Tüm Şikayetler

Allianz Sigorta tarafından DASK yenilemesi için arandım. Görüşme sırasında poliçeye konu adresteki evi 8–9 ay önce sattığımı özellikle ve açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen DASK poliçesi 09.02.2026 tarihinde yine de düzenlendi. Satmış olduğum bir ev için 45007311 numaralı DASK poliçesi kesilmesin...

10.02.2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden Samsung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün sayfasında en geç 11.02.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi ...

Tekirdağ Namık Kemal Araştırma Hastanesi Romatoloji bölümünde 19 yaşındaki kızım için alınan rapor nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. 10 Şubat tarihinde Romatoloji raporumuzu aldık; ancak eczaneye gittiğimizde raporda “yeniden başlatılması onayı” bölümünün yazılmadığını ve bu eksiklik nedeniyle işl...

Mavi’nin mobil uygulamasından 3.099,98 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iademi nakit ya da kredi kartıma geri ödeme olarak yapmak yerine yalnızca hediye çeki olarak tanımlayabileceklerini söylediler. Ödemeyi kredi kartımla yaptığım için iade tutarının da kredi...

Hairens Siyah 2500 W Turbo 3555 Profesyonel Kuaför tipi saç kurutma ve fön makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, ilandaki gibi yeterli gelmediği ve beğenmediğim için, bütün parçalarını kutuya eksiksiz şekilde yerleştirerek iade talebi oluşturdum ve kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya...

Redmi 13 model telefonuma Azar uygulamasını yaklaşık 1 gün önce indirdim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 100 hata kodu ile bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor, hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamada herh...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği yardım amaçlı İzmir kartımı yaklaşık üç haftadır İzmir Üçyol’daki Gürman Market’te kullanamıyorum. Kartı kasada ödeme için verdiğimde telefona onay SMS’i gelmediği için işlem tamamlanmıyor; bu yüzden defalarca aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım ve...

Grande Panda Elektrikli aracımla iki gün önce akşam otoparka indiğimde aracın ekranı açılmadı, marş almadı, direksiyon ve fren sertleşti, el freni çalışmadı ve vites değişmedi. Defalarca denememize rağmen araç çalışmayınca Fiat yol yardımını aradım, araç evimin önünden alınarak en yakın yetkili serv...

09.01.2026 tarihinde Birikim Varlık nezdindeki 2014/7950 numaralı dosyama ilişkin borcumu EFT yoluyla tamamen ödedim. Ödeme dekontum da elimde olmasına rağmen o tarihten bu yana tarafıma "borcu yoktur" yazısı gönderilmedi, icra dosyasına haricen tahsil şerhi düşülmedi ve Findeks’e de herhangi bir bi...

Vodafone faturalı hattım için bugün, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, kampanyalı bir tarifeye geçebileceğim söylendi ve bana Red'li 30 GB tarifesi önerildi. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen aylık ücretin 360 TL olacağı açıkça ifade edildi...

Turkcell faturalı hattım ile 08.01.2026 tarihinde Yunanistan’a yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında hattımdan hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadığı halde, Şubat dönemine ait henüz kesilmemiş faturama “tyg Avantaj” adı altında 4...

Eleman Yönlendir uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’daki evime yönlendirilen temizlik personeli hizmet sırasında Homend marka kazanlı ütümü kullanılmaz hale getirdi. Ütünün tabanı tamamen yanmış ve ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Ütüyü tekrar kullanmak istediğimizde bu hasarı fark ettik ve ...

Yaklaşık 1 aydır Bitalih adlı uygulamada sanal maç oyunlarını oynuyorum ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. 100 defaya yakın oyun oynamama rağmen tek bir maçta bile tarafımı tutturarak kazanamadım, ne oynasam tam tersi geliyor. Bu durum artık “şans” kavramının çok ötesine geçmiş durumda. Uygul...

12 Şubat 2026 sabahı saat 08:50–09:00 arasında Macrocenter Taşdelen Ormanköy şubesinin unlu mamuller reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda görevli personel, ekmeğimi kese kağıdına koymadan önce ağzı ve burnu ile oynuyordu. Ardından ekmeğimi kese kağıdına koydu; bu sırada ekm...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ iade işleminde sistem sürekli olarak “T. C. Hatası” uyarısı veriyor ve iade alamıyorum. Başvuru ücretini Halkbank internet sitesinden ödedim. ATM ve internet sitesinde girilen T. C. Bulunamadı hatası alıyorum. Acilen başvuru iademin yapılmasını istiyorum

Modaselvim’den “Aksesuar Düğmeli İthal Krep Takım 8217AB368 Kahve” ürününü satın aldım ve 12.02.2026 tarihinde iade için DHL kargo ile geri gönderdim. Ürün bende iken herhangi bir leke veya deformasyon yoktu, yalnızca iade etmek istediğim için gönderdim. Firma iademi reddederek üründe büyük bir lek...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

11.02 tarihinde İzmit Sembol AVM’deki Mavi mağazasına, kardeşimin nikah töreninde giymek üzere 2019 yılından beri tercih ettiğim siyah Jake Black Pro pantolonu almak için gittim. Sağlık personeliyim ve 24 saatlik nöbetimde fazladan iki saat daha çalıştığım için oldukça yorgun bir şekilde, aceleyle A...

Çap Yayınları’nın AYT Matematik fasikül setini satın aldım ve video çözümlerine cAPP uygulaması üzerinden erişmeye çalıştığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Fasikül setinin yazarları S**** Y*****, A** B****** ve A********* A**** olmasına rağmen, video çözümü yapan kişinin ses kalitesi ve anlat...

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından iki gün önce aldığım ayakkabının her iki teki de sadece iki günlük kullanım sonunda patladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ve ...

11.02.2026 tarihinde saat 12:03’te Ejoya internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme Paytr üzerinden çekildiğine dair sadece ücret çekimi mesajı aldım ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin alınıp alınmadığı, hazırlanma veya kargo sürecinde olup olmadığı konusunda taraf...

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama içinden defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyor, dünden beri de bugün de birçok kez aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca farklı bir numaradan da denedim ancak yine mü...