Destek Süreçlerinde İletişim ve Çözüm Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 20 şikayette destek taleplerine dönüş yapılmadığı, iletişim kanallarının kapalı olduğu belirtiliyor.
- Çözümsüz kalan destek: 14 şikayette sorunların geçiştirildiği, 'şifrenizi doğru yazdığınızdan emin misiniz' denildiği aktarılıyor.























