Tüm Şikayetler

Ankara Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 2 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım. 7 Ocak’ta eksper raporu “ağır hasarlı” olarak düzenlendi, 25 Ocak’ta pert kararı verildi. 27 Ocak’ta gerekli evraklar tarafıma bildirildi, 29 Ocak’ta istenen tüm evrakları, plaka ve anahtarı eksiksiz şekilde gönderdim. 5 Şub...

Bülüm Butik’ten 675 TL ödeyerek aldığım elbiseyi, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 28 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün bu tarihte kargoya verildi ve iademin üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de t...

15 Ocak 2026 tarihinde bana hediye olarak Vakko Ankara Ankamall mağazasındaki Vakko Butik şubesinden alınan kadın cüzdan ve kemer seti ulaştı. Ürünün hediye fişi mevcut. Ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüğümde, mağaza yetkilisi D**** Hanım, değişimin yalnızca fatura tarihinden itibaren 30 gün ...

Enerjisa Toroslar Başkent abonesi olarak Adana Yüreğir’deki elektrik aboneliğim için e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödemesi yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ekranında ilgili bölümden abonelik numaramı girip onayladığımda s...

Eşim M**** K**** adına satın alınmış olan Arçelik 1020m 10 kg çamaşır makinesinin garantisi 2027 yılına kadar devam etmektedir. 29.12.2025 tarihinden itibaren çamaşır makinesinden gelen anormal ve sürekli ses şikayeti ile Arçelik Genel Merkezi ile iletişime geçtik ve Atatürk Mahallesi Soydan Sokak, ...

09.02.2026 tarihinde saat 10:27 civarında Paycell uygulamasına giriş yaptım. Uygulama arayüzünde "karta aktarılacak tutar" başlığı altında 5.000 TL civarında bir bakiye görüntüledim. Geçmişteki kampanya katılımlarım, cashback (iade) kazanımlarım ve üye davetlerinden biriken ödül puanlarım sebebiyle ...

Betterme Home Yoga uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onaylamadığım halde, QNB Finansbank’a ait ****3671 ile biten kartımdan 420 TL tutarında yurt dışı POS çekimi yapıldığını 28.12.2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemden sonra fark ettim. Kartımı sıfırlayıp hesabımı kapatmay...

Kocaeli Autlette Jepublic mağazasından 23.10.2025 tarihinde Columbia marka, BM21 38 model, Peakfreak isimli, Outdry teknolojisine sahip, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Özellikle yağmurlu ve karlı havalarda kullanmak için tercih ettiğim bu bot, ilk şidd...

Beko’dan 4 Şubat 2026 tarihinde 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine kurulduğu günden bu yana hiçbir programda düzgün sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem...

Çorum ili Sungurlu ilçesinde bulunan İstikbal Sungurlu şubesinden 11.12.2025 tarihinde 8268370 sipariş numarası ile yaklaşık 215.000 TL tutarında, tamamını nakit olarak ödeyerek mobilya siparişi verdim. Düğünüm Haziran 2026 tarihinde olacağı için ev kurma hazırlığındaydım. Ancak Şubat 2026 içinde ni...

9 Kasım günü annemin diz ağrısı nedeniyle acilden giriş yaptık. Özel sigortası olmasına rağmen bağlı olduğu özel sigorta firmasının kendi hastanelerinde geçmediğini söyleyerek hem şahsi kartımdan para aldılar hem de sigortadan kesmişler. Direkt acil girişteki B**Hanım özellikle bu tarzda konuşuyor; ...

13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 16:00’da Keşan–Selanik seferi için Obilet üzerinden Arda Tur firmasından bilet aldım. Aynı şekilde 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:00’de Kavala (Kavala) – Keşan (Keşan Otogarı) seferi için de dönüş biletimi satın aldım. Bu gidiş ve dönüş biletlerini vize başvur...

Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı b24 hattında ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir bu hatta özellikle sabah 07.30 ile 09.30 saatleri arasında otobüsler neredeyse her seferinde aşırı derecede dolu geliyor ve yolcular için hem konforsuz hem de güvenli olmayan bir durum oluşuyor. Sabah ...

Sekabet hesabım herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden “hesabınız incelemede” denilerek pasif hale getirildi. Hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. Hesabımın neden incelemeye alındığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmes...

Sekabet hesabıma doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen sürekli hata alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Giriş bilgilerimin doğru olmasına rağmen bu sorunu yaşamamın sebebinin kontrol edilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli i...

DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğinde evde değildim ve kargoyu şubeye bırakmış. Hafta sonu olduğu için şube kapalıydı, sonrasında ise kargom hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmadan...

İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir pos cihazı ile ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Pos cihazı çoğu zaman “onay verirken hata oluştu” uyarısı veriyor ve bu nedenle banka kartı ile ödeme yapamıyoruz. Bu sorun 2 seneden daha uzun süredir devam ediyor. ...

Yaklaşık dört yıl önce elimden geçirdiğim bir kaza sonucu elimde metakarp kırığı oluştu. İlk müdahale **Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi ve Ortopedi Bölümü** tarafından yapıldı, ancak sonrasında yaşadığım süreçte bu müdahalenin yanlış veya yetersiz olduğu ortaya çıktı. Da...

Media Markt mağazalarından iPhone 13 telefonum için ekran koruyucu taktırdım, ancak takıldığı günden beri sürekli olarak kabarma sorunu yaşıyorum. Ne kadar dikkat etsem de ekran koruyucu her seferinde kenarlardan kalkıyor ve bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de koruyucunun işlevini yerine getirmesi...

Halkbank Malatya şubesinde 2023 yılı içerisinde amca oğluma kullandırılan deprem kredisinde kendisine kefil oldum. Bu kefillik işlemi sırasında mevzuata göre zorunlu olmasına rağmen eşimden hiçbir şekilde onay veya rıza alınmadı; eşim kefillikten ancak icra süreci başlayınca haberdar oldu. Daha son...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Bakırköy’e gelmesi gereken 5461******55 numaralı gönderim için cumartesi günü sistemde “teslim edilemedi” bilgisi görüldü ancak o gün dağıtıma bile çıkmadı. O günden bu yana kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını be...

Vodafone’a ait 542 *** ** 84 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” ve “Novafun” adlı içerik servislerine abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama yansıtılmak üzere toplam 558 TL ücret alınmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi ...