destek

Turkcell M2M hattım araç takip cihazında kullanılıyor ve son iki gündür bu hatta ait sim kartı yeniletmek istiyoruz. Anc...ak Konya’daki AVM’lerde bulunan tüm Turkcell bayilerine gitmemize rağmen hiçbirinin elinde bu hatta uygun kart olmadığını, veremeyeceklerini söylüyorlar. Konya gibi bir yerde bu k...

İdefix’in “5000 TL üzerine 1000 ideal puan” kampanyasından faydalanmak isterken kampanyadan faydalanmayı ne kadar zorlaş...tırırım çabanıza şahit oldum. 7 Kasım tarihinde, kampanya şartlarını fazlasıyla karşılayacak şekilde yaklaşık 15 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünüm teslim edildi, sipariş nu...

5 Kasım’da Doll İstanbul’un internet sitesi üzerinden kürklü kaşe kısa kaban satın aldım. Ölçülerimi yazarak özellikle y...ardımcı olmalarını rica etmeme rağmen gelen ürün beden olarak üzerime kesinlikle uymadı. Ürünü sadece denedim ve 4–5 gün içinde değişim talep ettim. Değişim işlemi için sistemde y...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, Aile ve Sosyal Hizmetler ile Sosyal Yardımlaşma Vakfı’na defalarca sosyal yard...ım başvurusunda bulundum ancak hiçbir gerçek inceleme yapılmadan Mütevelli Heyeti tarafından başvurularım doğrudan reddediliyor. 17.01.2024 tarihinde de e-Devlet üzerinden tekrar b...

Dolap uygulamasından 14 Kasım 2026 tarihinde keen marka bir sandalet satın aldım. Ürünün ilan fotoğraflarını daha dikkat...li incelediğimde sandaletin kirli ve deforme olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen satıcı sipariş iptal talebimi reddetti. Dolap üzer...

BTCTURK kripto para borsasındaki hesabıma 14/11/2026 tarihinde MEXC borsasındaki hesabımdan 62 USDT tutarında transfer g...erçekleştirdim, işlem MEXC tarafında başarıyla tamamlanmasına rağmen tutar BTCTURK hesabıma yansımadı ve o tarihten bu yana paramı kullanamıyorum. Durumu BTCTURK destek birimine i...

Amazon uygulaması üzerinden SteelSeries Arctis gamebuds Gaming Earbuds marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş ...tutarı yaklaşık 9.000 TL olmasına rağmen, elime kulaklık yerine bulaşık deterjanı, koltuk altı spreyi ve saç spreyi gibi alakasız ürünler ulaştı. Böyle yüksek tutarlı bir alışveriş...

13 Kasım’dan bu yana Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma akşamı ...verdiğim bu sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim gelmeyince defalarca kez canlı destek hattına bağlandım, 42037...

Vodafone ev interneti aboneliğimde anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Son gelen faturamda, sözleşmede... konuştuğumuz tutardan daha yüksek bir ücret talep edildi, ancak bunun nedenine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca Vodafone Pay uygulaması üzerinden bir kampanyaya ka...

Busuu üzerinden İngilizce öğrenme aboneliği satın almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal etmeme rağmen yakın zamanda Ap...ple Pay aracılığıyla hesabımdan yeniden ücret çekildi. Akbank kartımdan 08.11.2026 tarihinde 1.072,13 TL tutarında yurt dışı pos harcaması olarak tahsilat yapıldığını dekonttan gör...

Instagram’da 10 Kasım’da “tabelasizyolculari” kullanıcı adlı bir fan hesabı açtım ancak hesabı açar açmaz askıya alındı.... Herhangi bir topluluk kuralını ihlal edecek bir içerik paylaşmadan, daha hesap yeni açılmışken bu durumla karşılaştım. Askıya alınma sonrasında itiraz sürecini başlattım, kimliği...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 12 Kasım 2026 ta...rihinden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5402778’dir. Müşteri hizmetlerini abonelik numaramla aradığımda sistemde zaten bir arıza kaydı olduğunu ...

Yıllardır büyük keyifle oynadığım Fortnite oyunundan tamamen haksız bir şekilde 1 yıl süreli ban yediğimi düşünüyorum. O...yuna ilk olarak 2020–2021 yılları arasında tabletimden başladım, sonrasında PC üzerinden oynamaya devam ettim ve Fortnite benim en sevdiğim oyun haline geldi. Yaklaşık 5–6 yıldır s...

Vodafone ev interneti için Dijitale Özel Fiber 1000 Fırsat Kampanyası (v1) kapsamında “Evde Fiber 1000” paketine kasım a...yında online başvuru yaparak abone oldum. Kampanya kapsamında vaat edilen 1000 TL Vodafone Pay kodu tarafıma SMS olarak hiçbir şekilde gönderilmedi. Başvuru sürecimi online olarak...

1 Kasım 2026 tarihinde saat 10.03 civarında bilgim ve iznim olmadan WhatsApp hesabıma giriş yapılarak rehberimdeki kişi ...ve gruplara yanıltıcı ve dolandırıcılık içeren mesajlar gönderilmiştir. Bu durumdan, rehberimdeki tanıdıklarımın beni telefonla arayarak haber vermesiyle haberdar oldum. Uygulamay...

13 yaşındaki kızımın telefonuna gelen tehdit içerikli mesajlar sonrasında, korkutularak babasının telefonundan onay verm...esiyle 13.11.2026 günü saat 11.00 civarında kartım üzerinden Hepsiburada aracılığıyla bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlı, birden fazla ayrı alışveriş yapılmıştır. Aynı şek...

Epic Games hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorunu için destek talep ediyorum. Fortnite hesabımı yıllardır PlayStat...ion üzerinden kullanıyorum ve eskiden Epic Games istemcisine PlayStation ile giriş yaparken herhangi bir güvenlik kodu sorulmadan hesabıma girebiliyordum. Kısa süre önce PlayStati...

Poizoi üzerinden özellikle yapay zeka özelliklerini kullanabilmek için yıllık Envato Ultimate aboneliği satın aldım ve 9....780 TL ödedim. Panelimde aboneliğim 19.03.2026–19.03.2027 tarihleri arasında aktif görünüyor olmasına rağmen, sonradan getirilen kredi sınırlamaları yüzünden temmuz 2026’dan bu ya...

TV+ hizmetini web sitesi üzerinden ücretini peşin ödeyerek satın aldığım aktif aboneliğime, yalnızca GSM numaramı değişt...irdiğim için erişemiyorum ve bu nedenle açıkça mağdur oluyorum. Eski hattımı iptal ettirip yeni bir numaraya geçtikten sonra, TV+ platformunda hesaba girişin sadece telefona gelen ...

Bugün banka hesabımdan Bitexen hesabıma para transferi yaptım. İşlemim bankada başarılı olarak görünmesine rağmen para B...itexen hesabıma aktarılmadı. Devamlı olarak 'İşleniyor ' uyarısı vermekte. Bitexen hesabıma para girişini defalarca kontrol ettim ve destek birimiyle de iletişime geçtim, ancak so...

14.11.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden BİM mağazasını seçerek tarafıma tanımlı ...kuponları kullanarak sipariş verdim. Bu siparişler, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem tarafından iptal edildi ve uygulamada sanki iptali ben talep etmişim gibi “iptalini...

Digiturk internetli paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde müş...teri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Telefonumdan en az 10 kez aramama rağmen ya hatta kimse çıkmıyor ya da sistem üzerinden herhang...