Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emotion Logo

Emotion

solution badge
Emotion Logo
Emotion
solution badge

AiVarile Marka Karnesi

Emotion müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 98/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 2 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimine gidilmesi (%58) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%34) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ambalaj kusurlarını ve kullanım sonrası gelişen cilt reaksiyonlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (162/162)
98/100
Çözüm Başarısı
116Çözülen Şikayet
1saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%58
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%34
  • Tamir edildi-arıza giderildi%4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Esra

    Konuya ilgiliyle yaklaşıp sorunu çözerek mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ediyorum.

  • Zehra

    İlginiz için teşekkürler

  • Şeyma

    İlgileri için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ambalaj ve Mekanizma Hataları

  • Ambalaj kusuru: 92 şikayette sprey mekanizmasının bozulduğu, kapakların sıvı akıttığı veya gaz sızıntısı olduğu belirtiliyor.

Kullanım Sonrası Cilt Reaksiyonları

  • Alerjik reaksiyon: 21 şikayette ürün kullanımı sonrası koltuk altında 'yoğun bir yanma hissi', kızarıklık ve kaşıntı bildiriliyor.

Ürün Performansı ve Etki Kayıpları

  • İşlevini yerine getirmeme: 6 şikayette ürünün ter kokusunu engellemediği, aksine kokuyu artırdığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

613 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
4

"Özellikle Cansu hanıma çok teşekkür ederim 🥰"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Emotion Bliss Deodorantı Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Yetersiz Koruma

13

Emotion Bliss deodorantı sıktığım anda koltuk altlarımda yoğun bir yanma hissi oluşuyor ve bu yanma yaklaşık 15 dakika k...

Emotion Bliss Deodorantı Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Yetersiz Koruma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeşim
Emotion Deodorant Bozuk Başlık

Emotion DeodorantBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Ayse
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Senem
Emotion Deodorant Sızdırma Problemi

Emotion DeodorantSızdırma Problemi

Profil fotoğrafı
Sema
Emotion Deodorant İçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Emotion Deodorantİçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Arzu
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk!

Emotion DeodorantKapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Nursema

Deodorant Kapak Sorunu: 6 Ürün Püskürtme Çalışmıyor

17

Trendyol üzerinden toplu olarak Emotion marka deodorant satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım bu ürünlerden t...

Kapağı Düşen Vegan Deodorantta Mekanizma Arızası: Değişim Ve İade İsteği

17

Vegan deodorant ürününüzü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ürün yere düştüğünde kapak kısmının artık dönmediğini...

Çözüldü

Üç Defolu Deodorant Ve Verilen Sözün Tutulmaması

9

"İlgileri için teşekkür ederim"

Emotion marka sprey deodoranttan dün bir marketten üç adet satın aldım. Ürü...

Yunus Markette Arızalı Roll On Kapağı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

50

Ankara’daki Yunus Market’ten birkaç hafta önce Emotion Aqua kiss deodorant roll on satın aldım. Ürünü açtığım ilk andan ...

Yunus Markette Arızalı Roll On Kapağı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Çözüldü

Spreyi Çalışmayan Deodorant İçin Telafi Talebi

31

"Gerçekten oldukça ilgiyle ve özenle sorunuma çözüm bulundu. Ürünleri kadar müşteri hizmetlerinden de memnunum."

BİM’den dün, 17 Eylül 2026 tarihinde Emotion Ocean Fresh deodorant satın al...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
52
Elif şikayetini yayından kaldırdı

Keskin Ve Mide Bulandıran Deodorant Kokusu Çalışma Ortamını Zehirledi

84

Edotion marka, görselini de eklediğim Natural Breeze deodorantı Gratis’ten aldım ve şu an çalıştığım yerde kullanmak ist...

Emotion Romance Deodorantı Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

159

Emotion Romance 48h koruma deodorantını bugün Kim Market’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden satın aldım. Fiyatı Nivea’...

Emotion Romance Deodorantı Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Gratis Deodorant Kapağı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

132

Gratis’ten farklı zamanlarda toplam 10 adet Emotion Ocean, Floral, Violet ve detoks Floral deodorant satın aldım. Kokula...

Gratis Deodorant Kapağı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Marka Profili

Emotion 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör