to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Pudo için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 52/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %56'sına ortalama 29 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%25) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla çağrı merkezine ulaşamadıklarını, dolap arızaları nedeniyle teslimat alamadıklarını ve sistemdeki hatalı teslimat bilgilerini bildiriyor.
COLIN’S’ten satın aldığım ürünüm, 17 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla Muğla Marmaris’te Ahu Hastanesi y...anındaki Pudo noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Ekim olmasına karşın hâlâ ürünüme ulaşamadım. Pudo kutusunun bulunduğu noktaya gittiğimde ekranda hiçbir g
İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi Nirvana Güneşli lokasyonundaki Pudo kargo otomatının ekranı yaklaşık iki aydır bozuk ...durumda. Kargo alma şifresi ve ekrandaki yazılar belirgin olmadığı için işlemler sağlıklı şekilde yapılamıyor ve otomatı verimli kullanmak mümkün olmuyor. Yaklaşık bir ay önce Pud
Mavi.com üzerinden Cuma günü verdiğim kıyafet siparişim için teslimat noktası olarak Ataşehir Trendist Pudo’yu seçtim. 0...844188280 teslimat ve 6509061412734 takip numaralı gönderimin pudo 7/24 Trendist Ataşehir noktasına ulaştığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve 16.10.2026 tarihine kadar 7066
Pudo firmasına ait kargo teslim noktasına yönlendirilen kargomu, cihaz arızalı olduğu için alamıyorum. Evde olmadığım iç...in kargom Kuşcağız Mahallesi Görkemli Sokak 4/a adresindeki Pudo noktasına teslim edildi ancak teslim standı hiç çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü yok ve işlem yapamıyorum. Dün d
Keçiören Sezon pudo dolabından Trendyol üzerinden gelen acil bir kargomu yaklaşık 8 saattir alamıyorum. Bugün saat 14.00...’ten itibaren dolabın ekranı tamamen kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, kargoma ulaşamıyorum. 7/24 hizmet verdiğini iddia eden bir sistemin bu kadar uzun süre çalışmamasın
Pudo firmasına yönlendirilmiş Trendyol siparişim 30 Eylül’den bu yana teslim noktalarında bekliyor ve sistemde “gel al” ...şifresi görünmesine rağmen Pudo cihazı arızalı olduğu için kargolarıma ulaşamıyorum. Toplam 2 gönderi ve 3.586,44 TL tutarındaki alışverişim nedeniyle günlerdir gereksiz bir strese
Esenyurt Esenkent Mahallesi Yakup Cemil Sokak’ta bulunan Pudo kargo otomatından kargomu, önüne sürekli hatalı park edile...n araçlar nedeniyle alamıyorum. Özellikle 5 Ekim Pazartesi gününden bu yana otomata hiç erişim sağlayamadım ve gönderime bir kez bile ulaşamadım. Kargomu 5 gün içinde teslim almam
Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi c kapısı yanındaki Pudo otomatına Sürat Kargo tarafından bırakılan 5126********61 takip ...numaralı kargomu bugün almaya gittim. Kargom takipte hâlâ Pudo otomatta görünüyor ancak otomata gittiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü vardı, sistem çalışmıyordu ve QR kod da
Trendyol Express üzerinden tarafıma gönderilen ve Kocaeli Karamürsel’deki Pudo gel al noktasına yönlendirilen 1085626245...6 takip numaralı kargom, Pudo’nun arızalı bölmesine konulduğu için bir haftadır teslim alamıyorum. Dolabı açmaya çalıştığımda sadece “tık” diye bir ses geliyor, kapak açılmıyor anc
18–21 Eylül tarihleri arasında Antalya Ulaşım kartım Pudo aracılığıyla teslimat sürecine alınmış, kart teslimat noktasın...a gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimatla ilgili bilgilendirme almadığım için kartımı Pudo noktasından teslim alamadım ve kartın iade s
Trendyol üzerinden Propia marka bir ürün siparişi verdim ve şehir dışında olacağım için teslimat adresi olarak Pudo tesl...im noktasını seçtim. Sistem, Park Oran Konutları Pudo noktasını bana seçenek olarak sundu ve herhangi bir uyarı göstermediği için güvenle bu noktayı tercih ettim. Ancak daha sonra
Pudo Oyakkent 1 cihazı üzerinden Trendyolmilla’dan satın aldığım üç elbiseden ikisini iade etmek istedim. 18 Ağustos sab...ah saat 07.00 sularında ürünleri Pudo cihazına yerleştirip 7330035982797843 iade kodu ile işlemi tamamladım. Ancak Pudo sisteminde işlem doğru şekilde sonuçlanmadığı için ürünler T
Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Bursa Altınşehir Meliskent 2 adresindeki Pudo kargo otomatın...ı seçtim. 11 Eylül Cuma günü tarafıma teslim mesajı geldi ve kargoyu teslim almak için gönderilen kodu otomata girdim. Sistem kapağın açıldığını gösterdi ancak kapak kesinlikle açı
28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasından toplam 1.249 TL tutarında sweatshirt ve sütyen siparişi ver...dim. Teslimat noktası olarak da Pudo gel al kutusunu seçtim. 3 Haziran 2026 tarihinde saat 18:50 sularında Pudo kutusuna gidip teslim al dediğim kargoyu açtığımda kutunun tamamen b
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için oluşturulan iade kodu ile Pudo dolabını kullanmak istedim. Ürünümün ia...de kargo firması Aras Kargo olarak görünmesine ve Aras Kargo’nun Pudo dolaplarıyla anlaşması olmasına rağmen, Pudo dolabına iade kodunu girdiğimde ekranda Aras Kargo yerine Sürat K
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişime ait, 10796248366 takip numaralı kargom Pudo Çevik Vitacourt Tece şubesine yön...lendirildi. 1 Eylül tarihinde kargomu almak için Pudo noktasına gittim ancak dolapların kapısı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. 1 Eylül’den bu yana her gün Pudo’yu arayarak du
Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Metropark Pudo noktasındaki otomatı kullanırken ekrandaki dokunmatik panelin hiçbir şekil...de çalışmadığını fark ettim. Dokunmatik alan tepkisiz olduğu için şifre girerek kargo teslim alma işlemini yapamadım. Kargomu karekod okutarak teslim alabildim ancak şifre ile işl
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş 3 Ağustos’ta Pudo kargo dolabına ulaştı ve tarafıma teslim edildi mesajı geldi. ...Mesaj geldikten yaklaşık 1 saat sonra dolaba gittiğimde ise dolabın çalışmadığını gördüm ve ürünü teslim alamadım. Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta hiçbir şey bilmiy
Uzun süredir Altunizade Total benzin istasyonundaki Pudo noktasını kullanıyorum. Buradaki cihazın konumu nedeniyle sabah...tan akşam 21.00 civarına kadar doğrudan güneş alması yüzünden kargolarımıza gün içinde erişemiyoruz. Ekran ve bölme kısmı güneşten dolayı okunmaz ve kullanılamaz hale geliyor, bu y
15.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman O**** Bey Caddesi’indeki Pudo kargo dolabından kargomu teslim almaya çalıştım. Uygul...ama üzerinden aldığım QR kodu dolaba okuttuğum halde kapak açılmadı ve gönderimi teslim alamadım. Dolap defalarca denememe rağmen hiçbir tepki vermedi, ekranda da kapak açıldığına
08.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Beylikdüzü İhlas Marmara Evleri 3 bölgesindeki Pudo kargo dolabından ...gönderimi almak için verilen şifreyi girdim ancak dolabın kapağı hiçbir şekilde açılmadı. Şifre doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve gönderime ulaşamadım. Yaşadığım sorun s
