
Gündemdeki Şikayetler
Acil Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Atasun Optik Hilltown şubesinde 28 Ocak tarihinde, aciliyeti olduğunu özellikle belirterek sipariş verdim. Çalıştığım bir optik yerim olduğunu, teslim süresinin benim için çok önemli olduğunu, gerekirse başka yerden alabileceğimi ama ürünü erken almak zorunda olduğumu açıkça söyledim. Buna rağmen d...
İptal Edilen Hat Üzerinde Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve 947 TL Borç Şikayeti

Türk Telekom Kurtköy şubesi üzerinden kullandığım mobil hattımla ilgili yaklaşık 4 ay önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım iptal olduğu halde tarifemi değiştirip üzerime işlem yapılmış ve bunun sonucunda benden 947 TL tutarında borç çıkarılmış. Sorunu fark ettikten sonra Kurtköy şubesine gidip...
Pandora Charm'ı Sıkıştı, Mağaza Yardımcı Olmadı
Pandora’dan yaklaşık 2 yıldır kullandığım bilekliğimde yer alan bir charm 3 haftadır tamamen sıkışmış durumda ve hareket etmiyor. Ankara Metromall şubesine giderek durumu anlattım, ürünü de gösterdim. Mağaza yetkilileri sorunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olamayacakla...
Tadelle Çikolatalarında Küçülen Gramaj Ve Yüksek Fiyat

Uzun zamandır Tadelle severek tüketiyorum, bence çikolata olarak Türkiye’nin tartışmasız en iyi ürünlerinden biri. Ancak son zamanlarda özellikle gramajların ve ürün boyutlarının belirgin şekilde küçüldüğünü hissediyorum. Tadelle King Size ürünlerin bile önceye göre daha küçük olduğu izlenimine kapı...
Ücretsiz 5G Cihazı Kurulmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

22.12.2025 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresimdeki ev interneti aboneliğim için Turkcell Superonline ile sözleşme yenilemesi yaparak 5g’ye geçiş yaptım. Bu işlem sırasında, 5g hızında sağlıklı çekim gücü sağlayabilmek için 1 hafta içinde ücretsiz cihaz takılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Arada...
Psikologun Umutsuzluk Ve Kırıcı Tavrı Profesyonellikten Uzak

2022 Nisan ayında Bozyaka SSK Psikiyatri bölümünde K**** isimli psikologla yaptığım görüşmede, profesyonellikten tamamen uzak bir tavırla karşılaştım. Derdimi dinleyip bana destek olması gerekirken, benimle adeta laf yarıştırdı ve yaklaşımı son derece kırıcı ve motivasyonsuz ediciydi. Seans sırasın...
Android Cep Telefonunda MHRS Uygulamasına Giriş Sorunu: E‑Nabız Ve E‑Devlet Hataları

Android cep telefonumdan MHRS uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama, e-Nabız üzerinden veya e-Devlet üzerinden giriş yapılması gerektiğini söylüyor, ancak her iki yöntemle de denediğimde uygulamalar hata veriyor ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorun d...
Spotify Premium Yenileme Ödemesi Alınamıyor, Abonelik Aktif Değil

Yaklaşık 1 aydır bireysel Spotify Premium aboneliğimi kredi ve banka kartımla yenilemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak ödemeyi almıyor ve aboneliğim aktif hale gelmiyor. Kartımda limit olmasına ve başka yerlerde sorunsuzca kullanmama rağmen sadece Spotify üzerinden yaptığım ödemelerde bu soru...
GrandPashaBet’te 3000 TL Havale Hesaba Geçmedi, Müşteri Mağdur

08.02.2026 tarihinde saat 02:40’ta TEB Bankası üzerinden basit havale yöntemiyle GrandPashaBet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar GrandPashaBet hesabıma eklenmedi. Durumu canlı destek hattına defalarca yazdım, her seferinde yatırım tale...
Serviste Oluşan Kapı Hasarı Ve Belgesiz Fotoğraf Eksikliği
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı kasım ayında Karşıyaka Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracımı servisten geri aldığımda kapısında hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın araç servise girmeden önce kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek isterim. Durumu Volkswagen Türkiye ile bizzat görü...
Online Yeni Hat Başvurusunda Süreç Hataları Ve Aktivasyon Gecikmesi Mağduriyetine Yol Açıyor
Vodafone için online yeni hat başvurusunda bulundum, mağaza teslimat seçeneği ile ilerledim. Sürekli hata veren sistem nedeniyle yarım kalan işlemimi ancak müşteri temsilcisiyle tamamlayabildim. Mağazada, sistemin sürekli başka bir menüye yönlendirdiğini, bu nedenle mağazadan teslim edemeyeceklerini...
VakıfBank Kredi Kartı Borcunun 48 Aylık Yapılandırma Talebi Ve Şube İletişim Sorunu

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Aylık ödemen 14.430 TL’ye, toplam kart borcum ise yaklaşık 268.000 TL’ye ulaşmış durumda. 19 Aralık’ta son ödememi yaptım ve şu an 2 dönem gecikmem bulunuyor. Gelir durumum bu tutarları karşılamaya yetmediği için, BDDK’n...
02123651005 Kime Ait
0212 365 10 05 numaralı telefon hattı, İstanbul Avrupa Yakası lokasyonlu sabit bir numara olup, teknik altyapısının Regnum Network Telekomünikasyon veya benzeri bir aracı operatör firması tarafından sağlandığı tahmin edilmektedir. Bu numara bloğu (0212 365 xx xx), genellikle çağrı merkezi hizmetleri...
Tüvtürk Muayene İstasyonu Araç Tesliminde Güvenlik Parçalarını Göz Ardı Etti

06.02.2026 günü saat 14.00 sıralarında randevulu olarak 19 AGA 596 plakalı aracımı Çorum Osmancık Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’na muayeneye götürdüm. Aracımı muayene için teslim alan 25‑30’lu yaşlardaki görevli, işlemler tamamlandıktan sonra aracı bana son derece özensiz bir şekilde teslim etti. ...
Dış Yıkama Ücretine Karşı Temizlik Eksikliği
07.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Car Wax isimli işletmede Skoda Scala aracımın dış yıkaması için 600 TL ödedim. Otoparkın içi oldukça karanlık olduğu için aracı teslim alırken detaylı bakma imkanım olmadı, bu yüzden temizlenip temizlenmediğini tam olarak görem...
Yaşlı Ebeveynlerin MHRS Randevu Alımında E-Devlet Şifresi Engeli

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan değişiklik nedeniyle, özellikle yaşlı ebeveynlerim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni sistemde e-Devlet şifresi ile giriş zorunlu hale geldiği için anne ve babam telefon ve internet kullanmayı bilmediklerinden kendi randevularını oluşturamıyor ve ...
Taahhüt Sonrası 40 GB Tarife Artışı Adaletsiz Ve Müşteri Sadakatine Saygı Görmüyor

Vodafone’da 40 GB internet + sınırsız video paketli tarifemi taahhütlü olarak aylık 680 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhütüm bitiyor ve aynı...
Uçuş İptali Ve Saygısız Personel Nedeniyle Tam İade Ve Masrafların Karşılanması Talebi

08.02.2026 tarihli, saat 06.25’te gerçekleşmesi planlanan VF3356 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas Nuri Demirağ uçuşum, olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine A Jet yazıhanesine gittiğimde, bana Kayseri’ye giden uçağı verebileceklerini söylediler. Sivas için yapacağım ...
Nedeni Bilinmeyen Puan Düşüşü Ve Açıklama Talebi

İstanbul Beykoz bölgesinde Martı Tak şoförü olarak çalışıyorum. Dün öğleden sonra sistemde puanımın 3 puan birden düşürüldüğünü fark ettim fakat bunun...
İnfinity GYM Şikayeti
Ekim 2025’te İstanbul Zeytinburnu’ndaki İnfinity GYM isimli spor salonuna üye oldum. Ancak kısa süre sonra farklı bir yere taşınacağım kesinleştiği için 18.10.2025 tarihinde salona gidip iptal dilekçemi doldurdum. Bu işlem sırasında bana ücret iademin yapılacağı açıkça söylendi. Üyelik için yaklaşı...
Otobüs Gelmedi, Sınava Geç Kalınca Telafi Ve Özür Talebi
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'...
POS Cihazı Ekranı Dondu, Acil Teknik Destek Gerekiyor

Vera Delta Plus ödeme yazar kasa pos cihazımın ekranı donup kaldı ve hiçbir şekilde açılmıyor. İki gündür cihazın ekranı takılı kalmış durumda, açıp kapatmayı da defalarca denememe rağmen düzelmedi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde tek...
Aynı Yolculuk İçin Uber Ve Şoförün POS Cihazından Çift Ücret Kesintisi

08.02.2026 tarihinde saat 07:10 civarında şirketten Marmaray’a gitmek için ilk defa Uber kullandım. Uygulamada yolculuk ücreti 171 TL olarak görünüyordu. Yolculuk yaklaşık 8 dakika sürdü ve en fazla 6–7 km yol gittik. Buna rağmen hem Uber üzerinden 171 TL çekildi hem de taksici kendi pos cihazından ...










Tüm Şikayetler