları hem de genel hizmet kalitesi açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Otelde sunulan yemekler hem lezzet he...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon koltuğum Aras Kargo Gaziantep Belkıs Şubesi’ne ulaştı; a...ncak sisteme iptal görünüyor denilerek tarafıma teslim edilmedi. Şubede bana, konuyu Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol’da canlı desteğe direkt ulaşamadığım için, ...

Stilzademoda internet sitesinden kadın elbisesi siparişimi 4 Ağustos tarihinde verdim. Sipariş sırasında 1–7 iş günü içi...nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün olmuş olmasına karşın hâlâ ürün çıkışı yapılmadı, kargoya dahi verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini istediğimde ise barkod kod...

Garanti Bankası İstanbul Yeşilköy şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kredi kartı limit...leriyle ilgili bir işlem yapmak için bireysel müşteri temsilcisine gittim ancak temsilci, bu işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek aşağıya gönderdi. Daha önce aynı işlemi bu...

1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Fit3 koyu gri akıllı saat satın ald...ım. Ürünü kullanmak için açtığımda saat beklediğimden çok daha küçük olduğu için boyutunu beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ol...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gi...tti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgi gösterilmediğini, adeta yardımcı olm...

Beyoğlu internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde bir adet fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında h...em bedeni büyük geldi hem de kumaş kalitesi beklentimin altında kaldı, bu nedenle iade etmek istedim. İade sürecimin başlatılması için hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defala...

Amazon Türkiye üzerinden 6 Ağustos tarihinde 402-6562868-3892312 numaralı siparişle Alo 8 kg toz deterjan satın aldım. S...ipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu, ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında herhangi bir...

Yaklaşık 2 ay önce Bursa İnegöl SuperStep mağazasından Lacoste Elite Active Erkek Bej Spor Ayakkabı (Model No: 751Sma004...2T - 12c) satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca yaklaşık 1,5 ay kadar giydikten sonra her iki tekte de aynı noktadan yırtılma meydana geldi. Ürünü bir haft...

25 Temmuz 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 89,99 TL ödeyerek Minecraft satın aldım. Daha sonra bu işlem için P...lay Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum ve e-posta adresime ücretin iade edileceğine dair bildirim geldi. E-postada para iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen,...

Ferre marka ankastre dörtlü ocağı Trendyol üzerinden, Zerda Home satıcısından 9 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ürünün ga...ranti başlangıcının yapılması ve ilk kullanım için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendiği için Ferre tarafına yetkili servis talebinde bulundum ancak bir türlü sonuca ulaşam...

A101’den Dijitsu dsb7000 model set üstü bulaşık makinesini satın aldım, ürün teslim edildi ancak 4 Ağustos’ta kurulum ta...lebinde bulunmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Makine günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda beni Ankara ...

Connected2me iOS uygulamasında 2016 yılında açtığım ve yaklaşık 10 yıllık olan hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama ra...ğmen önce defalarca sıfırlandı, ardından da banlandı. Yıllardır kullanmadığım hesabımı son 1 haftadır tekrar aktif olarak kullanmaya başlamıştım. Bu süre içinde her story paylaştığ...

20.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu kutulu paketine üye oldum. Üyelik sırasında kurulum için 31.07 tarihinde ge...leceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelmedi ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı gibi, Digiturk müşteri hizmetlerin...