Üretgen Group Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve Telefonu Kesmesi

27.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Üretgen Group’un 0850 309 89 52 numaralı Servis Merkezi hattını İstanbul Ümraniye’den aradım. Daha önce oluşturduğum servis kaydını iptal ettirmek istediğimi belirttim.

Görüşme sırasında görevli kişi, “Sizi arayanlara istemiyoruz dersiniz” şeklinde konuşarak son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde küçümseyici ve umursamaz bir ifadeyle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Üretgen Group’tan, bu konuşma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle özür dilenmesini ve müşteri temsilcilerinin üslup konusunda uyarılmasını talep ediyorum.