full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.115

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Dedikleri her şeyi yazdım dilekçe kimlik fotoğrafı okunaklı şekilde vs. Ama 18,06,2020 tarihinden beri geri dönüş yok, telefon açan yok, attığım maillere cevap yok bugün tekrar başvuru yapıyorum telefon no güncelleme ile ilgili. Eski Talep numaram 53829. Lütfen yardımcı olun size ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdan Google Authenticator uygulaması silindiği kodlara erişimim yok canlı destekten yazmama ve mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. O uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Çekim işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yardım edersiniz memnun olurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Haziran 2020'de Bitexen hesabıma 60 TL transfer yaptım. Uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma hala para yatmadı ve 1 gün önce d*****@bitexen.com'a dekontumu gönderip, para iadesi talebinde bulundum. Dönüş yapılmadı. Umarım iade işlemleri bu kadar uzun sürmez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitexen hesabımı ve Bitexen'e verdiğim tüm bilgilerin silinmesini talep ediyorum. Hesabımı silme başvurusunda bulundum silinmedi. Bu konuda yardımcı olmanızı sizden bekliyorum. İyi günler hızlı bir şekilde işlem yaparsanız çok sevinirim bir an önce şu sorunumu çözün. Hesabımın Gmail adresi : a******...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Para yatırımı yaparken açıklama kısmını yanlış yazdım. Mail atmama rağmen müşteri hizmetlerini arıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Para hesabı geçmedi para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonu açmıyor canlı destek hattı geri dönüş yapmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

d*****@bitexen.com adresinize mail attım 20 gün oluyor arıyorum ulaşamıyorum. Güncel mail adresime erişimim yok para çekmem gerekiyor. 25 gündür dönüş yapmanızı bekliyorum artık biri yardımcı olsun çok mağdur oldum maille ulaşamıyorum. 7/24 canlı yardım var diyorsunuz dönüş yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz da yatırmış olduğum 120 TL tutar 6 temmuzda yani bugün hesaba düşmesi gerekiyordu hiçbir şeyi yanlış yapmadım kontrol ettim hiçbir şekilde yanlışlık yok bunun en yakında giderilmesini istiyorum en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. Bu parayı da exen için yatırmıştımDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce telefonum çöktüğünden bütün programlarla beraber Google Authenticator programı da silindi. [email protected] adresine 5 kere mail gönderdiğim halde beklemedeyim. Ne zaman geri dönüş olacak? Konu hakkında beni aramanızı talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adres onaylandı fakat kimlik onayı 3 haftadır bekliyor artık onaylanması için şikayet mi etmemiz gerekiyor galiba. Öyle şikayet etmeden onaylamıyorsunuz en kısa sürede onaylanmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 14.30 sıralarında kurdaki düşüklük sebebi exen alım emrinde bulundum. Fakat 12 saat olsun hala onaylanmadı neden bu konu yüzünden mağdur oluyorum kur yükselince exen alımı onaylamıyor. Fakat kur düşerse dakikada onay alıyor lütfen bu konu ile ilgilenir mi. İvedi bir şekilde exen alım emri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce referans kodum ile üye olanların belgeleri onaylanıp exenleri hesaplarına yüklendi ancak bana yüklenmedi. Canlı desteğe onlarca kez yazdım geri dönüş yok mail attım onda da geri dönüş yok bu mu emeklerin karşılığı. Herkesin hesabına yatıyor. Benim neden yatmıyor lütfen yardımcı olunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitexen için " k**********@gmail.com" mail adresim ile açtığım hesabım 1 haftadır hala onaylanmadı. Ne para yatırabiliyorum, ne de herhangi bir işlem. Arkadaşlarımın hesapları en geç 2 günde onaylandı fakat ben hala beklemedeyim. Yardımcı olun lütfen. Hesabımın onaylanmasını günlerdir bekliyorum. On...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki hafta önce Bitexen hesap onaylatma sırasında üyeliğimin onaylanması için kimlik ve ikametgah belgemi atmıştım. Kimlik bilgilerim doğrulanmasına rağmen ikametgah belgem onay bekleniyor olarak gözüküyor. Adım ** g**b**bir an önce onaylanırsa sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta önce bir akrabamın tavsiyesi üzerine kayıt oldum borsa işlemi gerçekleştirmek için adresim 1-2 içinde onaylandı ama kimliğim yaklaşık 14 gündür onaylanmıyor. Desteğe mesaj atıp aramama rağmen hiçbir şekilde size ulaşamadım İlgilenmenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim. Referan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitexen için " cas**@gmail.com" mail adresim ile açtığım hesabım 10 günü geçmesine rağmen hala onaylanmadı. Ne para yatırabiliyorum, ne de herhangi bir işlem. Yardımcı olun lütfen. Hesabımın onaylanmasını günlerdir bekliyorum. Onay süresinin bu denli uzun sürmesi çok rahatsızlık verici. Bu şekilde h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitexen hesabıma bir başka siteden gönderdiğim 50 XRP 2 saattir işleniyor yazıyor ve hesabıma bir türlü yansımıyor. Henüz bugün birkaç işlem yapayım dediğim halde daha bir kez girmekle sorun yaşanan sitenize ne kadar güvenebiliriz? Çok fazla karakter istiyor burası yazmak zorunda bırakma sende şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme