to read complaints and reviews, or file yours.Apple Üzerinden Alınan Ewa Premium Üyeliği Aktifleştirilemedi Ve Fazla Ücret Çekildi
12.11.2026 tarihinde iPhone üzerinden, Apple aracılığıyla ewa: Dilleri Öğren uygulaması için One-Year ewa Premium Subscription satın aldım. Satın alma işlemine ait onay maili tarafıma ulaştı ve üyeliğimin onaylandığı açıkça belirtiliyor.
Ancak uygulamaya giriş yaptığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hesabım hâlâ “Sınırlı İçerik Versiyonu” olarak görünüyor ve herhangi bir Premium üyelik tanımlanmamış durumda. Ü üyeliğim Gmail hesabıma bağlı ve uygulamaya m**********@gmail.com adresimle giriş yapıyorum.
Banka hesabımı ve Apple’dan gelen satış makbuzunu kontrol ettiğimde ise, faturada belirtilen 699,99 TL yerine hesabımdan 724,29 TL çekildiğini görüyorum. Yani hem Premium üyeliğim tanımlanmadı, hem de taahhüt edilenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi.
Ewa Premium üyeliğimin, satın aldığım One-Year ewa Premium Subscription kapsamında hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve 699,99 TL üzerinde çekilen fazla tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
