Tüm Şikayetler

Trendyol Come To Natural adlı satıcı, yaklaşık 10 gündür kargo bekliyorum. Sürat Kargo'yu arıyorum, ilgili dönüş yapılacak deniliyor, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Sürat Kargo, ürünüm nerede? Satıcı ürünü kargoya verdiği halde elime ulaşmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paramızla hi...

Vodafone hattıma, Playweez isimli bir uygulamaya iznim ve onayım olmadan abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başka bir sayfada işlem yaparken sanki yaptığım işlemin devamıymış gibi yönlendirilerek bu uygulamaya kandırılarak üye yapıldığımı, faturama yansıyan 279 TL’lik tutardan bugün haberim ...

Türk Telekom'a 2 gündür yeni geçtim, sözde 5G. Arkadaşlar, bakın paramızla rezil oluyoruz; aylık 1000 TL ödediğim faturanın bana sunduğu hizmete bakın. Köpeklere bununla ilgili ne yapılabilir? Mesela kontratı iptal ettirsem, bu sebeple nasıl bir yol izlemeliyim.

Mardin Midyat Devlet Hastanesi KBB bölümünde, özellikle de Dr. O****** Ö****’e ameliyat tarihi için ulaşmaya çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce muayene oldum, burun spreyi verildi ve işe yaramazsa ameliyat yapılacağı söylendi. Aynı zamanda kulağımdan şikâyetçiydim, dam...

Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 50 paketimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcis...

Google Play hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Game District llc adlı kullanıcı tarafından 519,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem 4 Nisan 2026 tarihinde saat 12:55’te Android telefon üzerinden gerçekleşmiştir. Telefonu o sırada yanımda olmayan küçük yaştaki yeğenimin eline geçmiş olma ...

Trendyol Plus üyeliğini bugün satın aldım. Bu üyelik kapsamında Spotify Premium’u 4 ay ücretsiz kullanabileceğim bir kampanya vardı ve bu amaçla tarafıma bir kod iletildi. Ancak bu kodu Spotify üzerinde kullandığımda “Ne yazık ki bu Premium kodu geçerli değil. Tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyor...

Hesappin sitesi üzerinden bugün saat 15.00 civarında Valorant Point satın aldım. 425 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekildi ancak satın aldığım vp hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Ödemenin alınmasına rağmen teslimat yapılmadığı gibi şu anda siteye de giriş yapamıyorum...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Asus ux3405 model bir bilgisayar satın aldım. Kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır değişim süreciyle uğraşıyorum. Talebim en başından beri, aldığım hatalı ürünün aynı model sıfır ürünle değiştirilmesi yönünde...

Ankara/Etimesgut İstasyon Mah. Oturuyorum. Oturduğum mevkide gece-gündüz, hafta içi-hafta sonu fark etmeksizin bölgesel olarak sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. 186 aradığımızda kimi zaman planlı kesinti olmadığını söylerken kimi zamanda ekiplerimiz çalışmalarını sürdürüyor şeklinde iletiyorla...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir ay içinde tarafıma “kişiye özel” olduğu belirtilen yeni tarife teklifleri sunuldu. Hem telefonla aranarak, hem SMS ile, hem de Yanımda uygulaması üzerinden gerçeği yansıtmayan, cazipmiş gibi gösterilen kampanya ve tarife ücretleri...

Bursa Osmangazi’deki Oxxo mağazasından yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım bluzda kısa süre içinde iplik açılması meydana geldi. Üründeki bu problemi fark edince ayıplı ürün kapsamında işlem yapılması için mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde satış fişimi kaybettiğimi, ancak ürün...

Akbank kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın, üstelik tarafıma hiçbir şekilde aidatsız kart seçeneği veya alternatif bir ürün sunulmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız kesintiyle ilgili olarak iki kez...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu. Uygulamaya girmek istediğimde şifre al seçeneğine yönlendiriyor, ancak gerekli bilgileri girdiğimde sistem hem kabul etmiyor hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine “şifreniz yok” gerekç...

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hattım için 1786275423 numaralı arıza kaydını açtım. Söz konusu arızanın bina altyapısından değil, dairemdeki modeme ait sigortadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Elektrik mühendisi olarak, elektrik kesintisi sonrası modem sigortasının attığını ve b...

Burger King'ten 03.04.2026 tarihinde saat 20:06'da Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. 290 liralık Sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak ya...

Yalancılar Devcasino sitesinde yaklaşık bir aydan uzun süredir hem siteye giriş engeli yaşıyorum hem de hesabımda bulunan 400.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Sitede para çekiminin temsilci onayıyla yapılması nedeniyle, bağlı olduğum temsilci 20 günden fazla bir süre boyunca mesajlarıma hiç...

03.04.2026 tarihinde saat 23:33’te mobil bankacılık üzerinden 0 54*********10 numaralı Vodafone hattın faturasını yanlışlıkla ödedim. Bu hat bana ait değil, tamamen tanımadığım bir kişiye ait bir hat. Toplam 2.298 TL tutarında ödeme yapıldı ve işlemle ilgili dekontum/işlem numaram mevcut. Vodafone ...

Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 850203390 numaralı siparişim, 30 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir. Yaşadığım bu gecikme sırasında herhangi bir müşteri temsilc...

Casinoas hesabımdaki casino bakiyemden bugün saat 17.30 civarında 100.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Para çekim yöntemi olarak Yapı Kredi hesabımı seçtim. Sistem üzerinde talep hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhang...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Tarifelerinin zengin ve nispeten uygun fiyatlı olması sebebiyle Türk Telekom’u tercih ediyorum; ancak internet ve çekim kalitesi konusunda özellikle Turkcell ve Vodafone’un oldukça gerisinde kaldığını görüyorum. 5g’ye geçildiğinden beri ...

Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or...