to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde The North Face için açılan şikayetlerin ortak paydasını değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; ürünlerdeki sorunların 'dış etkenler' veya 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %17,1'i kumaşlarda soyulma, tüy dökülmesi ve su geçirme gibi deformasyonlar yaşandığını bildiriyor. %12,2'lik dilimde ise ürünlerin kısa sürede yırtıldığı, dikişlerin attığı ve inceleme süreçlerinin 21 iş gününü aştığı aktarılıyor.
SuperStep internet mağazacılığından 26.04.2025 tarihinde 42 numara The North Face Offtrail Goretex bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde burun kısmında açılma ve su alma problemi yaşamaya başladım. Su geçirmez özellikte olması gereken bir ayakkabının bu kadar kısa
18.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki The North Face mağazasından Erkek Quest dryvent™ Mono insulated ...model bir mont satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazada dolaşmaya devam ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir model almaya karar verdiğim için ürünü iade etmek üzere ka
Marmara Park’taki The North Face mağazasına alışveriş yapmak ve ürünler hakkında bilgi almak amacıyla gittim ancak mağaz...ada görev yapan Z***** isimli personelin müşteriye karşı sergilediği tavırdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Bugün mağazaya gittiğimde ilgili personelin son derece ilgis
The North Face marka montumun kol kısımlarında üretim kaynaklı hatalar oluştuğu için ürünü satın aldığım Kocaeli’deki ma...ğazaya götürdüm ve incelemeye verildi. İnceleme sonucunda mont için değişim kararı çıkmasına rağmen mont henüz tarafıma geri teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde aynı montun aynı
Aralık 2025’te SuperStep’in online mağazasından North Face marka bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra..., neredeyse hemen, botun bağcığı koptu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu
The North Face’in kendi internet sitesinden Kız Çocuk Çift Taraflı Shasta T...am Boy Fermuarlı Mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim
The North Face mağazanızdaki çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum ve bunu belirtmek istiyorum. AV...M’deki mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, kendi aralarında şakalaşıp oyalanıyorlardı, müşteriye yardımcı olmak gibi bir çabaları yoktu. Ne yap
North Alpine markasından internet üzerinden 25 Ağustos tarihinde toplam 2.495 TL ödeyerek 6 adet atlet sipariş verdim. İ...ki tanesini 2XL beden, her renkten de ikişer adet olacak şekilde seçmiştim. Ancak elime ulaşan ürünlerin hepsi l beden ve sadece siyah renk olarak gönderildi. Sipariş verirken öze
"Şikayetin yayımlandığı gün gece geç saatlerde firma e faturayı tarafımla paylaştı. Emeğiniz için ekibinize teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 19.40’ta City’s AVM İçerenköy The North Face mağazasından 3 numaralı fiş ile 17.249,25 TL tuta...rında w96 Retro Nuptse jkt tnf Black / r X Large kadın montu satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte tarafıma fatura verilmedi, sadece üzerinde “İrsaliye yerine geçmez, m
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki North Face mağazasından yaklaşık mart-nisan ayında 7.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı s...atın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar giydikten sonra ayakkabının iç topuk kısmında bariz bir deformasyon ve hata oluştu. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye al
Mart 2023’te Boyner online mağazasından 4.308,99 TL ödeyerek The North Face Thermoball Eco model bir mont satın aldım. M...ontu çoğunlukla Bahar dönemlerinde, haftada ortalama 2–3 kez, normal ve özenli bir şekilde kullandım. Ürünün genelinde hiçbir sorun yokken, yaklaşık 2 ay önce montun üzerindeki The
The North Face marka bel çantasını House of SuperStep’ten satın aldım ve ürünü sadece 1 ay gibi kısa bir süredir, üsteli...k aralıklı olarak kullanmama rağmen üzerindeki yazılarda dökülmeler başladı. 03.07.2026 tarihinde yazılardan birinin tamamen düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kul
The North Face markasına duyduğum güven ve ürünlerinin kalitesine olan inancım nedeniyle 04.12.2024 tarihinde resmi inte...rnet sitesi üzerinden NFC-575124 sipariş numarası ile 197063209041 barkodlu Erkek Verto Gore-Tex Alpine ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca günlük kullanımda ve o
SuperStep’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım The North Face Back-To-Berkeley ıv Leather WP model ayakkabı, ilk kullan...ım gününden itibaren su geçirmeye başladı. Hatta su geçirmenin de ötesinde, ayakkabı dışarıdaki suyu adeta bir sünger gibi çekip içeri vermekteydi. Trabzon’da bulunan ayakkabıyı, i
12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3.699 TL ödeyerek The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 9 ay... olmasına rağmen aktif olarak sadece yaklaşık 1 aydır kullanmama karşın ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine önce satıcıyla görüştüm ve ürünü aldığım yere ba
The North Face firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ürünün bedeni küçük geldiği için bugün iade tal...ebi oluşturdum. İade kodum NFC4275935516. İademin DHL firması ile anlaşmalı olması sebebiyle gönderiyi DHL’e teslim etmem gerekiyor. Ancak bulunduğum ilçe olan Kocaeli Kandıra’da
The North Face resmi internet sitesinden aldığım Erkek Summit Superior futurelıght™ Graphic montu yaklaşık 3 ay önce sat...ın aldım ve toplamda en fazla 5 kez giydim. Buna rağmen montun farklı bölgelerinde belirgin katman incelmeleri oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırı
9 Mayıs 2026 tarihinde North Face Türkiye’nin resmi internet sitesinden kadın Hypnum doğa yürüyüşü ayakkabısını Misty Sa...ge/Forest Olive renginde, 39 numara olarak 3.674,50 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 632710. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağm
09.05.2026 tarihinde The North Face marka NF0A52Q1K model iki adet ayakkabıyı Konya’da bulunan bir mağazadan satın aldım.... Ürünlere 1 yıl garanti verilmesine rağmen ayakkabılardan biri daha 3. Ay dolmadan dağıldı ve mağaza aracılığıyla garantiye gönderdik. İnceleme sonucu firmadan üretim hatası olduğ
Mart ayında Ankara Optimum Süper Step mağazasından The North Face w 1996 Retro Nuptse Jacket model kaz tüyü bir mont sat...ın aldık. Mont toplamda yalnızca 3 kez giyildikten sonra bir bölgesinden tüy kaçırdığını fark ettik ve ürünü incelemeye gönderilmek üzere aldığımız mağazaya teslim ettik. İnceleme
Değer Teknoloji a. Ş’ye ait TR Outdoorr sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla North Face keten kapri pantolondan 2 adet ...sipariş verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 816665312’dir. WhatsApp üzerinden kendilerine hem ürün görsellerini he
13.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Sportive mağazasından The North Face m Hedgehog Gore-Tex outdoor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, şehir içi normal kullanımda kullandım, hiçbir zaman trekking ya da ağır doğa yürüyüşü gibi Zorlu aktivitelerde bulunmadım. 11.04.2026 tarihinde i
Bursa Sur Yapı AVM’deki The North Face mağazasından cumartesi günü bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, ürünü hiç kulla...nmadan, kutusunda ve eksiksiz şekilde farklı sebeplerden dolayı iade etmek istediğimde, iade alamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kartla yaptığım bu ürünü yalnızca bir gün sonra, ü
29.12.2025 tarihinde SuperStep Kütahya Sera AVM mağazasından North Face marka NF0A88Y5JK31 model ceket satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kollarında belirgin bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Ceketim toplamda 2 kez incelemeye gitti, her seferinde r
The North Face; 1966 yılından beri; sporcular için en iyi spor malzeme, giyim ve ekipmanları sağlamak amacıyla hizmetlerini sürdürmektedir. Sporcuların, outdoor ortamlarda korunmasına destek olmak kaygısıyla sürekli yeni ürünler geliştiren ve tasarlayan The North Face ürünleri, hem profesyonel sporcular hem de amatör olarak sporla ilgilenenler tarafından büyük ilgi görmektedir. The North Face adını, bi dağın en zorlu ve en soğuk yüzünden almaktadır. Faaliyetlerine ilk olarak ufak bir dağcılık perakende mağazası açarak başlayan marka, günümüzde vazgeçilmez spor & outdoor markalarından biri haline gelmiştir. İlk olarak dağcılık kıyafet ve ekipmanları üretimi gerçekleştiren The North Face, günümüzde pek çok farklı spor dalı ve outdoor koşullar için kıyafet ve ekipman üretimi gerçekleştirmektedir. Dış giyimden kayak kıyafetlerine, uyku tulumlarından sırt çantalarına outdoor dünyasına dair aradığınız pek çok ürünü The Norh Face’de bulabilmeniz mümkündür. Günümüzde kapsamlı bir ürün koleksiyonuna sahip olan The North Face, dünyanın en başarılı sporcularının da 1 numaralı tercihi olmaya devam etmektedir.
The North Face markasının geniş ürün yelpazesi sayesinde hangi sporla uğraşıyor olursanız olun aradığınız pek çok giyim ürünü ve ekipmanı kolayca bulabilirsiniz. Ayrıca yalnızca uğraştığınız spor için değil günlük yaşamınızda spor bir tarza sahipseniz de The North Face giyim ürünlerini tercih edebilirsiniz. The North Face kadın, erkek ve çocuklar için ayrı ayrı koleksiyonlar tasarlamaktadır. The North Face kadın koleksiyonunda; dış giyim, alt giyim, üst giyim, ayakkabı, içlik ve aktivite giyim ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Aktivite koleksiyonunda; kayak ve snowboard, doğa yürüyüşü, koşu, anternman ve dağcılık sporlarına özel olarak tasarlanmış ürünler bulunmaktadır. The North Face erkek ürün grupları ise; dış giyim, alt giyim, şapka ve eldiven, içlik, ayakkabı gibi ürünlerden oluşmaktadır. Ayrıca erkekler için de aktivite koleksiyonu bulumaktadır. The North Face çocuklar için de birbirinden konforlu ve kaliteli ürünlerini beğeninize sunmaktadır. Markanın çocuk kategorisinde; kız ve erkek çocukları için dış giyim, polar ve kapüşonlu üstler, ayakkabı, pantolon ve şort gibi ürünler yer almaktadır. Ailecek aradığınız tüm spor ve outdoor giyim ihtiyacınızı The North Face mağazalarından giderebilirsiniz.
The North Face ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, kullanmakta olduğunuz The North Face markalı ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. The North Face iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında The North Face müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler yer almaktadır. Kullanıcıların marka ile ilgili deneyim ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan The North Face yorumlarını okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de The North Face şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
