Anyma Etkinliği İptali Sonrası Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

18.02.2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Ataköy Marinada gerçekleşmesi planlanan Anyma etkinliği için toplam 4.689,50 TL tutarında iki adet General Admission (ga) dijital bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma i*******@passo.com.tr adresinden gelen e-posta ile etkinliğin valilik kararıyla iptal edildiği ve bilet ücretimin iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen, e-postada belirtilen 10 iş günü içinde hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Passo’dan mail yoluyla “10 iş günü içinde yatacak” bilgisini almama rağmen, bugün itibarıyla halen ücret iadesi yapılmadığını görüyorum.

İptal edilen Anyma etkinliği için ödediğim 4.689,50 TL bilet bedelimin gecikmeksizin ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Referans numaram 120629376’dır.