to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kırmızı Modem Işığı Ve Kesintili Fiber 1000 Servisi Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki günde bir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Modemin ışığı kırmızıya dönüyor ve internet tamamen gidiyor, bu durum da sık sık ve uzun süreli kesintilere neden oluyor. Fiber 1000 Fırsat Kampanyası kapsamındaki Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum.
Bu kadar sık ve sürekli tekrar eden bir kesintiyi kabul edemiyorum. Ev internetine ihtiyaç duyduğum her anda sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorunun kalıcı şekilde ve acil olarak çözülmesini, eğer bu bağlantı istikrarlı şekilde sağlanamayacaksa da herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
