Migros Stokta Görülen Ürün İptali Kampanya Puanı Kaybına Neden Oldu

26.09.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1443069360 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Migros artık neredeyse geleneksel hale gelen bir şekilde, sipariş verirken stokta var görünen ürünleri daha sonra “stokta yok” diyerek iptal ediyor. Son siparişimde de Pantene 400 ml şampuan ürünüm siparişimden çıkarıldı.

Daha önce de benzer şekilde stokta yok denilerek çıkarılan ürünler yüzünden, bankaların belirli harcama tutarı üzeri kampanyalarından yararlanamadım. Son siparişimde ise bir bankanın bana özel 750 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL puan kampanyası bulunuyordu, ancak Pantene 400 ml şampuanın iptal edilmesi nedeniyle alışveriş tutarım sınırın altında kaldı ve kampanyadan yine faydalanamadım. Migros, sistemlerinden ya da stok yönetiminden kaynaklanan bu tür kayıpları hiçbir şekilde tazmin etmiyor.

Ben, stokta var görünen bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yapıyorsam, daha sonra iptal edilmesi nedeniyle kaçırdığım kampanya puanımın Migros tarafından telafi edilmesini bekliyorum. Eğer bu kayıplarım tazmin edilmeyecekse, Migros uygulamasını silip ne sanal ne de fiziki mağazalardan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya puanımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.