to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’indeki BİM şubesinden, küçük kızım seviyor diye topi tanem adlı taneli yuvarlak çikolatadan satın aldım. Ürünün fiş tarihi ve saati 06.02.2026, 19.39 olup, ürün bedeli 69 TL’dir. Paketi birkaç saat sonra açtığımda içinden çıkan çikolatanın görüntüsü...
Trendyol sitesi üzerinden “Sevdikleriyle 30 62 Elektronik” adlı satıcıdan Philips marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz arızalı çıktı ve yaklaşık 12–13 aydır bu cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, bir türlü verim alamadım. Cihaz toplamda 20 kez, Philips’in...
Apple markalı iPhone 16 Pro 256 GB çöl titanyum cihazımı Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından 85.999 TL bedelle peşin olarak satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri, yaklaşık 3,5 aydır cihazım “sıvı/nem algılandı” uyarısı vererek şarjı kesmekte ve kullanımı ciddi şekilde aksatmaktadır. ...
Atalay mutfak ekipmanlarından 2022 yılında döner makinesi ve elektrikli fritöz, 2024 yılında ise gazlı fritöz satın aldım. Bu ürünler için ciddi miktarda ödeme yaptım; ancak iç aksamları çok kısa sürede bozuldu ve ürünleri verimli şekilde kullanamadım. Ürünleri distribütör aracılığıyla yurt dışına ...
Teknosa üzerinden yüksek bedelli bir elektronik ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 06.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kargo teslim merkezinde bekliyor olarak görünüyor, dağıtıma dahi...
Konya Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 1–2 yıldır sürekli olarak SMS alıyorum. Ne Konya’da ikamet ediyorum ne de Konya’ya gitmişliğim var; buna rağmen ısrarla tarafıma mesaj gönderilmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Numaraları tek tek engellememe rağmen, her seferinde farklı bir num...
6 Şubat 2026 tarihinde Enuygunda üzerinden Van Kalesi firmasının İstanbul Esenler – Van 14:28 seferi için internetten bilet satın aldım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık bir saat sonra arıza yaptı ve tekrar Esenler Otogarı’na geri döndük. Bize başka bir otobüs ayarlanacağı söylendi ancak yaklaşık 2 ...
Gratis uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde saat 12.00 civarında pr28756055 numaralı online siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 12 Şubat’ta şehir dışına çıkacağım için siparişimin en geç ...
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir...
02.02.2026 tarihinde Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca sim...
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, teslimat günü geldiğinde ise teslimatın 1 hafta sonr...
Iyzico altyapısının kullanıldığı Wogens isimli firma üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım alışverişte, özellikle kartımı kaydetmeden ödeme yaptım. Ödeme ekranında kart kaydetme ile ilgili herhangi bir onay, kutucuk ya da buton da bulunmuyordu. Buna rağmen tedbiren Wogens’i arayarak kart bilgileri...
"Gayet hızlı çözüm sundular umarım yeni kumanda da diğeri gibi çabuk bozulmaz"
Denizbank’ın Alanya şubesi nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarım için, yaklaşık 150 bin TL tutarındaki toplam borcumu yeni çıkan yasa/düzenleme kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Daha önce, yaklaşık 6 ay önce de yapılandırma talebim olmuştu; ancak bu talebim de olumsuz sonuçlanmıştı. Yen...
Bir vatandaş olarak MHRS sisteminin mevcut halinden son derece rahatsızım. Sisteme bugün giriş yaptığım andan itibaren, neredeyse her aşamada gereksiz bir zorlanma ve karmaşıklıkla karşılaştım. Giriş yapmaktan randevu bulmaya, hastane ve bölüm seçmeye kadar olan tüm süreçte kullanıcıyı yoran, anlaşı...
Trendyol'dan 14 Ocak’ta takım, pantolon ve kazak olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. 10140307473 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizme...
6 Şubat saat 14:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında gram gümüş alım/satım işlemi yapmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %56’lik inanılmaz bir makasla karşılaştım. Bu seviyede bir makasın “sıfır bilgilendirme” ile uygula...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygul...
06.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ancak mağazada görevli K***** isimli bayan personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Telefonla ilgili sorduğum sorulara kaba ve isteksiz bir şekilde, adeta azarlıyormu...
Instagram’da son 24 saattir kullanıcı adım yazılarak benimle ilişkilendirilen, rızam dışında +18 içerikler paylaşılmakta ve bu paylaşımlar üzerinden hakkımda asılsız itham ve iftiralar ortaya atılmaktadır. Bu durum hem kişilik haklarımı ihlal ediyor hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahats...
Şok’tan 2210 TL’lik alışveriş yaptım, siparişimi kafalarına göre iptal ettiler. Tam bir ay oldu ve paramı vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli oyalıyorlar. Yazıklar olsun, bu kadar büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapar? Paramızı vermiyorlar.
"Teşekkür ederim, Vodafone kendine kendine yakışanı yapıp beni beni aradı ve mağduriyetimi giderdi"
Vodafone hattımın taahhütlü paketinde yaşadığım ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın son dört hanesi 3787, kullandığım numara 0...
Gameloft’un Total Conquest oyununu 3–4 yıldır kapalı tutmasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süre emek vererek geliştirdiğim hesabımda köyümü, seviyemi ve diğer ilerlemelerimi büyük bir keyifle oynayarak oluşturmuştum. Oyun, hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bütün bu emekler...
Kocaeli Gölcük Atasun Optik şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında gözlük değiştirmeye gittiğimde, çalışanlar Ocak ayında bir kampanya olacağını, yüzde 30 indirim uygulanacağını ve bu kampanya için bana bildirim geleceğini söylediler. Bunun üzerine gözlük alışverişimi ...
Tüm Şikayetler