to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Digiturk Spor Paketi Ve Fatura İptali
Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül ayında bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 1.810 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alma süreci işletilmeden yapılan bu yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Dolayısıyla hem iznim olmadan yenilenen paketin nedenini soramıyor hem de faturaya yansıtılan tutarla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında yenilenen Digiturk Spor Paketi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve Eylül dönemine ait 1.810 TL’lik faturanın tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
