"Benim yapmış hatadan dolayı vermiş olduğum rahatsılıktan dolayı özür dilerim. İlginize teşekkür ederim."
Tüm Şikayetler
Son Şikayetler
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Montaj Hizmeti Sunulmadı
13 Temmuz 2026’da Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından “Setay Yavrulu Karyola + Marmaris Divan Çekmeceli Açı...lır Çift Kişilik Karyola + Soft Yatak” ürününü kurulum hizmetiyle birlikte 19.391,75 TL bedelle, 4870221790 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün teslimatı 7 Ağustos 2026 Cuma gün
Zara Parfüm Siparişimin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zara’dan 28 Temmuz tarihinde verdiğim 5440*****45 numaralı parfüm siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden kargo firması... tarafından iade edilmiş görünmesine rağmen konu ile ilgili Zara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo takip ekranında gönderimin kabul bekliyor, kabul edildi, yolda ve son
Belirtilen Teslimat Saati Göz Ardı Edildi
10 Ağustos Pazartesi günü Bursa Heykel Yön AVM şubesinden MR. Sleep marka bir yatak satın aldım. Gece vardiyasında çalış...tığım için özellikle teslimatın öğleden sonra yapılmasını istedim ve saat 13.00’ten sonra getirilmesini belirttim. Buna rağmen ürünüm teslimat günü saat 11.00 civarında getirildi v
İzinsiz Kredi Kartı Limit Düşürülmesi Ve Yetersiz Açıklama
Akbank’a ait Axess kredi kartlarımın müşteri limitim 495.000 TL iken, 03.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talimatım ol...mamasına rağmen tüm limitlerimin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Benim Akbank'a ait 2 adet kredi kartım var, sonu 3851 biten kredi kartımın limitini ihtiyacıma göre azaltıp-çoğa
Kimlik Fotoğrafı Paylaşmadan İlan Açma Talebi
Bugün Sahibinden.com üzerinden ilan açmaya çalıştığımda, benden kimliğimin fotoğrafını göndermem istendi. Daha önce aynı... site üzerinden defalarca ilan açtım ve o zamanlarda böyle bir kimlik fotokopisi talebiyle hiç karşılaşmadım. Bu kez özellikle kimlik doğrulama sebebiyle kimliğimin önlü arkalı fo
TEB Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Cevap Bekleniyor
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma 6...7310618 ve 67197343 numaralı kredi hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçeler 16.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde oluşturuldu ve tarafımdan sırasıyla 6.363,45 TL ve 6.55
Lacoste Cüzdan İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
15.10.2025 tarihinde Lacoste’tan Lacoste The Blend Erkek Monogram siyah cüzdan satın aldım. Cüzdanı aldıktan sonra bir y...ıl bile dolmadan ürün üzerinde deformeler oluştuğu için garanti kapsamında firmayla iletişime geçtim. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve IBAN bi
Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Doa Kozmetik’ten 1 Ağustos tarihinde misafir kullanıcı olarak bir şampuan ve bir saç kremi siparişi verdim. İşlem sırası...nda kartımdan 885 TL tutarında ödeme çekildi ve bu işlem banka dekontumda da görünüyor. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadığı için sipariş taki
Kirli Masalar Ve Yetersiz Servis
Masalar çok pis, sipariş almaya gelen yok. Hep böyle çay istiyoruz, yok diyorlar. Dışarıya oturuyoruz, hava sıcak diye t...erasa geçmeyin. Garsonlar çıkmıyor diyorlar. Müşteri istediği her yere oturabilir. Böyle saçmalık, ilk defa burada gördüm. Etler ya yanık ya da çiğ geliyor, kötü.
Tokenflex Ödememin Gecikmesi Ve Cevapsız Destekten Şikayet
Tokenflex ile çalıştığım İstanbul’daki restoranımda, 13.05.2026 vadeli olacak şekilde fatura kestim ancak üzerinden yakl...aşık kırk gün geçmesine rağmen ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Diğer yemek kartı firmalarıyla hiçbir ödeme sorunu yaşamazken sadece Tokenflex’te bu sıkıntıyı yaşıyorum ve bu durum
Nüfus Müdürlüğü Personelinin Hakaret Ve Yetkisiz Telefon Tarama Şikayeti
08.08.2026 Cumartesi günü kalp ve göğüs ağrısı şikayetiyle Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs... Cerrahisi Acil bölümüne başvurdum. Yapılan tetkikler sonucunda kardiyoloji bölümüne gitmem gerektiği söylendi. Eski çipsiz kimliğim nedeniyle hastanede sorun yaşamamak için yeni k
Tadelle Antep Fıstıklı Çikolatada Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi
3-4 gün önce Balıkesir Burhaniye Ören Mahallesi’indeki Migros Jet mağazasından Tadelle Antep fıstıklı çikolata satın ald...ım. Ürünü alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim. Çikolatayı yemek için paketi açtığımda farklı, hoş olmayan bir koku aldım ve bunun üzerine ambalajdaki son kullanma tarih

İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Bot Desteği Yetersiz
TurkNet ev internetim uzun süredir sık sık kesiliyordu, 9 Ağustos Pazar günü ise internetim tekrar kesildi ve o günden b...eri hiç hizmet alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturuldu ve bölgemizde genel bir arıza olduğu söylendi, 4–6 saat içinde düzeleceği belirtildi, ancak bugün 10 Ağustos'tan itibaren üzerind
Kırık Ekranlı Televizyonun Satıcı Tarafından Kullanıcı Hatası Sayılması Ve İade Reddi
Philips Ambilight 50pus8500 model televizyonumu Qubit satıcısından satın aldım ve ürün tarafıma Aras Kargo ile gönderild...i. Kargoyu teslim alırken kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için ürünü hasarsız şekilde teslim aldım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldı ve televizyonun e




Alınmadan Hareket Eden Otobüs Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.20 kalkışlı, Mersin Erdemli’den Ankara’ya giden Mersin Nur Seyahat otobüsüne Enuygun m...obil uygulaması üzerinden bilet aldım. PNR numaram 2LV03U1WG’dir. Otobüs hareket saatinden önce, saat 23.00 civarında otogarda hazır bir şekilde peronda beklerken yazıhaneden beni
23.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
EasyCep üzerinden Mart ayında hesabıma yatması gereken 23.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Uzun süre geçmesine ...rağmen para tarafıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu, ödemenin yatacağı söylendi ancak üzerinde
Teslimat Yapılmadı, İade Süreci Hatalı Başlatıldı, Acil Gönderim İstiyorum
5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11478622079 sipariş numarası ile bir oda termostatı satın aldım. Siparişim T...rendyol Express kargo şirketi ile, 10739335746 teslimat numarasıyla 8 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı. Şehir dışında olmama rağmen evde kargoyu teslim alabilecek üç kişi bulunuyordu.
Şoförün Kaba Davranışı Ve Yanlış Rota
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Balcalı Hastanesi durağından Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Y...avuzlar 5 numaralı, 01 M 0790 plakalı toplu taşıma aracına bindim. Araca binmeden önce şoföre “Kozan Yolu’na gidiyor musunuz?” diye sordum, kendisi de gittiğini söyledi. Bu cevap ü
Kozmos Danışmanlık | Antalya Randevu Alınamaması ve 9.000 TL İadesi Talebi
Bulgaristan vizesi için Kozmos Vize ile çalıştım. Antalya’daki ofisleri aracılığıyla başvuru için 24 Temmuz’da kendileri...ne 9.000 TL ödeme gönderdim. M*** isimli çalışan, randevunun en geç 15 gün içinde alınacağını söyledi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevu alınmadı. Rande
Tivibu’da 400 TL Fazla Fatura Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Tivibu yalnızca TV hizmeti aboneliğim için normalde 183 TL olarak beklediğim Temmuz 2026 dönemine ait faturam, kapanma/ö...denmeme gerekçesiyle yaklaşık 400 TL ek bedelle birlikte toplam 583,25 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ek ücretin hangi kalemlerden ve hangi gerekçelerle oluştuğunu öğrenmek ve itiraz
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Saygısız Çağrı Merkezi Tutumu
Zara Online’dan verdiğim 5481*****26 numaralı siparişim kapsamında bir adet beyaz jean ve bir adet siyah keten pantolon ...satın aldım. Bu siparişim, Kolay Gelsin kargo ile 01.08.2026 tarihinde 210230911 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 05.08.2026 olarak görünmesine rağmen, o gün “
Oda Kasasındaki Kayıp 235 USD İçin İade Ve Detaylı Açıklama Talebi
19–25 Temmuz tarihleri arasında THY ile gerçekleştirilen 6 gecelik Comfort Ubud & Bali Turu kapsamında Fairfield by Marr...iott Bali Kuta Sunset Road otelinde konakladım. 333 numaralı odada kaldığım süre boyunca 235 USD tutarındaki nakit paramı oda kasasında muhafaza ettim. 25 Temmuz günü Endonezya saa
Yanlış Yere Gönderilen Lastik Montajı Geciktiriyor
PttAVM üzerinden sipariş ettiğim 4 adet otomobil lastiğinin PTT Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin tesli...mat adresime doğru şekilde yönlendirildiğini, ancak 1 adet lastiğin bir hata nedeniyle Yozgat PTT Dağıtım Merkezi'ne gönderildiğini tespit ettim. Lastikler takım halinde montaj ge














